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Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Pequeno negócio (73.9% das avaliações)
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Cliengo
Classificação por Estrelas
(12)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cliengotawk.to
Classificação por Estrelas
(195)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (73.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o tawk.to se destaca em seu recurso de chat pop-up, com uma pontuação de 9,3, permitindo um engajamento perfeito com o cliente. Em contraste, o chat pop-up do Cliengo obteve uma pontuação ligeiramente inferior de 9,2, indicando uma diferença mínima na experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que o tawk.to oferece capacidades robustas de mensagens no aplicativo com uma pontuação de 9,0, facilitando a comunicação interna das equipes. No entanto, o Cliengo obteve apenas 8,0 nessa área, sugerindo que suas mensagens no aplicativo podem não ser tão eficazes.
- Os usuários do G2 destacam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes para personalização em 8,5, mas o tawk.to é notado por sua interface amigável que torna a personalização direta, enquanto as opções de personalização do Cliengo podem exigir mais conhecimento técnico.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de arquivamento de conversas do tawk.to é altamente avaliado em 8,9, permitindo fácil recuperação de interações passadas. A pontuação de 8,7 do Cliengo indica que ele também oferece esse recurso, mas alguns usuários acham que poderia ser mais intuitivo.
- Os revisores mencionam que as ferramentas de desenvolvimento de leads do tawk.to são eficazes, com uma pontuação de 8,5, ajudando as empresas a nutrir clientes potenciais. A pontuação de 8,3 do Cliengo sugere que ele tem capacidades semelhantes, mas os usuários sentem que o tawk.to oferece uma abordagem mais abrangente.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas têm um forte foco em análise, mas as ferramentas de análise do tawk.to são percebidas como mais amigáveis e perspicazes, levando a uma melhor tomada de decisão em comparação com as ofertas do Cliengo.
Cliengo vs tawk.to
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Cliengo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com tawk.to no geral.
- Os revisores sentiram que Cliengo atende melhor às necessidades de seus negócios do que tawk.to.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que tawk.to é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Cliengo e tawk.to receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Cliengo
Preço não disponíveltawk.to
Free
Grátis
Por Mês
Livre para sempre
- Propriedades, widgets e assentos de agentes ilimitados
- Centro de suporte para mensagens e e-mails de bilhetagem
- Base de Conhecimento
Teste Gratuito
Cliengo
Teste Gratuito disponível
tawk.to
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
12
9.1
168
Facilidade de Uso
9.6
12
9.1
168
Facilidade de configuração
9.8
8
9.2
83
Facilidade de administração
9.4
8
9.1
77
Qualidade do Suporte
8.3
12
8.4
137
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
8
9.0
66
Direção de Produto (% positivo)
9.0
12
9.0
161
Recursos
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Recurso Não Disponível
6.4
11
Comunicação
9.2
11
|
Recurso Verificado
9.2
135
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
8.9
136
|
Recurso Verificado
8.5
10
8.0
100
|
Recurso Verificado
8.0
9
8.9
118
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
41
Uso Interno
Recurso Não Disponível
8.5
124
|
Recurso Verificado
8.7
10
|
Recurso Verificado
8.8
123
|
Recurso Verificado
8.3
11
|
Recurso Verificado
8.4
113
Recurso Não Disponível
8.6
116
|
Recurso Verificado
7.9
11
|
Recurso Verificado
8.7
111
|
Recurso Verificado
8.5
11
|
Recurso Verificado
8.3
112
|
Recurso Verificado
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cliengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
tawk.to
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Bens de Consumo Eletrônicos
16.7%
Telecomunicações
8.3%
Artigos Esportivos
8.3%
Outro
33.3%
Programas de computador
12.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
8.5%
Internet
5.3%
Gestão Educacional
4.3%
Outro
58.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como posso integrar o Cliengo com mais software?
1 Comentário
MM
Oi Marina... ótima pergunta! Sou Analista de Pesquisa de Mercado na G2, focando em IA e Análise.
Você pode integrar o Cliengo com o Google Ads...Leia mais
Cliengo não possui mais discussões com respostas
Para que serve o tawk.to?
1 Comentário
AS
É um software de chat ao vivo usado no site para interagir principalmente com os clientes.Leia mais
tawk.to não possui mais discussões com respostas
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