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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Sangoma Unified Communications Platform

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Visão Geral
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Classificação por Estrelas
(110)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Sangoma Unified Communications Platform
Sangoma Unified Communications Platform
Classificação por Estrelas
(254)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $17.99 1 User per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Cisco Unified Communications Manager se destaca na qualidade das chamadas telefônicas, com uma classificação de 9,8, enquanto o Switchvox segue de perto com uma classificação de 9,3. Os revisores mencionam que a clareza e a confiabilidade das chamadas no CallManager são frequentemente destacadas como uma vantagem chave.
  • Os revisores mencionam que o Switchvox oferece uma experiência de configuração mais amigável, marcando 8,2 em comparação com os 7,0 do CallManager. Usuários no G2 apreciam o processo de instalação direto do Switchvox, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
  • Usuários do G2 observam que o Cisco Unified Communications Manager tem capacidades superiores de chamadas em conferência, classificado em 9,4, enquanto o Switchvox é classificado em 8,9. Os revisores dizem que os recursos para gerenciar grandes chamadas em conferência são mais robustos no CallManager, o que é crucial para empresas de médio porte.
  • Os usuários dizem que ambos os produtos oferecem suporte sólido, mas o Switchvox se destaca ligeiramente com uma classificação de qualidade de suporte de 8,7 em comparação com os 8,6 do CallManager. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Switchvox são frequentemente elogiadas.
  • Os revisores mencionam que o Cisco Unified Communications Manager brilha em seus recursos avançados, como Música de Espera, classificado em 9,1, enquanto o recurso de Música de Espera do Switchvox é classificado em 8,5. Os usuários relatam que as opções de personalização para música de espera no CallManager são particularmente apreciadas em organizações maiores.
  • Usuários no G2 destacam que os atendentes automáticos do Switchvox têm uma pontuação mais alta de 8,8 em comparação com os 8,5 do CallManager. Os revisores dizem que a natureza intuitiva dos atendentes automáticos do Switchvox facilita para pequenas empresas gerenciar chamadas recebidas de forma eficaz.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Sangoma Unified Communications Platform

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sangoma Unified Communications Platform mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sangoma Unified Communications Platform.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sangoma Unified Communications Platform é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cisco Unified Communications Manager (CallManager) em relação ao Sangoma Unified Communications Platform.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Preço não disponível
Sangoma Unified Communications Platform
Cloud
A partir de $17.99
1 User per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Informação de teste não disponível
Sangoma Unified Communications Platform
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
90
9.0
232
Facilidade de Uso
8.2
91
8.5
233
Facilidade de configuração
6.9
51
8.2
195
Facilidade de administração
8.0
53
8.6
195
Qualidade do Suporte
8.6
86
8.7
225
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
52
8.8
191
Direção de Produto (% positivo)
8.4
89
7.7
234
Recursos
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.8
40
|
Recurso Verificado
9.3
193
|
Recurso Verificado
8.7
29
|
Recurso Verificado
8.3
28
|
Recurso Verificado
8.2
34
|
Recurso Verificado
7.6
51
|
Recurso Verificado
7.7
8
7.6
25
|
Recurso Verificado
9.4
38
|
Recurso Verificado
8.9
160
|
Recurso Verificado
9.8
39
|
Recurso Verificado
9.5
183
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acesso
7.9
29
7.9
74
|
Recurso Verificado
7.6
27
8.3
104
|
Recurso Verificado
7.3
25
|
Recurso Verificado
8.3
66
Recursos avançados
9.1
33
|
Recurso Verificado
8.5
182
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
8.8
152
|
Recurso Verificado
9.1
9
9.1
143
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Conferência de Áudio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Sangoma Unified Communications Platform
Sangoma Unified Communications Platform
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Sangoma Unified Communications Platform é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é categorizado como Conferência de Áudio
Sangoma Unified Communications Platform
Sangoma Unified Communications Platform não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
6.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
49.5%
Empresa(> 1000 emp.)
43.7%
Sangoma Unified Communications Platform
Sangoma Unified Communications Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
48.3%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Ensino superior
15.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.6%
Programas de computador
7.8%
Telecomunicações
4.9%
Seguro
4.9%
Outro
53.4%
Sangoma Unified Communications Platform
Sangoma Unified Communications Platform
Hospital & Assistência à Saúde
7.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Serviços financeiros
5.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.5%
Seguro
4.5%
Outro
73.6%
Principais Alternativas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternativas para Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Mitel
Mitel
Adicionar Mitel
Sangoma Unified Communications Platform
Alternativas para Sangoma Unified Communications Platform
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
Discussões
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discussões sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty, o Mangusto chorando
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) não possui discussões com respostas
Sangoma Unified Communications Platform
Discussões sobre Sangoma Unified Communications Platform
Monty, o Mangusto chorando
Sangoma Unified Communications Platform não possui discussões com respostas