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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e MicroSIP

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Visão Geral
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Classificação por Estrelas
(110)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
MicroSIP
MicroSIP
Classificação por Estrelas
(21)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MicroSIP
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Cisco Unified Communications Manager se destaca em chamadas de vídeo com uma pontuação de 8,6, enquanto o MicroSIP enfrenta dificuldades significativas nessa área, recebendo uma baixa pontuação de 5,0. Os revisores mencionam que a qualidade e a confiabilidade do vídeo no CallManager são superiores, tornando-o uma escolha preferida para empresas que dependem fortemente de videoconferências.
  • Os revisores mencionam que o Cisco Unified Communications Manager oferece recursos robustos de chamadas em conferência, com uma pontuação de 9,4, em comparação com os 8,5 do MicroSIP. Os usuários no G2 apreciam a facilidade de gerenciar grandes chamadas em conferência com o CallManager, destacando sua integração perfeita e interface amigável.
  • Os usuários dizem que o recurso de mensagens instantâneas no Cisco Unified Communications Manager é avaliado em 8,2, enquanto o MicroSIP fica aquém com uma pontuação de 5,2. Os revisores mencionam que as capacidades de mensagens no CallManager são mais abrangentes, permitindo uma melhor colaboração e comunicação em equipe.
  • Os usuários do G2 relatam que o Cisco Unified Communications Manager oferece uma experiência de emparelhamento de software mais flexível com uma pontuação de 8,0, enquanto a pontuação de 8,3 do MicroSIP indica um desempenho ligeiramente melhor. No entanto, os usuários mencionam que as opções de integração disponíveis com o CallManager são mais extensas, facilitando a conexão com outras ferramentas empresariais.
  • Os revisores mencionam que o recurso de música de espera no Cisco Unified Communications Manager é altamente avaliado em 9,1, enquanto a pontuação de 7,6 do MicroSIP indica espaço para melhorias. Os usuários apreciam a variedade de opções de música de espera personalizáveis disponíveis no CallManager, melhorando a experiência geral do cliente durante as chamadas.
  • Os usuários relatam que o recurso de atendentes automáticos no Cisco Unified Communications Manager tem uma pontuação de 8,5, em comparação com os 7,0 do MicroSIP. Os revisores dizem que os atendentes automáticos do CallManager são mais intuitivos e eficazes, agilizando o roteamento de chamadas e melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs MicroSIP

  • Tanto Cisco Unified Communications Manager (CallManager) quanto MicroSIP atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MicroSIP em relação ao Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Preço não disponível
MicroSIP
Preço não disponível
Teste Gratuito
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Informação de teste não disponível
MicroSIP
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
90
9.1
19
Facilidade de Uso
8.2
91
9.2
19
Facilidade de configuração
6.9
51
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.0
53
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.6
86
7.0
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
52
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.4
89
9.4
18
Recursos
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.8
40
|
Recurso Verificado
9.8
16
8.7
29
|
Recurso Verificado
5.0
7
8.2
34
|
Recurso Verificado
5.2
7
7.7
8
4.4
8
9.4
38
|
Recurso Verificado
8.5
13
9.8
39
|
Recurso Verificado
9.2
15
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
29
8.3
11
7.6
27
4.8
9
7.3
25
|
Recurso Verificado
8.3
13
Recursos avançados
9.1
33
|
Recurso Verificado
7.6
11
8.6
35
|
Recurso Verificado
7.0
9
9.1
9
9.1
15
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Conferência de Áudio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
MicroSIP
MicroSIP
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e MicroSIP é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é categorizado como Plataformas UCaaS e Conferência de Áudio
MicroSIP
MicroSIP não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
6.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
49.5%
Empresa(> 1000 emp.)
43.7%
MicroSIP
MicroSIP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
47.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
19.0%
Indústria dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Ensino superior
15.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.6%
Programas de computador
7.8%
Telecomunicações
4.9%
Seguro
4.9%
Outro
53.4%
MicroSIP
MicroSIP
Tecnologia da informação e serviços
19.0%
Tradução e Localização
9.5%
Telecomunicações
9.5%
Serviços de Instalações
9.5%
Contabilidade
9.5%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternativas para Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Mitel
Mitel
Adicionar Mitel
MicroSIP
Alternativas para MicroSIP
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Linphone
Linphone
Adicionar Linphone
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Discussões
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discussões sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty, o Mangusto chorando
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) não possui discussões com respostas
MicroSIP
Discussões sobre MicroSIP
Monty, o Mangusto chorando
MicroSIP não possui discussões com respostas