2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Capsule CRM e Close 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.4% das avaliações)
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
$9.00 1 Seat Por Mês
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(471)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Close
Classificação por Estrelas
(2,005)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$9.00 1 Seat Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca em sua facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua funcionalidade simples para gerenciar contatos, tarefas e lembretes. Um usuário destacou a capacidade de definir lembretes por e-mail, o que aumenta a produtividade.
- Os usuários dizem que o Close oferece uma interface muito amigável, facilitando a adaptação rápida de novos usuários. Os revisores observaram que o design simplificado ajuda a evitar confusões, permitindo que as equipes se concentrem em seus processos de vendas sem se perderem no software.
- De acordo com avaliações verificadas, o Capsule CRM se destaca em suas capacidades de integração, com usuários elogiando sua capacidade de se conectar com outros sistemas de forma fluida. Este recurso é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar suas operações.
- Os revisores mencionam que o Close oferece excelentes recursos de rastreamento de leads, com ferramentas como visualizações inteligentes e filtros que ajudam os usuários a monitorar seu pipeline de vendas de forma eficaz. Um usuário apreciou especificamente o recurso de gravação de chamadas, que ajuda a lembrar conversas importantes.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Capsule CRM tenha um forte foco nas necessidades de pequenas empresas, pode não atender totalmente aos requisitos de equipes maiores ou fluxos de trabalho mais complexos, já que alguns usuários relataram desafios na personalização.
- Os usuários relatam que a integração do Close com ferramentas como Calendly e Slack é incrivelmente útil, permitindo um fluxo de trabalho mais coeso. Esta capacidade de integração é uma vantagem significativa para equipes que dependem de várias plataformas para suas operações.
Capsule CRM vs Close
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.
- Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Capsule CRM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Capsule CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Nosso CRM gratuito para ajudar você a começar com recursos básicos para até 2 usuários.
- 250 Contatos
- 25 Campos Personalizados
- 10 Assistências de Conteúdo com IA
Close
Solo
$9.00
1 Seat Por Mês
Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.
- 1 usuário incluído
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
Close
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
397
9.1
1,739
Facilidade de Uso
9.4
418
9.2
1,780
Facilidade de configuração
9.3
301
9.0
1,117
Facilidade de administração
9.4
180
9.0
565
Qualidade do Suporte
9.4
350
9.3
1,555
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
174
9.3
560
Direção de Produto (% positivo)
9.3
396
9.5
1,751
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
340
|
Recurso Verificado
9.0
1353
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
334
|
Recurso Verificado
9.0
1358
|
Recurso Verificado
9.1
340
|
Recurso Verificado
9.0
1386
|
Recurso Verificado
7.4
273
8.3
1166
8.4
304
|
Recurso Verificado
9.1
1307
|
Recurso Verificado
7.4
268
8.4
1123
7.4
265
8.3
1131
8.2
292
|
Recurso Verificado
8.4
1162
Automação de marketing
7.8
287
8.7
1261
Recurso Não Disponível
8.5
1218
8.8
312
|
Recurso Verificado
9.2
1339
Recurso Não Disponível
8.2
1133
Suporte ao cliente
8.6
302
|
Recurso Verificado
8.7
1216
|
Recurso Verificado
8.3
287
8.7
1226
|
Recurso Verificado
8.4
290
8.7
1260
|
Recurso Verificado
7.4
262
8.7
1250
|
Recurso Verificado
7.9
258
8.6
1198
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
295
|
Recurso Verificado
8.7
1259
|
Recurso Verificado
8.6
304
|
Recurso Verificado
8.8
1281
|
Recurso Verificado
8.0
277
|
Recurso Verificado
8.2
1141
Móvel & Social
7.4
260
|
Recurso Verificado
8.2
1074
Recurso Não Disponível
7.9
1096
8.3
275
|
Recurso Verificado
8.2
1087
Plataforma
8.3
285
|
Recurso Verificado
8.7
1196
|
Recurso Verificado
8.4
281
|
Recurso Verificado
8.8
1215
|
Recurso Verificado
8.6
284
|
Recurso Verificado
8.9
1198
7.5
246
|
Recurso Verificado
8.5
1124
6.8
230
|
Recurso Verificado
8.0
1070
|
Recurso Verificado
7.5
256
|
Recurso Verificado
8.4
1098
9.4
287
|
Recurso Verificado
9.1
1212
|
Recurso Verificado
7.4
249
8.4
1115
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
8.8
1124
|
Recurso Verificado
7.8
260
|
Recurso Verificado
8.7
1126
|
Recurso Verificado
7.7
243
|
Recurso Verificado
8.5
1060
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
225
Recurso Não Disponível
Agente AI - CRM
7.3
26
8.5
82
8.6
23
8.5
80
8.3
24
8.6
80
8.3
24
8.5
81
7.7
24
8.7
81
8.5
25
8.8
80
8.1
24
8.7
80
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
8.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
197
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
116
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
9.3
42
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
713
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM e Close é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Consultoria
9.4%
Marketing e Publicidade
8.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.1%
Serviços financeiros
5.3%
Programas de computador
5.3%
Outro
63.5%
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
8.7%
Imóveis
8.2%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.0%
Principais Alternativas
Discussões
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?
2 Comentários
PE
Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais
como integro o WhatsApp?
2 Comentários
KS
Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
