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Comparar Call Tracker e CallTrackingMetrics 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.5% das avaliações)
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$37 Month
$79.00 Por Mês
Call Tracker
Classificação por Estrelas
(21)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$37 Month
Navegue por todos os planos de preços 3CallTrackingMetrics
Classificação por Estrelas
(755)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CallTrackingMetrics se destaca na qualidade de gravação de chamadas, com uma pontuação de 9,8, enquanto o Call Tracker segue de perto com uma pontuação de 9,9, indicando que ambos os produtos oferecem gravações de alta qualidade, mas o Call Tracker tem uma ligeira vantagem.
- Os revisores mencionam que o Call Tracker oferece uma facilidade de uso superior, com uma pontuação de 9,6 em comparação com os 8,6 do CallTrackingMetrics. Isso sugere que os usuários acham o Call Tracker mais intuitivo e fácil de usar, facilitando a adoção por pequenas empresas.
- Os usuários do G2 destacam as robustas capacidades de IVR do Call Tracker, com uma pontuação de 9,7, superando a pontuação de 8,9 do CallTrackingMetrics. Este recurso é crucial para empresas que buscam otimizar o gerenciamento de chamadas e melhorar a experiência do cliente.
- Os usuários no G2 relatam que o CallTrackingMetrics oferece melhores recursos de aprendizado de máquina, com uma pontuação de 8,6, o que é essencial para empresas que buscam aproveitar os dados para melhorar a análise de chamadas, enquanto o Call Tracker não enfatiza tanto esse aspecto.
- Os revisores mencionam que o Call Tracker se destaca no suporte ao cliente, com uma pontuação de 9,6, em comparação com os 9,0 do CallTrackingMetrics. Isso indica que os usuários podem receber um suporte mais responsivo e útil do Call Tracker, o que é vital para resolução de problemas e assistência.
- Os usuários dizem que o CallTrackingMetrics oferece recursos de relatórios mais avançados, com uma pontuação de 8,7, enquanto o Call Tracker pontua 9,6. Isso sugere que o Call Tracker pode fornecer insights e análises mais abrangentes, que são cruciais para marketing e acompanhamento de desempenho.
Call Tracker vs CallTrackingMetrics
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Call Tracker mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com CallTrackingMetrics no geral.
- Os revisores sentiram que Call Tracker atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallTrackingMetrics.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Call Tracker é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Call Tracker em relação ao CallTrackingMetrics.
Preços
Preço de Nível Básico
Call Tracker
Starter
$37
Month
Inclui 10 Números e 500 Minutos.
Conecte suas campanhas de marketing às suas chamadas telefônicas recebidas.
- Rastreamento de Chamadas
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
Teste Gratuito
Call Tracker
Teste Gratuito disponível
CallTrackingMetrics
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.7
18
9.1
628
Facilidade de Uso
9.6
18
8.6
634
Facilidade de configuração
8.8
7
8.4
531
Facilidade de administração
8.6
7
8.6
530
Qualidade do Suporte
9.6
16
9.0
583
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
7
9.2
525
Direção de Produto (% positivo)
9.3
17
9.1
628
Recursos
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Funções
Dados insuficientes disponíveis
9.3
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
|
Recurso Verificado
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
18
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.6
13
9.2
294
9.6
12
9.1
249
9.7
11
8.8
180
Rastreamento
9.6
13
8.9
267
9.6
13
9.0
228
9.7
11
8.9
230
Analytics
9.5
14
9.0
295
9.9
12
9.3
298
9.6
13
8.7
268
9.4
12
8.4
100
Roteamento de chamadas
9.7
11
8.9
169
9.4
12
8.9
150
9.4
12
8.6
137
Administração
9.5
11
8.5
85
9.4
12
9.2
131
9.6
12
9.1
148
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Call Tracker e CallTrackingMetrics é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
Call Tracker é categorizado como Marketing por SMS
CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Call Tracker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CallTrackingMetrics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
47.6%
Internet
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Pesquisa
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
23.8%
Marketing e Publicidade
38.3%
Internet
6.3%
Construção
4.0%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
43.8%
Principais Alternativas
Discussões
Call Tracker não possui discussões com respostas
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
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