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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
$20.00 Por Mês
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(510)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Discourse
Classificação por Estrelas
(68)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Bloomfire se destaca em Gestão do Conhecimento, particularmente com seu recurso de Base de Conhecimento, que tem uma pontuação de 9,2. Os revisores mencionam que ele oferece uma plataforma abrangente para organizar e compartilhar conhecimento de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o Discourse brilha em Construção de Comunidade, especialmente com suas ferramentas de Perguntas e Respostas, pontuando 9,3. Os usuários apreciam a natureza interativa da plataforma, que promove o engajamento e a colaboração entre os membros da comunidade.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Gestão de Conteúdo do Bloomfire, particularmente em Centralização de Dados e Análise de Pesquisa, que agilizam o processo de encontrar e gerenciar informações, facilitando o acesso das equipes a dados críticos.
- Os usuários no G2 relatam que o Discourse oferece um preço de entrada mais acessível de $25,00, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas que buscam implementar ferramentas de engajamento comunitário sem um compromisso financeiro significativo.
- Os revisores dizem que a Qualidade do Suporte do Bloomfire é excepcional, com uma pontuação de 9,1, indicando que os usuários se sentem bem apoiados e valorizados, o que é crucial para empresas que dependem de software para compartilhamento de conhecimento.
- Os usuários relatam que a Facilidade de Uso do Discourse é elogiável, com uma pontuação de 8,5, tornando-o acessível para usuários que podem não ser experientes em tecnologia, enquanto a pontuação de 9,1 do Bloomfire sugere uma interface ligeiramente mais intuitiva para tarefas de gestão do conhecimento.
Bloomfire vs Discourse
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bloomfire mais fácil de usar e configurar. No entanto, Discourse é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Discourse no geral.
- Os revisores sentiram que Bloomfire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Discourse.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bloomfire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bloomfire em relação ao Discourse.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Discourse
Starter
$20.00
Por Mês
- Veja discourse.org para detalhes
Teste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelDiscourse
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
414
8.6
50
Facilidade de Uso
9.1
417
8.5
49
Facilidade de configuração
8.9
179
8.7
15
Facilidade de administração
8.9
158
9.2
12
Qualidade do Suporte
9.2
326
8.5
41
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
145
9.2
11
Direção de Produto (% positivo)
8.2
398
7.7
50
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.9
98
Não há dados suficientes
Administração
9.2
58
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
85
Dados insuficientes disponíveis
9.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.4
114
Não há dados suficientes
Opções de Conta
9.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
9.4
76
Dados insuficientes disponíveis
9.4
92
Dados insuficientes disponíveis
9.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.5
94
Dados insuficientes disponíveis
9.5
100
Dados insuficientes disponíveis
9.4
100
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
65
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Recurso Não Disponível
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
86
Recurso Não Disponível
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
9.1
100
Dados insuficientes disponíveis
9.4
110
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Dados insuficientes disponíveis
9.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Recurso Não Disponível
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Comunidades
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Melhoria da Comunidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunidades
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise da comunidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Comunidades Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Discourse é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas e Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center e Motores de Insight
Discourse é categorizado como Gestão de Comunidades Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Discourse
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.7%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.1%
Programas de computador
10.8%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Entretenimento
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
6.2%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.6%
Outro
61.5%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
O que é o aplicativo Discourse?
1 Comentário
AS
O aplicativo Discourse é um aplicativo móvel para iOS e Android que permite aos usuários acessar e interagir com comunidades e fóruns online alimentados pela...Leia mais
O que é um servidor de discurso?
1 Comentário
AS
Um servidor Discourse é um tipo de servidor web usado para hospedar e gerenciar comunidades e discussões online. O Discourse é uma plataforma de software de...Leia mais
Quanto custa o Discourse?
1 Comentário
AS
O Discourse oferece uma variedade de opções de preços para atender às necessidades de diferentes organizações e comunidades. Para pequenas comunidades, há um...Leia mais
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