Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o BigTime se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em sua pontuação G2 mais alta de 75,9 em comparação com os 41,66 do Klient PSA. Os usuários apreciam a interface intuitiva para tarefas como registro de tempo e relatórios de despesas, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
Os usuários dizem que o processo de implementação do BigTime é suave, com muitos destacando a facilidade de configuração e o suporte ao cliente eficaz. Comentários recentes enfatizam como é fácil documentar o tempo e enviar relatórios, o que aumenta a produtividade diária.
De acordo com avaliações verificadas, o Klient PSA oferece capacidades sólidas de gerenciamento de projetos, particularmente para equipes que já usam o Salesforce. Os usuários acham sua profundidade de funcionalidade impressionante, tornando-o uma ferramenta valiosa para planejamento de projetos, apesar de alguns desafios com a conectividade à internet.
Os revisores mencionam que, embora o Klient PSA seja fácil de usar e implementar, ele enfrenta dificuldades em áreas como gestão de faturas e reconhecimento de receita, onde o BigTime o supera significativamente. Isso pode impactar o acompanhamento financeiro para usuários que priorizam esses recursos.
Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do BigTime é notavelmente alta, com uma pontuação de 9,2, o que é um ponto forte em comparação com os 8,8 do Klient PSA. Os usuários elogiaram a capacidade de resposta da equipe de suporte do BigTime, melhorando sua experiência geral.
Os usuários apreciam a flexibilidade baseada em nuvem do Klient PSA, que permite acesso remoto. No entanto, eles também observam que pode ser desafiador se a conexão com a internet for lenta, o que pode prejudicar a usabilidade durante fases críticas do projeto.
BigTime vs Klient PSA
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BigTime mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Klient PSA no geral.
Os revisores sentiram que Klient PSA atende melhor às necessidades de seus negócios do que BigTime.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BigTime é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Klient PSA em relação ao BigTime.
precisamos de um assistente virtual de contabilidade externa para fazer coisas básicas que não temos tempo ou habilidade para fazer - alguma indicação??
2 Comentários
JS
Tenho usado o software desde 2017. Também trabalho virtualmente como consultora em Finanças. Estou feliz em discutir minhas qualificações. JenniferLeia mais
Como faço para mostrar um crédito para uma fatura que foi paga em um ciclo anterior?
1 Comentário
TA
Olá, pelo que sei, o BigTime não consegue lidar com esse tipo de transação. Tradicionalmente, isso seria tratado pelo pacote de contabilidade e emitido fora...Leia mais
Com as Comunidades de Clientes e Parceiros, você pode colaborar externamente usando o Krow e se comunicar com clientes, parceiros, outros membros da equipe...Leia mais
Preciso ser um cliente da Salesforce para usar o Krow?
1 Comentário
Resposta Oficial de Klient PSA
Não, você não precisa ser um cliente da Salesforce para usar o Krow! Existem muitos benefícios com o Krow se você estiver usando o Salesforce CRM, mas não é...Leia mais
Preciso pagar por um ano adiantado?
1 Comentário
Resposta Oficial de Klient PSA
Sim. Todos os nossos contratos são faturados anualmente por padrão. Novos usuários adicionados durante o ano são proporcionais com base no período de...Leia mais
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