# Como você obtém suporte?

O fornecedor não oferece suporte (o help desk é para relatar bugs).

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No passado, comprávamos treinamento quando precisávamos de respostas para perguntas sobre funcionalidade. Geralmente, verificávamos os vídeos e/ou a documentação do ZenDesk, mas se não estivesse lá, fazíamos treinamento remoto com eles.

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