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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceeKomi
Classificação por Estrelas
(14)2.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre eKomiResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Bazaarvoice se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 8,5, enquanto o eKomi fica aquém com 3,8. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Bazaarvoice é responsiva e prestativa, facilitando a resolução rápida de problemas.
- Os revisores mencionam que o Bazaarvoice oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 8,1 em comparação com os 6,2 do eKomi. Os usuários dizem que a interface intuitiva do Bazaarvoice permite uma experiência de integração mais suave, o que é crucial para equipes que buscam implementar o software de forma eficiente.
- Os usuários do G2 destacam as fortes capacidades de Análise Social do Bazaarvoice, particularmente em Análise de Concorrentes e Análise de Sentimentos, com pontuações de 7,7 e 8,2, respectivamente. Em contraste, o eKomi carece de profundidade nessas áreas, o que os usuários relatam limitar sua capacidade de avaliar efetivamente o posicionamento no mercado.
- Os usuários no G2 relatam que os recursos de Criação de Conteúdo do Bazaarvoice, particularmente o Calendário de Conteúdo e a Biblioteca de Conteúdo, têm pontuações de 8,5 e 7,9, respectivamente, facilitando o gerenciamento e agendamento de conteúdo gerado por usuários. As pontuações mais baixas do eKomi nessas áreas indicam uma oferta menos robusta.
- Os revisores mencionam que o Bazaarvoice se destaca em Marketing de Influência com altas pontuações em todas as áreas, particularmente em Recrutamento de Influenciadores e Análise de Campanhas, ambas com pontuações de 8,3 e 8,5. O eKomi, no entanto, enfrenta dificuldades nessa área, o que os usuários dizem limitar seu alcance de marketing.
- Os usuários relatam que os recursos de Relatórios e Painéis do Bazaarvoice, especialmente em Personalização de Relatórios e Painel, têm pontuações de 7,4 e 7,8, permitindo insights personalizados. As pontuações mais baixas do eKomi sugerem uma falta de flexibilidade nos relatórios, o que pode dificultar a tomada de decisões baseada em dados.
Bazaarvoice vs eKomi
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bazaarvoice mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Bazaarvoice no geral.
- Os revisores sentiram que Bazaarvoice atende melhor às necessidades de seus negócios do que eKomi.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bazaarvoice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bazaarvoice em relação ao eKomi.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponíveleKomi
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponíveleKomi
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
663
4.8
11
Facilidade de Uso
8.1
676
6.2
11
Facilidade de configuração
7.4
376
5.8
6
Facilidade de administração
8.0
370
4.2
6
Qualidade do Suporte
8.5
654
3.8
10
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
370
3.1
6
Direção de Produto (% positivo)
7.9
647
4.7
11
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
6.3
5
7.8
238
|
Recurso Verificado
4.7
6
6.9
224
|
Recurso Verificado
5.0
6
7.4
222
|
Recurso Verificado
5.6
6
7.1
222
|
Recurso Verificado
5.0
6
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
5.6
6
7.6
230
|
Recurso Verificado
4.2
6
7.3
205
|
Recurso Verificado
5.0
6
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
5.6
6
7.8
209
|
Recurso Verificado
5.6
6
7.6
225
|
Recurso Verificado
4.2
6
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
4.2
6
8.0
236
|
Recurso Verificado
4.7
6
7.3
228
|
Recurso Verificado
4.7
6
7.4
224
|
Recurso Verificado
4.7
6
7.2
202
|
Recurso Verificado
4.7
6
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
4.4
6
6.3
191
|
Recurso Verificado
3.9
6
6.7
209
|
Recurso Verificado
4.4
6
7.0
201
|
Recurso Verificado
5.0
6
IA generativa
5.8
99
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.0
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.9
63
Dados insuficientes disponíveis
7.7
68
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.8
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e eKomi é categorizado como Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
eKomi não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
eKomi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.6%
Varejo
16.7%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.2%
Varejo
23.1%
Produtos químicos
15.4%
Contabilidade
15.4%
Telecomunicações
7.7%
Segurança pública
7.7%
Outro
30.8%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
eKomi não possui discussões com respostas
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