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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.0% das avaliações)
Empresa (74.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
AWS CodePipeline
Classificação por Estrelas
(67)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AWS CodePipelineServiceNow IT Service Management
Classificação por Estrelas
(1,203)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceNow IT Service ManagementResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o AWS CodePipeline se destaca em "Staging Pronto para Implantação" com uma pontuação de 9,2, permitindo uma integração e teste sem problemas antes da produção, o que é crucial para a entrega contínua. Em contraste, o ServiceNow IT Service Management, embora forte em "Sistema de Tickets" com uma pontuação de 9,4, não foca nos processos de implantação, tornando-o menos adequado para ambientes DevOps.
- Os revisores mencionam que as capacidades de "Integração" do AWS CodePipeline têm uma pontuação de 8,6, permitindo que os usuários se conectem efetivamente com vários serviços da AWS e ferramentas de terceiros. Por outro lado, o ServiceNow IT Service Management se destaca em "Integrações" com uma pontuação de 8,8, particularmente para operações de TI, mas pode não atender tão bem às necessidades de desenvolvimento de software.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de "Automação" do ServiceNow IT Service Management tem uma pontuação de 9,0, o que melhora significativamente a eficiência do gerenciamento de incidentes e do roteamento de tickets. Por outro lado, os recursos de automação do AWS CodePipeline são mais focados em processos de CI/CD, que podem não atender às necessidades mais amplas de gerenciamento de serviços de TI.
- Os usuários no G2 relatam que a integração da "Base de Conhecimento" do ServiceNow com sistemas de tickets tem uma pontuação de 8,7, fornecendo recursos valiosos para as equipes de suporte. Em contraste, o AWS CodePipeline carece de um recurso dedicado de base de conhecimento, o que pode ser uma desvantagem para equipes que precisam de documentação de suporte abrangente.
- Os revisores dizem que a "Facilidade de Configuração" do AWS CodePipeline é avaliada em 7,8, o que alguns usuários acham desafiador em comparação com a pontuação mais alta de 8,4 do ServiceNow IT Service Management, indicando um processo de configuração mais amigável que pode ser crucial para equipes que buscam implementar rapidamente.
- Os usuários relatam que a "Qualidade do Suporte" do ServiceNow IT Service Management tem uma pontuação de 8,5, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, o AWS CodePipeline, embora tenha uma pontuação ligeiramente superior de 8,8, pode não fornecer o mesmo nível de suporte personalizado para questões de gerenciamento de serviços de TI.
AWS CodePipeline vs ServiceNow IT Service Management
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ServiceNow IT Service Management mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ServiceNow IT Service Management em geral.
- Os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que AWS CodePipeline.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AWS CodePipeline é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceNow IT Service Management em relação ao AWS CodePipeline.
Preços
Preço de Nível Básico
AWS CodePipeline
Preço não disponívelServiceNow IT Service Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
AWS CodePipeline
Informação de teste não disponívelServiceNow IT Service Management
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
55
8.9
773
Facilidade de Uso
7.9
54
8.5
992
Facilidade de configuração
7.8
29
8.1
552
Facilidade de administração
8.3
25
8.6
298
Qualidade do Suporte
8.8
50
8.5
701
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
24
8.8
294
Direção de Produto (% positivo)
8.7
53
8.8
751
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.4
277
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
235
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
234
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
7.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.5
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
7.5
41
Dados insuficientes disponíveis
7.4
41
Dados insuficientes disponíveis
7.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.6
43
Funcionalidade
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entrega Contínua
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
227
Dados insuficientes disponíveis
8.7
219
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.3
120
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Funcionalidade
8.8
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Integração Contínua de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
9.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.9
301
Dados insuficientes disponíveis
9.1
307
Dados insuficientes disponíveis
8.7
296
Dados insuficientes disponíveis
8.7
289
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
300
Dados insuficientes disponíveis
8.7
278
Dados insuficientes disponíveis
8.4
172
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.7
288
Dados insuficientes disponíveis
8.5
256
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AWS CodePipeline e ServiceNow IT Service Management é categorizado como Gerenciamento de Configuração
Categorias Únicas
AWS CodePipeline é categorizado como Integração Contínua, Automação de Construção, e Entrega Contínua
ServiceNow IT Service Management é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Incidentes, e Balcão de Atendimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AWS CodePipeline
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceNow IT Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
26.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.3%
Serviços financeiros
10.0%
Telecomunicações
5.0%
Seguro
3.3%
Outro
36.7%
Tecnologia da informação e serviços
26.9%
Programas de computador
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Serviços financeiros
5.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Outro
49.5%
Principais Alternativas
Discussões
AWS CodePipeline não possui discussões com respostas
O que é a plataforma ServiceNow?
2 Comentários
SC
ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que fornece uma ampla gama de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de...Leia mais
Para que é usado o ServiceNow IT Service Management?
2 Comentários
RS
O ServiceNow IT Service Management (ITSM) é uma plataforma baseada em nuvem projetada para otimizar e automatizar a entrega e o suporte de serviços de TI...Leia mais
Rastreamento de Ativos
1 Comentário
RK
Existem 2 maneiras de fazer isso: Comprar uma assinatura para o ServiceNow Discovery e configurar o ambiente de acordo com o esquema, bem como mantê-lo para...Leia mais
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