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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.3% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
AWS Chatbot
Classificação por Estrelas
(12)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AWS ChatbotAivo
Classificação por Estrelas
(133)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AivoResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Aivo se destaca nas opções de personalização, com uma pontuação de 8,4, permitindo que as empresas adaptem a experiência do chatbot às suas necessidades específicas. Em contraste, a pontuação de personalização do AWS Chatbot é menor, indicando menos flexibilidade em adaptar-se aos requisitos únicos de negócios.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Aivo é avaliada em 8,8, tornando-o amigável para equipes sem ampla expertise técnica. O AWS Chatbot, embora ainda amigável com uma pontuação de 9,2, é notado por sua curva de aprendizado ligeiramente mais acentuada devido às suas capacidades de integração mais complexas.
- Os usuários do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Aivo, com uma pontuação de 8,8, o que é crucial para empresas que precisam de assistência confiável. O AWS Chatbot, com uma pontuação de qualidade de suporte de 8,6, também é bem avaliado, mas alguns usuários sentem que o Aivo oferece uma experiência de suporte mais responsiva.
- Os revisores mencionam que as capacidades de IA generativa do Aivo, particularmente na geração e sumarização de texto por IA, são robustas, melhorando as habilidades de conversação do chatbot. O AWS Chatbot, embora ofereça recursos semelhantes, é percebido como menos avançado nessa área, levando a uma experiência de usuário menos envolvente.
- Os usuários no G2 relatam que a experiência de autoatendimento do Aivo, particularmente sua base de conhecimento e otimização para dispositivos móveis, tem boas pontuações de 8,6 e 8,5 respectivamente, facilitando para os clientes encontrarem informações. Os recursos de autoatendimento do AWS Chatbot, embora funcionais, não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos de automação do Aivo são altamente avaliados em 8,9, otimizando fluxos de trabalho de forma eficaz. Em comparação, as capacidades de automação do AWS Chatbot são vistas como menos intuitivas, o que pode prejudicar a eficiência na gestão de interações com clientes.
AWS Chatbot vs Aivo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AWS Chatbot mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Aivo no geral.
- Tanto AWS Chatbot quanto Aivo atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aivo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aivo em relação ao AWS Chatbot.
Preços
Preço de Nível Básico
AWS Chatbot
Preço não disponívelAivo
Preço não disponívelTeste Gratuito
AWS Chatbot
Informação de teste não disponívelAivo
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
11
8.5
109
Facilidade de Uso
9.2
11
8.8
107
Facilidade de configuração
9.0
5
8.4
92
Facilidade de administração
9.3
5
8.8
94
Qualidade do Suporte
8.6
11
8.8
109
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
5
8.8
96
Direção de Produto (% positivo)
8.9
11
9.0
106
Recursos
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AWS Chatbot e Aivo é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
AWS Chatbot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AWS Chatbot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Aivo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
33.3%
Programas de computador
16.7%
Varejo
8.3%
Serviços financeiros
8.3%
Entretenimento
8.3%
Outro
25.0%
Bancário
18.5%
Serviços financeiros
10.5%
Telecomunicações
8.9%
Serviços ao consumidor
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
48.4%
Principais Alternativas
Discussões
AWS Chatbot não possui discussões com respostas
Como conecto meu bot à minha Página do Facebook?
2 Comentários
Resposta Oficial de Aivo
Olá! Obrigado pela sua pergunta. Conectar seu bot à sua Página do Facebook é muito simples. A única coisa que você precisa é de uma fanpage conectada à sua...Leia mais
Como o AgentBot funciona?
1 Comentário
Resposta Oficial de Aivo
Olá! Obrigado pela sua pergunta. O AgentBot é um chatbot alimentado por inteligência artificial. Isso significa que não é apenas um conjunto estruturado de...Leia mais
Quais idiomas o AgentBot suporta?
1 Comentário
Resposta Oficial de Aivo
Olá! Obrigado pela sua pergunta. Recentemente, lançamos nosso novo motor semântico, que suporta 157 idiomas, incluindo inglês, espanhol, italiano, francês,...Leia mais
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