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Visão Geral
Apty
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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Userlane
Userlane
Classificação por Estrelas
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
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Apty vs Userlane

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Userlane no geral.

  • Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userlane.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userlane é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userlane em relação ao Apty.
Preços
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Apty
Preço não disponível
Userlane
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Teste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
Userlane
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
8.8
64
Facilidade de Uso
9.1
111
8.9
67
Facilidade de configuração
9.0
88
8.6
61
Facilidade de administração
9.0
84
8.6
62
Qualidade do Suporte
9.6
109
9.8
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
9.6
63
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.8
60
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
69
8.8
31
Análise de Usuários
8.6
52
8.5
12
8.9
57
8.2
24
Suporte ao Usuário
8.9
57
9.2
28
8.6
46
8.9
19
8.5
48
8.6
18
Tipo de passo a passo
8.8
53
Recurso Não Disponível
9.2
58
9.2
26
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
28
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.4
35
8.6
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.1
29
9.0
21
8.9
27
8.5
18
8.6
23
Recurso Não Disponível
8.0
9
Recurso Não Disponível
8.2
13
Recurso Não Disponível
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.7
21
7.6
13
8.7
20
7.4
11
Recurso Não Disponível
8.8
12
8.1
16
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty
Apty
Userlane
Userlane
Apty e Userlane é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Apty
Apty não possui categorias únicas
Userlane
Userlane é categorizado como Onboarding de Clientes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.1%
Empresa(> 1000 emp.)
38.0%
Userlane
Userlane
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.8%
Empresa(> 1000 emp.)
40.0%
Indústria dos Avaliadores
Apty
Apty
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Userlane
Userlane
Programas de computador
23.8%
Automóvel
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Contabilidade
5.0%
Seguro
3.8%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Apty
Alternativas para Apty
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Userlane
Alternativas para Userlane
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Apty
Discussões sobre Apty
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Existe alguma maneira de voltar para a Etapa Anterior?
1 Comentário
AL
Oi Abhinav, Você pode usar ALT+P para retroceder um passo no fluxo de trabalho. No entanto, observe que isso não funciona 100% das vezes, pois o aplicativo...Leia mais
Userlane
Discussões sobre Userlane
Monty, o Mangusto chorando
Userlane não possui discussões com respostas