Comparar 8x8 Work vs. Loop Communications

8x8 Work

Classificação por Estrelas

(805)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (96) Comunicação Fácil (56) Atendimento ao Cliente (19) Recursos Limitados (17)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre 8x8 Work

Loop Communications

Classificação por Estrelas

(110)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.3% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

$70 month per company

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que a Loop Communications se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,8, enquanto a 8x8 Work fica atrás com 8,0. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe de suporte da Loop melhoram significativamente sua experiência.
Os revisores dizem que a Loop Communications oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 9,6 em comparação com os 8,5 da 8x8 Work. Os usuários apreciam a interface intuitiva da Loop, tornando mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem o software de forma eficaz.
Os usuários do G2 destacam o forte desempenho da Loop Communications em Escalabilidade com uma pontuação de 9,7, indicando que pode crescer junto com as empresas. Em contraste, a pontuação de escalabilidade da 8x8 Work é menor, o que alguns usuários sentem que limita sua capacidade de expandir sem problemas.
Os usuários no G2 mencionam que a Loop Communications se destaca em Gestão de Chamadas com uma pontuação de 9,5, enquanto a pontuação da 8x8 Work também é 9,5, mas carece de alguns recursos avançados que a Loop oferece, como mais opções personalizáveis de roteamento de chamadas.
Os revisores mencionam que a Loop Communications oferece uma funcionalidade melhor de Chamadas de Vídeo, com uma pontuação de 6,7, enquanto a 8x8 Work pontua 7,6. Os usuários relatam que a qualidade de vídeo da 8x8 Work é mais confiável, mas a integração da Loop com outras ferramentas a torna mais versátil para a colaboração em equipe.
Os usuários relatam que a Loop Communications possui um recurso de Atendente Automático mais robusto, com uma pontuação de 9,2 em comparação com os 8,4 da 8x8 Work. Os revisores apreciam as opções de personalização disponíveis na Loop, que permitem uma experiência mais personalizada para o cliente.

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