Melhor Software de Configuração Visual
Melhor Software de Configuração Visual Em Um Relance
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Saiba Mais Sobre Software de Configuração Visual
O que é Software de Configuração Visual?
Software de configuração visual, às vezes conhecido como configuradores de produtos visuais ou CPQ visual, é um tipo de aplicativo de especificação de produto que usa imagens 2D ou 3D do produto para selecionar opções e mostrar suas formas atuais e finais. Isso permite que os vendedores consultem diretamente com os clientes sobre as características do produto, muitas vezes com melhores resultados do que simples perguntas e respostas ou escolha de um catálogo estático. As configurações mostradas são limitadas ao que é realmente possível e funcional de acordo com regras predeterminadas ou configurações predefinidas, de modo que um cliente não pode escolher uma configuração que não seja válida.
Por que Usar Software de Configuração Visual?
A configuração visual é essencial quando a aparência de um produto importa, como vestuário personalizado. Também é altamente valorizada no design de itens como máquinas industriais que devem se encaixar em restrições predeterminadas de espaço, peso ou forma. Às vezes, é simplesmente mais fácil ou mais eficaz escolher opções a partir de uma representação 2D ou 3D do que de uma lista.
Quem Usa Software de Configuração Visual?
Existem dois principais tipos de usuários que utilizam software de configuração visual. Em ambientes B2B, os vendedores guiam os clientes através do processo de configuração e inserem suas escolhas no software. Para implementações B2C, geralmente são os próprios clientes que fazem as alterações e escolhem o produto final. Existem exceções em ambos os lados.
Muitas indústrias fazem uso de software de configuração visual, particularmente aquelas que lidam com objetos altamente complexos. Estas incluem aviação, automóveis, geração de energia, máquinas industriais e construção, mas também dispositivos biomédicos, equipamentos de laboratório e design de interiores.
Embora normalmente seja o domínio de software de design auxiliado por computador (CAD), também há um caso de uso para configuradores visuais entre designers de produtos que estão modificando um design existente ou que receberam um conjunto de especificações e devem trabalhar com espaço e catálogos limitados para chegar a uma solução.
Tipos de Software de Configuração Visual
Os tipos de configurador visual dependem de quem está sendo atendido.
Consumidor — O software de configuração visual para consumidores, ou B2C, é destinado ao uso direto pelo cliente, muitas vezes em conjunto com software de e-commerce. Exemplos de uso incluem empresas de automóveis que permitem que os compradores escolham características externas, como pintura, rodas e estofamento, ou empresas de vestuário que oferecem impressão personalizada de texto e logotipos em camisetas ou bonés. Alguns produtos de design de interiores se encaixam aqui para escolher acessórios e dispor salas, mas muitos são destinados a decoradores profissionais e à indústria de hospitalidade. Os configuradores B2C são tipicamente (embora nem sempre) leves em detalhes técnicos porque as seleções são mais de natureza cosmética.
Industrial — Os configuradores industriais, ou B2B, são para uso por vendedores, que usam seu conhecimento de suas linhas de produtos e os requisitos dos clientes para projetar produtos personalizados em consulta direta com o cliente. Equipamentos de construção pesada e máquinas de fábrica são frequentemente personalizados dessa forma, levando em conta requisitos de energia, espaço físico, limites de capacidade e outros fatores. O processo de configuração também gera documentação e instruções personalizadas.
Recursos do Software de Configuração Visual
Os seguintes são recursos encontrados, de alguma forma, em todo software de configuração visual.
2D ou 3D — Os configuradores visuais devem renderizar uma imagem, seja plana ou volumétrica. O uso de 3D tornou-se prevalente para objetos onde peso e profundidade importam, enquanto 2D é usado em casos onde as dimensões gerais do produto não mudam ou não são importantes. Alguns configuradores visuais são capazes de ambos os tipos de exibição.
Integração CPQ — Como esta categoria é a parte de configuração do configure-price-quote, é importante que o configurador esteja fortemente integrado ao sistema CPQ, se não estiver diretamente incorporado a ele.
Suporte não visual — Embora o propósito deste software seja fornecer representação visual de componentes e produtos acabados, nem tudo precisa de seu próprio gráfico, e às vezes é mais fácil selecionar de uma lista do que percorrer imagens.
Documentação — O processo de configuração registra as seleções e resulta em forma escrita além de uma imagem. Esta documentação pode incluir, mas não se limita a, uma lista de peças, uma fatura, especificações (combustível, energia, dimensões, capacidade, etc.), montagem e instruções de uso.
Versões salvas — A ferramenta de configuração visual pode ter designs predefinidos e pode permitir que o usuário trabalhe em variantes simultâneas como um teste A/B. A capacidade de salvar uma configuração particular e continuar trabalhando, com a capacidade de reverter para a versão anterior, também se aplica aqui.
Tendências Relacionadas ao Software de Configuração Visual
A principal tendência no software de configuração visual é o uso de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) como parte do processo de design e inspeção. AR adiciona uma sobreposição visual das opções em cima de um objeto real, mostrando como e onde uma mudança particular terá efeito. VR gera um ambiente visual artificial onde tudo está sujeito a mudanças de acordo com regras predefinidas. AR pode ser realizado com dispositivos móveis atuando como a janela através da qual as mudanças de configuração são visualizadas, enquanto VR requer visualizadores de headset especializados. Ambas as tecnologias são úteis para configurar itens grandes que requerem uma visão completa. VR é melhor para projetar espaços e locais e para encaixar equipamentos nas dimensões físicas desses espaços.
