Os Top 20 Software de Alerta de TI

Confira esta lista dos top Software de Alerta de TI produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.

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Pontuação de Satisfação da G2

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xMatters

100

Pontuação de Satisfação Geral

100

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

50%

Serviços financeiros

21%

Hospital & Assistência à Saúde

16%

Programas de computador

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.5

UptimeRobot

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

43%

Programas de computador

27%

Marketing e Publicidade

16%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.7

Uptime.com

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

39%

Programas de computador

35%

Serviços financeiros

13%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.1

Site24x7

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

37%

Programas de computador

29%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

22%

Serviços financeiros

12%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.0

Xurrent IMR

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

38%

Tecnologia da informação e serviços

29%

Serviços financeiros

23%

Hospital & Assistência à Saúde

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.2

Better Stack

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

38%

Programas de computador

32%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

18%

Marketing e Publicidade

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.8

SIGNL4

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

48%

Administração governamental

30%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12%

Bancário

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.6

New Relic

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

44%

Programas de computador

27%

Serviços financeiros

22%

Varejo

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.1

Pulsetic

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

36%

Programas de computador

28%

Marketing e Publicidade

22%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.7

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.6

#10

IBM Instana

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

47%

Telecomunicações

19%

Serviços financeiros

19%

Programas de computador

16%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.1

#11

Pandora FMS

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

41%

Telecomunicações

27%

Serviços ao consumidor

17%

Programas de computador

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Administração

Média: 9.3

8.8

#12

Dash0

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

40%

Tecnologia da informação e serviços

27%

Recursos humanos

20%

Automóvel

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

10.0

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.5

#13

Jira Service Management

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

51%

Programas de computador

27%

Serviços financeiros

11%

Internet

11%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

8.9

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.1

#14

Datadog

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

46%

Programas de computador

33%

Internet

11%

Serviços financeiros

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.0

#15

AlertOps

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

70%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

22%

Programas de computador

Internet

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.2

#16

Freshservice

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

48%

Construção

24%

Hospital & Assistência à Saúde

14%

Programas de computador

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.8

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.2

#17

PagerDuty

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

47%

Programas de computador

34%

Serviços financeiros

11%

Marketing e Publicidade

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

8.9

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.4

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.2

#18

Dynatrace

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

42%

Programas de computador

21%

Serviços financeiros

20%

Seguro

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

8.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.7

Facilidade de Administração

Média: 9.3

8.8

#19

Oh Dear

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

65%

Serviços financeiros

12%

Tecnologia da informação e serviços

12%

Internet

12%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.4

#20

incident.io

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

38%

Serviços financeiros

29%

Tecnologia da informação e serviços

24%

Marketing e Publicidade

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.2

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.9

Facilidade de Administração

Média: 9.3

9.6