# Hamlet Reviews **Vendor:** Hamlet Co **Category:** [Software de Gestão de Espaço](https://www.g2.com/pt/categories/space-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Hamlet Hamlet é uma plataforma de gestão de espaços tudo-em-um, criada para o mundo em evolução do coworking, escritórios compartilhados e operações de espaços flexíveis. Projetada em resposta à crescente demanda por trabalho híbrido, acesso 24/7 e experiências de membros sem interrupções, Hamlet equipa os operadores de espaço com tudo o que precisam para gerenciar, crescer e escalar seus negócios - sem a complexidade operacional usual. Desde hubs de coworking independentes até provedores de espaços de trabalho em várias localizações, Hamlet traz clareza e controle para o funcionamento diário do seu espaço. Ele permite que os operadores automatizem assinaturas e associações, gerenciem reservas para mesas, salas de reunião e espaços para eventos, e simplifiquem pagamentos e faturamento - tudo a partir de um painel intuitivo. Quer você esteja lidando com mesas rotativas, escritórios privados ou salas de conferência de alto tráfego, Hamlet garante disponibilidade em tempo real, uso justo e uma experiência de reserva sem atritos para membros e funcionários. Hamlet simplifica a gestão de leads e a integração com fluxos de trabalho fáceis de configurar que reduzem a administração manual e garantem que cada membro em potencial receba uma recepção profissional e consistente. Com ferramentas integradas de gestão de visitantes e convidados, os operadores podem monitorar o fluxo de pessoas, oferecer acesso personalizado e manter a segurança sem desacelerar as operações. Para os membros, Hamlet oferece um aplicativo móvel com a marca e um portal online dedicado onde eles podem gerenciar suas reservas, pagamentos, perfis e acesso à comunidade mais ampla. Eventos, anúncios e mensagens estão todos integrados - mantendo sua base de membros conectada, engajada e informada. Para apoiar decisões de negócios, Hamlet oferece um conjunto robusto de análises e relatórios, fornecendo insights em tempo real sobre o uso do espaço, desempenho de receita e comportamento dos membros. Os operadores também podem aproveitar integrações perfeitas com ferramentas populares de terceiros, estendendo a funcionalidade do Hamlet para corresponder aos seus fluxos de trabalho específicos - de plataformas de contabilidade a sistemas de controle de acesso. Quer você esteja lançando um novo espaço ou otimizando uma rede estabelecida, Hamlet se adapta à sua marca única, objetivos e modelo operacional. A plataforma é confiável por espaços de coworking, estúdios criativos, escritórios flexíveis, cozinhas fantasmas e instalações de uso compartilhado em toda a Austrália e além. ## Hamlet Reviews ### 1. Hamlet - Uma Loja Completa Para o Seu Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula D. | Regional Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Acho que a melhor coisa sobre o Hamlet é o fato de ser um banco de dados de membros, uma ferramenta de CRM, uma solução de gestão de faturamento e estar se desenvolvendo para incorporar análises e insights de marketing. É realmente uma solução completa para qualquer operador de coworking ou escritório com serviços. É fácil de usar, fácil de integrar e tem simplificado muitos processos em nosso negócio. **O que você não gosta em Hamlet?** A única desvantagem é que não o usamos antes. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Hamlet, podemos ter todas as funções de diferentes plataformas reunidas em uma só. Não precisamos mais ter uma ferramenta de CRM ou banco de dados de membros diferentes. Além disso, em breve ele será integrado ao nosso sistema de controle de acesso e à nossa infraestrutura de TI. ### 2. Grandes ideias, nem sempre executadas corretamente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna S. | Space Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Ter todos os locais em um só lugar e poder ver todas as informações. fácil de usar. **O que você não gosta em Hamlet?** Sinto que, uma vez que uma atualização acontece ou algo novo é lançado, temos problemas com coisas que já existem há algum tempo. Demora muito para que os problemas registrados sejam resolvidos. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que levantei ainda não foram resolvidos. Re - Notificações que não desaparecem uma vez que você selecionou ler todas ou notificações aparecendo de qualquer forma. Várias vezes eu levantei que quando recebo um e-mail de resposta de suporte, o link não me leva ao perfil, em vez disso, tenho que procurar esse membro e entrar manualmente no perfil dele. ### 3. Eficiente e fácil de usar - uma ótima ferramenta para o dia a dia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber R. | Regional Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Minha coisa favorita sobre o Hamlet é como é fácil de usar. Tudo, desde a integração de novos membros até fazer reservas, é super simples, o que faz com que nosso dia seja muito mais tranquilo. **O que você não gosta em Hamlet?** Eu diria que a parte de relatórios pode parecer um pouco complexa ou avassaladora às vezes. Dito isso, é claro que essa área está sendo constantemente trabalhada para torná-la mais amigável ao usuário, e está definitivamente se tornando mais simples com o tempo. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hamlet mantém tudo em um só lugar, então não perdemos tempo pulando entre diferentes sistemas. Isso simplesmente torna nosso fluxo de trabalho mais suave e mais organizado. ### 4. Hamlet melhorou muito a eficiência e produtividade da nossa organização. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Hamlet é um sistema muito amigável para o usuário com ótimo suporte ao cliente. O recurso do Hamlet, Faturamento Empresarial - Melhorou a eficiência da nossa organização ao criar um resumo de faturas diariamente, reunindo a receita por tipo de renda para criar uma fatura de receita resumida por dia. Isso economiza milhares de faturas individuais sendo criadas em nosso sistema contábil e, portanto, permite que nossa organização use um software como o Xero, aliviando o problema das limitações de volume. **O que você não gosta em Hamlet?** Atualmente, gostaria de ver uma ferramenta de relatórios personalizados melhor para analisar ou extrair dados de forma ad-hoc, o que tenho certeza que virá com o tempo! **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** "Gestão do Tempo" na simplificação do nosso processo de integração de "Membros" e compra de nossos serviços para nossos membros. Também tornando o processo de faturamento fácil, economizando muito tempo no processamento manual em nosso negócio. ### 5. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren B. | Manager - Training, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** O design simples e amigável da plataforma **O que você não gosta em Hamlet?** Nada que eu não goste, além de esperar que novos recursos divertidos sejam adicionados à plataforma - sempre há algo no horizonte que é melhor e torna as coisas mais convenientes ou fáceis! **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitos problemas, mas principalmente combina várias plataformas diferentes que fazem coisas diferentes - um banco de dados de membros, um CRM, uma ferramenta de relatórios, uma plataforma de faturamento, uma ferramenta de comunicação com membros. Ter tudo em um só lugar e só precisar treinar nossa equipe em uma única plataforma é ótimo! ### 6. Personalizável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alain M. | Projects and Resources Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Ótima solução de CRM personalizável para empresas em crescimento. Excelente integração de API com plataformas de mensagens instantâneas e relatórios eficazes. **O que você não gosta em Hamlet?** Eu vi Hamlet desde a implementação inicial e tenho que admitir que quaisquer problemas ou sugestões foram revisados ou melhorados. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** De um processo de inscrição simples, gerenciamento de usuários, reservas de salas, escalonamento até a realização de pagamentos seguros, faturamento e relatórios ### 7. Muito fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael F. | Training Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Hamlet é incrivelmente amigável e intuitivo — tudo faz sentido e é fácil de navegar. Do ponto de vista do treinamento, é muito fácil ensinar nossa equipe a usá-lo. Tendo trabalhado com outras plataformas de CRM que pareciam exigir um diploma para entender, Hamlet é uma mudança revigorante. **O que você não gosta em Hamlet?** O sistema ocasionalmente apresenta falhas, no entanto, a equipe Hamlet é sempre extremamente prestativa e rápida em responder com soluções eficazes. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele cria um processo contínuo para integrar membros, gerenciar seu faturamento e lidar com a saída—tudo em um só lugar. ### 8. CEO da WOTSO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessie G. | Board Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Hamlet é simples e fácil de usar. Gerimos um portfólio de 33 locais. **O que você não gosta em Hamlet?** O detalhe do relatório precisa de mais trabalho, no entanto, ouvimos que isso deve estar chegando em breve. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É o software operacional para nosso processo de integração, faturamento e relatórios para nosso negócio. ### 9. Experiência positiva no geral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah A. | manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** é fácil de usar, me ajuda a entender os dados **O que você não gosta em Hamlet?** hamlet às vezes é problemático, mas no geral é bom **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil gestão de contas de clientes, ver e entender dados ### 10. Plataforma amigável, que simplifica suas operações comerciais ao ter tudo em um só lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** Tudo está em um só lugar e está conectado **O que você não gosta em Hamlet?** Alterações na plataforma podem causar bugs, no entanto, isso é esperado e a equipe de Suporte Hamlet sempre os corrige. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A integração de faturamento empresarial ajudou nosso negócio a crescer, simplificando nossa emissão de faturas para uma base de clientes maior. ### 11. Apenas para fins de treinamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** C S. | Head of People, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** ferramenta de busca, este questionário e o fato de eu ter que escrever um número mínimo de palavras é frustrante, criar um login não foi uma ideia **O que você não gosta em Hamlet?** os constantes bugs e erros, o desconhecido **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM ### 12. Funciona bem para o nosso negócio de nicho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em Hamlet?** A quantidade de coisas diferentes que podemos fazer nele **O que você não gosta em Hamlet?** Ainda está em desenvolvimento, então às vezes há erros ou coisas que ainda não foram construídas. **Que problemas Hamlet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos ter que usar várias plataformas e planilhas diferentes. Agora tudo está em um só lugar. - [View Hamlet pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/hamlet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A07%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3aaa1ff5-02f9-4a81-8462-51f5e8d47564&secure%5Btoken%5D=27ad839ba2f9663e19d533db2775ba1b5ee980d2f8cdd81e905fa4a1b0f31a3b&format=llm_user) ## Hamlet Integrations - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) ## Hamlet Features **Reserva de Instalações** - Balcão de Reservas - Reserva de Sala de Reunião - Reserva de Espaço Comum - Reserva de Equipe - Disponibilidade em tempo real **Gestão de Espaços e Instalações** - Gerenciamento de Estoque de Instalações - Integrações de Sistemas de Reservas - Planejamento de Espaço - Planejamento de Manutenção **Mapas do Office** - Mapas interativos do Office - Localizador de Funcionários - Bairros da Equipe **Análise do local de trabalho** - Uso do espaço - Tendências e Preferências - Previsão **Análise do local de trabalho** - Uso do espaço - Tendências e Preferências - Previsão **Ferramentas Administrativas** - Portal de Solicitação de Serviço - Planejamento de capacidade - Relatórios & Dashboards **IA generativa** - Resumo de texto **Ferramentas Administrativas** - Planejamento de Compacidade - Proteção contra cancelamento de reunião - Etiquetas de Amenidades **Agentic AI - Recursos dos Sistemas de Gestão Integrada de Ambientes de Trabalho (IWMS)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Conversão de texto em imagem - Conversão de texto em fala - Imagem-para-Texto - Texto para 3D **Agente AI - Gestão de Espaço** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas ## Top Hamlet Alternatives - [Tactic](https://www.g2.com/pt/products/tactic/reviews) - 4.6/5.0 (552 reviews) - [UnSpot](https://www.g2.com/pt/products/unspot/reviews) - 5.0/5.0 (320 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/pt/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews)