Os Top 11 Plataformas de Insights do Consumidor

Confira esta lista dos top Plataformas de Insights do Consumidor produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.

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Pontuação de Satisfação da G2

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Askable

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Consultoria

40%

Serviços financeiros

20%

Pesquisa de mercado

20%

Formação Profissional & Coaching

20%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

0.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.7

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

Discuss

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Pesquisa de mercado

62%

Marketing e Publicidade

14%

Bens de consumo

14%

Tecnologia da informação e serviços

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.5

Facilidade de Administração

Média: 3.9

8.8

CleverX

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

40%

Construção

20%

E-Learning

20%

Programas de computador

20%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.6

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

Qualtrics Strategy & Research

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Ensino superior

41%

Pesquisa

23%

Pesquisa de mercado

23%

Tecnologia da informação e serviços

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

8.9

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

7.8

Facilidade de Administração

Média: 3.9

8.8

UserTesting

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Bens de consumo

50%

Tecnologia da informação e serviços

20%

Ensino superior

20%

Programas de computador

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

9.6

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

7.9

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.6

Facilidade de Administração

Média: 3.9

8.6

Suzy

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Bens de consumo

32%

Alimentos e Bebidas

32%

Marketing e Publicidade

26%

Bens de Consumo Eletrônicos

11%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

0.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.9

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

Attest

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

27%

Alimentos e Bebidas

27%

Serviços financeiros

27%

Programas de computador

18%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

8.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

8.9

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

8.6

Facilidade de Administração

Média: 3.9

8.6

SightX

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Pesquisa de mercado

33%

Alimentos e Bebidas

33%

Entretenimento

17%

Bens de consumo

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

0.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

10.0

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

Appinio

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

25%

Bens de Consumo Eletrônicos

25%

Serviços financeiros

25%

Resolução Alternativa de Litígios

25%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

0.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

9.6

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

#10

quantilope

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Pesquisa de mercado

29%

Marketing e Publicidade

29%

Alimentos e Bebidas

29%

Internet

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

8.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.7

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

8.7

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

8.9

Facilidade de Administração

Média: 3.9

0.0

#11

Forsta

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Pesquisa de mercado

82%

Consultoria de Gestão

Bens de Consumo Eletrônicos

Tecnologia da informação e serviços

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.0

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 4.9

8.3

Facilidade de Configuração

Média: 5.5

8.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.2

8.4

Facilidade de Administração

Média: 3.9

8.2