À medida que mais organizações adotam software SaaS e substituem seu software local, os administradores de TI agora podem gerenciar usuários SaaS usando software de gestão de operações SaaS (SaaSOps). Neste artigo, vamos dar uma olhada nas melhores aplicações de gestão SaaSOps a partir de avaliações de usuários no G2 com base no melhor valor.
SaaSOps reduz significativamente a carga de trabalho manual para equipes de TI
O software de gestão SaaSOps gerencia e automatiza aplicações SaaS a partir de um ponto de vista central. Isso permite que os administradores de TI ganhem controle e visibilidade sobre o uso de aplicações SaaS pelos funcionários em um ambiente remoto. Com uma força de trabalho híbrida se tornando a nova norma, SaaSOps é a nova demanda de TI para empresas que possuem um grande portfólio de SaaS e uma força de trabalho remota. Como o software tradicional local é difícil de gerenciar em um ambiente remoto, muitas empresas optaram por software SaaS para que o suporte de TI possa lidar com solicitações de usuários sem precisar controlar remotamente os computadores ou enviar os computadores de volta ao escritório para instalar novo software.
Como o software de gestão SaaSOps beneficia as empresas modernas?
- Economiza tempo: O software SaaSOps pode lidar com atividades demoradas automatizando a integração, desligamento, atribuições de funções e outras solicitações de tickets. As equipes de TI podem, em vez disso, se concentrar em outras atividades para gerar mais valor.
- Segurança: Os administradores de TI serão alertados quando as atividades dos usuários SaaS forem suspeitas e revogarão seu acesso automaticamente. Isso previne alterações negligentes ou maliciosas e o acesso aos dados sensíveis da empresa.
- Elimina TI sombra: Ao construir um catálogo de aplicativos SaaS, os líderes de TI podem ver quais licenças SaaS não correspondem ao registro da empresa. Ao integrar aplicativos SaaS externos, os administradores de TI podem optar por revogar o acesso do usuário e a licença para aplicativos SaaS sombra.
Como SaaSOps ainda é uma indústria nova, muitas empresas não conseguem determinar se a compra de software SaaSOps vale o investimento ou não. Algumas soluções SaaSOps podem ter um custo surpreendentemente alto quando possuem capacidades de gestão de gastos SaaS. Abaixo estão as classificações para o software de gestão SaaSOps com melhor valor com base no Retorno sobre Investimento (ROI) e Adoção de Usuário.
Blissfully classificado como o principal software de gestão SaaSOps pelo menor período de ROI
O período de ROI mostra quantos meses leva para recuperar o dinheiro após a compra deste software. Se o software usado não gerar valor suficiente para o funcionário ou demorar muito para gerar o valor esperado, então o software não vale o preço. Um período de ROI baixo mostra que os compradores de software recuperaram seu dinheiro em um curto período de tempo.
Dos 39 softwares de gestão SaaSOps listados no G2, aqui estão os 5 principais produtos com o período de ROI mais rápido, com base nas avaliações do G2:
Com Blissfully, os compradores de software podem obter o valor do seu dinheiro em sete meses. Zluri, Zylo, Productiv e Torii também têm períodos de ROI curtos em comparação com o período médio de ROI, que é de 12 meses.
BetterCloud classificado como o mais utilizado software de gestão SaaSOps
Não importa quão bom seja o software, se os usuários não o utilizarem, as empresas estão pagando a mais pelas licenças de software. Se apenas 50% dos usuários estão usando o software, então a empresa acabou de pagar o dobro do preço do software.
Com isso em mente, aqui estão os cinco principais produtos com a maior classificação de Adoção de Usuário no G2:
Com BetterCloud, os compradores de software podem garantir que 74% das quantidades de licenças sejam devidamente alocadas. Sonar, Torii e Zluri também têm percentuais de adoção de usuário mais altos do que a média da categoria de 63%. De acordo com os revisores do G2, esses produtos ajudam a alcançar a máxima utilização sem pagar a mais por licenças.
O caminho a seguir para o software SaaSOps
Toda empresa eventualmente usará uma variação de software SaaSOps à medida que a taxa de adoção de software SaaS aumenta.
As empresas precisam de software SaaSOps para acompanhar o uso de aplicações SaaS. Além de economizar tempo e aumentar a segurança, as empresas também podem tomar decisões informadas sobre quais aplicações SaaS são melhor utilizadas por suas equipes e mudar planos de licença. Isso permite que os funcionários usem o melhor software adequado para seu propósito e aumentem sua produtividade e satisfação. Sem SaaSOps, as empresas não podem gerenciar um grande número de aplicações SaaS de forma eficiente e eficaz.
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Tian Lin
Tian is a research analyst at G2 for Cloud Infrastructure and IT Management software. He comes from a traditional market research background from other tech companies. Combining industry knowledge and G2 data, Tian guides customers through volatile technology markets based on their needs and goals.
