Recensioni e Dettagli del Prodotto TrueContext

TrueContext potenzia la produttività dalle operazioni agli approfondimenti con una piattaforma di workflow per servizi sul campo intelligente. Le operazioni più grandi, complesse e con più asset al mondo funzionano su TrueContext per offrire il futuro del servizio sul campo oggi — dalla guida accurata dei lavori e raccolta dati mirata ad analisi approfondite che guidano azioni e impatti. Oltre 100.000 utenti nei settori dei dispositivi medici, petrolio e gas, e attrezzature industriali si affidano alla nostra piattaforma e soluzioni chiavi in mano per operare senza errori, vedere chiaramente e agire con decisione sul campo. Con TrueContext, tecnici, leader sul campo e dirigenti acquisiscono visibilità e controllo su ambienti complessi che evolvono giorno per giorno. I clienti sfruttano la piattaforma per produttività, prevedibilità e precisione dalla prima linea al tavolo delle decisioni utilizzando workflow adattivi e automatizzati e dati integrati senza soluzione di continuità. Il vantaggio di TrueContext inizia con workflow intelligenti che sono facili da costruire e rapidi da iterare, pronti a rispondere alle esigenze precise dei tuoi team sul campo. Le sue capacità di acquisizione dati utilizzano integrazioni di sistema per ridurre al minimo l'inserimento manuale dei dati mentre acquisiscono informazioni ricche e in tempo reale come foto, codici a barre, schizzi, dati GPS e note dei tecnici. Questo ecosistema di dati consente un'automazione rapida, attivando la generazione di report, la creazione e l'invio di nuovi ordini di lavoro, approvazioni dei supervisori e comunicazione con i clienti con un solo tocco. Con affidabilità a livello aziendale e sicurezza rigorosa, TrueContext supera gli standard di conformità per le industrie altamente regolamentate garantendo che i dati sensibili siano protetti su larga scala. Per coloro che cercano un inizio intelligente nella loro trasformazione digitale, TrueContext offre decenni di esperienza sul campo attraverso i suoi Servizi Professionali. Utilizzando una metodologia comprovata che ha fornito innumerevoli storie di successo, il team PS semplifica il deployment dalla sostituzione della carta ai progetti di modernizzazione più complessi.

Sito web del prodotto

Venditore

TrueContext Incorporated

Lingue supportate

Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Japanese, Dutch, Russian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Panoramica di

Natalie V.

Discussioni

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Prezzi

Prezzi forniti da TrueContext.

Essentials

$25.00

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Media di TrueContext

Demo di TrueContext - Dynamic workflows that move with your business

An easy-to-configure mobile platform that adapts t the nuance of your operations

Deliver the same rich technician experience - online and offline

Guide your teams through complex work with intelligent, contextual workflows

Mobile workflows connected to your full stack

Full visibility and predictability

Bring all your data and systems together for a complete view of your field operations

Download ufficiali

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How to Use TrueContext Across the Asset Lifecycle

Improve field service productivity

Setting the Safety Standard with a Global Elevator Enterprise

Recensioni TrueContext (398)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Fabian D.

Senior technical Support Analist

Enterprise (> 1000 dip.)

4/5/2024

"Esperienza utente eccezionale con design intuitivo e funzionalità senza interruzioni."

4.5/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

Come amministratore, apprezzo la possibilità di reimpostare gli account dei dipendenti, il che semplifica il processo di supporto per coloro che riscontrano problemi di accesso. L'app offre una gamma di funzionalità che mi permettono di assistere il mio team nel completare i moduli e navigare efficacemente nella piattaforma. Possiamo utilizzare l'app quotidianamente, apportando modifiche tempestive che migliorano le nostre operazioni. Inoltre, l'integrazione del lavoro di squadra all'interno dell'app facilita un miglior supporto clienti, garantendo che forniamo un servizio eccezionale ai nostri clienti. Nel complesso, TrueContext migliora significativamente le nostre capacità amministrative e la collaborazione del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Ho riscontrato alcuni problemi sul sito web che a volte mi disconnettono dall'app. Per risolvere questo, di solito devo riavviare il mio browser o aggiornare la password del mio account. Può essere un po' scomodo, ma spero che il team risolva presto questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie V. di TrueContext

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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, Fabian! Comprendiamo l'importanza di supportare gli amministratori come te per consentire al tuo team sul campo di operare al meglio. Siamo entusiasti di sapere che sei riuscito a raggiungere questo obiettivo.

Se non l'hai ancora fatto, TrueContext Community è disponibile per tutti i nostri utenti. Abbiamo creato questo hub per utenti come te per connettersi tra loro e con il nostro team di assistenza. Ci sono alcune ottime bacheche di discussione e contenuti di supporto che potrebbero piacerti. Puoi controllarlo qui: community.truecontext.com

Tutto il meglio,

- Natalie V. @ TrueContext

Brandon V.

Workshop Supervisor

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/25/2024

"Un buon strumento per migliorare le tue prestazioni"

4.5/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

Mi piace il fatto che puoi creare flussi di lavoro e impostare avvisi via email quando completi un modulo, perché risparmia tempo e non devi fare attività che non danno valore al processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Sarebbe fantastico se potessi impostare un'opzione dove puoi scaricare diversi moduli in formato PDF nella sezione "moduli inviati" contemporaneamente con un solo clic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TrueContext e come ti sta beneficiando?

In passato facevamo tutto il nostro lavoro su carta, il che non è ecologico e inoltre eravamo esposti al rischio di perdere informazioni importanti perché le avevamo solo a portata di mano. Inoltre, dovevamo inviare email con la documentazione se dovevamo condividerla, il che comportava molto tempo per ogni progetto. Tutti questi problemi sono stati risolti da prontoforms. Lavoriamo con voi da 4 anni e siamo felici di vedere come miglioriamo le nostre prestazioni sul campo grazie a questo utile strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bryan Suharly di TrueContext

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Caro Brandon,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così premurosa e positiva di TrueContext! È fantastico sapere che trovi utili la nostra creazione di flussi di lavoro e gli avvisi automatici per ottimizzare i tuoi processi.

Amiamo il tuo suggerimento di abilitare il download in blocco dei PDF direttamente dalla sezione "Moduli Inviati". È un feedback eccellente e lo trasmetteremo al nostro team di prodotto.

Siamo entusiasti che TrueContext abbia contribuito alla tua transizione verso processi digitali, rendendo il tuo lavoro più efficiente, ecologico e sicuro. È stato un piacere lavorare con te negli ultimi quattro anni!

Cordiali saluti,

Bryan Suharly @ TrueContext

Rachel S.

Controller

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/1/2025

"Il miglior software per moduli per la nostra azienda"

4/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

TrueContext fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno per un software di moduli, siamo in grado di personalizzarlo per configurarlo come desideriamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Ci sono alcune limitazioni con il software, mi piacerebbe vedere più opzioni di personalizzazione per impostare l'aspetto dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Toby A.

HSE Business Analytical Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/13/2023

"Ama ProntoForms"

4.5/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

Facilità d'uso, come posso sfruttare le chiamate API per connettermi a Intelex. Posso anche concedere l'accesso agli utenti in modo piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

A volte può essere un po' difficile navigare tra moduli complessi. Attualmente si utilizza una chiamata API per un modulo complesso per collegarsi a Intelex ed è stato molto da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bryan Suharly di TrueContext

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Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo.

Apprezzo che tu abbia menzionato la nostra facilità d'uso e la possibilità di sfruttare le chiamate API per connettersi con Intelex. Sono felice che concedere l'accesso agli utenti sia stato anche semplice.

Per quanto riguarda le aree di miglioramento, hai menzionato che navigare tra moduli complessi può essere un po' impegnativo. In particolare, l'uso delle chiamate API per una condizione complessa per collegarsi con Intelex è stato difficile da gestire. Lo inoltrerò al nostro team per considerazione; in futuro, ti invito a contattare il tuo amichevole Customer Success Manager per assistenza.

Se hai ulteriori commenti o domande, sentiti libero di condividerli. Siamo qui per assisterti e supportare il tuo continuo successo con la piattaforma!

Cordiali saluti,

Bryan Suharly @ ProntoForms

Steven S.

Director of IT

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/4/2024

"Un generatore di moduli efficiente, con spazio per crescere."

3.5/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

Mi piacciono molte delle funzionalità all'interno del generatore di moduli, in particolare quelle relative alle azioni personalizzate. Anche il supporto clienti è molto accurato, che è probabilmente la caratteristica migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Vorrei vedere una maggiore personalizzazione dei permessi utente, per accogliere posizioni specializzate che avrebbero bisogno di accedere a determinate funzioni amministrative senza avere i permessi di amministratore/amministratore di gruppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie V. di TrueContext

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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, Steven! Il nostro team di supporto è davvero unico. Trasmetterò le tue gentili parole! Cerchiamo sempre di migliorare continuamente, quindi ho inviato il tuo feedback al nostro team di prodotto.

Se non l'hai ancora fatto, TrueContext Community è disponibile per i nostri utenti come te. Abbiamo creato questo hub per connettere gli utenti di TrueContext e il nostro team di servizio. Ci sono alcune ottime bacheche di discussione e contenuti di supporto che potresti apprezzare. Puoi controllarlo qui: community.truecontext.com

- Natalie V. @ TrueContext

Jonas G.

Director Of Quality Assurance

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/4/2025

"Ottimo strumento, ma ha delle limitazioni"

4/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

TrueContext offre un eccellente servizio clienti grazie a un team altamente competente con tempi di risposta rapidi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Sebbene TrueContext sia uno strumento eccellente, ha le sue limitazioni. Alcuni esempi sono: il limite di dimensione per il caricamento delle immagini nei rapporti di ispezione è di 20 MB, che è troppo basso per un rapporto completo che includa immagini di supporto. Un altro inconveniente è l'incapacità di collegare documenti esterni ai moduli, ad esempio disegni, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jojo G.

IT Support

Enterprise (> 1000 dip.)

11/15/2022

"App molto utile e team di supporto disponibile"

4.5/5

Cosa ti piace di più di TrueContext?

L'interfaccia dell'app TrueContext sembra migliore che mai, il riempimento dei moduli e la sincronizzazione sono migliorati molto rispetto ai primi giorni dell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TrueContext?

Scaricare i moduli durante l'avvio è molto più veloce ma può ancora essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Esmond Ng di TrueContext

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Ciao Jojo,

È stato un piacere sentirti. Grazie per aver condiviso informazioni sull'interfaccia user-friendly e sulla sincronizzazione dei dati e dei compiti di reporting all'interno dell'app, specialmente riguardo agli stati dei tuoi prodotti e alle checklist.

Il miglioramento continuo è sempre una priorità per ProntoForms. Apprezziamo il feedback e informeremo il nostro team di prodotto riguardo ai tuoi suggerimenti sulle prestazioni. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il tuo Customer Success Manager.

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Tutto il meglio,

Esmond Ng da ProntoForms