[ TrueCon... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews) [ TrueCon... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews) # Funzionalità TrueContext ##### ## Prima del lavoro (4) Calendario Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro. Spedisci Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi. Ruoli Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli. Prenotazione Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app. Show More ##### ## Sul lavoro (5) Posizione Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità. Comunicazione dei dipendenti Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo. Monitoraggio del Comportamento Monitora il comportamento sul campo. Notifiche del cliente Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti. Vendite sul campo Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini. Show More ##### ## Dopo il lavoro (4) Rapporti Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività. Analitica Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto. Fatturazione Invia fatture tramite il software e consente ai clienti di pagare sul posto. Integrazioni CRM Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente. Show More ##### ## Flusso di lavoro e automazione (5) Controlli di sicurezza e ispezioni Fornisci modelli, moduli e liste di controllo per registrare compiti, ispezioni e progressi Flussi di lavoro personalizzabili Consenti agli utenti di configurare flussi di lavoro che prevedono problemi e avvisano i team in tempo reale Promozione SOP Dinamica Attiva la distribuzione dinamica o il rafforzamento delle SOP quando si verificano deviazioni o difetti. Gestione degli Eventi di Non Conformità Abilita il monitoraggio e il rilevamento di eventi non conformi e suggerisci azioni correttive. Registrazione di Sicurezza e Incidenti / Reportistica di Conformità Registrare gli incidenti di sicurezza/qualità e generare rapporti di conformità. Show More ##### ## Esecuzione (8) Pianificazione Crea piani di lavoro per periodi predefiniti come settimane o mesi, e consenti agli utenti di creare periodi personalizzati. Pianificazione Assegna attività ai lavoratori in base alla disponibilità, alle qualifiche e ad altri criteri. Collaborazione Consente ai dipendenti di collaborare sui compiti e chiedere aiuto ai supervisori. Campionamento Identifica e traccia i campioni di materiale per l'ispezione o la re-ispezione. Azioni Correttive Implementa piani d'azione che possono essere prioritizzati in base alla gravità. Acquisizione dati Acquisisci i dati di ispezione, comprese foto e video, sia online che offline. Rapporti Genera rapporti di ispezione utilizzando le informazioni raccolte durante l'ispezione. Compiti ad hoc Consenti agli utenti di creare compiti di ispezione ad-hoc o non pianificati. Show More ##### ## Analisi e Reportistica (3) Monitoraggio Traccia lo stato delle attività lavorative per località, dipendente o squadra. Indicatori Chiave di Prestazione Monitora il completamento dei compiti, la produttività dei dipendenti e altre metriche. Integrazione personalizzabile di analisi / BI Consenti agli utenti di creare dashboard personalizzate o di connettersi a strumenti di BI Show More ##### ## Flussi di lavoro digitali (3) Logica e Condizioni Fornisce la possibilità di costruire un flusso di lavoro basato sulla logica aziendale o su una condizione specifica per indirizzare il lavoro a persone diverse in base a regole. Senza codice o con poco codice Fornisce all'utente un ambiente senza codice o a basso codice in cui può creare applicazioni e flussi di lavoro, inclusi funzionalità di trascinamento e rilascio. Gestione Documentale Dà all'utente la possibilità di gestire i documenti, inclusa la gestione delle versioni e la possibilità di integrare quei documenti con applicazioni di terze parti. Show More ##### ## Moduli (3) Mappatura dei dati Integra dati e processi da più fonti in un unico sistema. Modelli Crea interfacce una volta e usale in uno o più processi. Moduli adatti ai dispositivi mobili Dà all'utente la possibilità di creare e utilizzare moduli su dispositivi mobili. Show More ##### ## Automazione (4) Automazione del flusso di lavoro Ottimizza il flusso dei processi di lavoro stabilendo trigger e avvisi che notificano e indirizzano le informazioni alle persone appropriate quando è richiesta la loro azione all'interno del processo di compensazione. Mappatura del flusso di lavoro Visualizza le applicazioni connesse e i dati integrati. Consente la personalizzazione e la gestione delle strutture di flusso di lavoro. Aggiornamenti in tempo reale Elaborazione delle modifiche alle fonti di dati e alle applicazioni man mano che le modifiche vengono apportate in tempo reale. Automazione dei Processi Robotici Offre la possibilità di registrare i processi eseguiti dagli esseri umani per essere ricreati dai bot. Show More ##### ## Strumenti di Sviluppo (3) Trascina e rilascia il costruttore di moduli Consente agli utenti di creare moduli con logica ramificata senza alcun codice. Costruttore di API Fornisce un costruttore di API integrato per gli sviluppatori. Integrazioni Si integra con i sistemi di back office, i sistemi di gestione dei contenuti e altri tipi di software per ufficio. Show More ##### ## Strumenti da campo (6) OCR Fornisce funzionalità di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integrata. GPS e Timestamp Registra i dati GPS e i punti temporali nei rapporti. Cattura di Codici a Barre e Firma Consente agli utenti di allegare dati di codice a barre e/o firma all'interno di un rapporto. Cattura di Immagini e Video Fornisce funzionalità integrate di registrazione di immagini e video. Capacità Offline Consente agli utenti di accedere e finalizzare i moduli senza una connessione internet. Istruzioni di lavoro incorporate Consente agli utenti di accedere alle istruzioni di lavoro integrate. Show More ##### ## Strumenti di Back Office (3) Formattazione del rapporto Converte i dati raccolti dai moduli in rapporti in una varietà di tipi di file (PDF, Word, ecc.). Ruoli e Permessi Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema. Cruscotti Analitici Fornisce dashboard di analisi delle prestazioni. Show More ##### ## Pianificazione (4) Elenchi di controllo Capacità di creare moduli e liste di controllo configurabili per acquisire informazioni sull'ispezione. Approvazioni Capacità di definire criteri e flussi di lavoro per approvare o rifiutare i compiti di ispezione. Pianificazione Organizza i compiti di ispezione in base a vincoli come la disponibilità degli ispettori. Procedure Consenti agli utenti di creare procedure e flussi di lavoro per diversi tipi di ispezioni. Show More ##### ## Analitica (3) Monitoraggio Traccia il processo di ispezione per garantire che segua le procedure e rispetti le normative. Indicatori Chiave di Prestazione Analizza le metriche di ispezione come il costo della qualità o l'efficacia complessiva delle operazioni (OOE). Nonconformità Genera registri e rapporti di non conformità per prodotti difettosi o non conformità. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (5) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. AI Immagine-a-Testo Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Immagine AI a Testo Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave. Show More ##### ## Agentic AI - AppExchange di Salesforce (7) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo (3) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## Agentic AI - Automazione dei Processi Digitali (DPA) (7) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Gestione d'impresa (5) Governance incrociata e multi-sito Consenti l'applicazione centralizzata degli standard aziendali, supportando al contempo le variazioni specifiche del sito. Reportistica e analisi del sito Riporta le metriche sia a livello di sito individuale che a livello consolidato di impresa. Collaborazione e Comunicazione tra Siti Fornisci canali per la condivisione di idee, comunicazioni e collaborazione tra diversi siti e strutture. Scalabilità Multi-Dispositivo Fornisci supporto a livello aziendale su smartphone, tablet e dispositivi indossabili. Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC) Fornisci gestione dei ruoli/permessi di livello aziendale per diversi gruppi di utenti. Show More ##### ## AI agentico (3) Azioni e Esecuzione Autonoma Capace di eseguire autonomamente o proporre azioni sui compiti per conto degli utenti. Traduzione e Trascrizione in Tempo Reale Supporta la trascrizione/traduzione in tempo reale di video/audio e il supporto contestuale dell'IA. AI Predittiva e Prescrittiva Usa modelli di intelligenza artificiale per prevedere anomalie, prescrivere azioni correttive o suggerire i migliori passi successivi. Show More ##### ## Cattura della conoscenza (4) Cattura e Condivisione della Conoscenza in Prima Linea Permetti ai lavoratori in prima linea di catturare idee, migliori pratiche, video e distribuirli. Versionamento dei Contenuti e Aggiornamenti delle SOP Tieni traccia delle modifiche alle istruzioni di lavoro e notifica agli utenti rilevanti gli aggiornamenti o le revisioni. Microapprendimento incorporato Offri moduli di formazione contestuale o suggerimenti che appaiono durante l'esecuzione dei compiti per rafforzare le competenze. Accesso alla conoscenza offline Assicurati che i lavoratori possano accedere alle SOP/formazione offline su dispositivi mobili/indossabili. Show More ##### ## Dati e Integrazione (2) Apri API e Estensibilità Fornisci API aperte e SDK per gli sviluppatori per estendere le capacità della piattaforma. Integrazione ERP / MES / EAM Sincronizza attività, risorse e altri dati con sistemi aziendali come ERP, MES o EAM. Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Fulcrum](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/196d87491ff6ee1bb1ae02c240c5d4cb/fulcrum.svg "Fulcrum") Fulcrum 4.6/5 (242) ](https://www.g2.com/it/products/fulcrum/reviews) [ ![GoFormz](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ce956712fe27bece46f7fae1cc63ebfc/goformz%282%29.svg "GoFormz") GoFormz 4.7/5 (223) ](https://www.g2.com/it/products/goformz/reviews) [ ![GoCanvas](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b2dfc4e125cb6d45dacd66ebd4cf7bc3/canvas-solutions-gocanvas.svg "GoCanvas") GoCanvas 4.3/5 (76) ](https://www.g2.com/it/products/canvas-solutions-gocanvas/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/truecontext/competitors/alternatives) TrueContext Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3f3a6d6f6e0df38a3bb9b4016765a530/canvas-solutions-gocanvas.png "Immagine avatar del prodotto") GoCanvas 4.3/5 (77) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/canvas-solutions-gocanvas-vs-truecontext) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9680346653ab62cf524bc8617f2c2ee7/goformz%282%29.png "Immagine avatar del prodotto") GoFormz 4.7/5 (230) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/goformz-vs-truecontext) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_353ee1210c06dd8dc42aacb9f4cdf1bf/fulcrum.png "Immagine avatar del prodotto") Fulcrum 4.6/5 (248) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/fulcrum-vs-truecontext) ##### Categorie su G2 [ App di Salesforce AppExchange ](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-appexchange-apps)[ Gestione dei servizi sul campo ](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)[ Automazione dei Processi Digitali (DPA) ](https://www.g2.com/it/categories/digital-process-automation-dpa) [ Piattaforma per Lavoratori Connessi ](https://www.g2.com/it/categories/connected-worker-platform)[ Automazione dei Moduli Mobili ](https://www.g2.com/it/categories/mobile-forms-automation)[ Gestione delle ispezioni ](https://www.g2.com/it/categories/inspection-management) Show More ##### Esplora di Più [ Piattaforme di creazione di contenuti più votate per agenzie ](https://www.g2.com/it/discussions/which-platform-is-best-for-agencies-needing-fast-polished-visuals-and-content-at-scale)[ Il miglior software di verifica dell'identità per le piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-identity-verification-software-for-small-businesses)[ Quale piattaforma integra il desktop remoto con i sistemi ITSM? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-integrates-remote-desktop-with-itsm-systems) [ Quali sono i servizi di sicurezza degli endpoint più affidabili basati sulle recensioni dei team di sicurezza aziendale evitando il lock-in del fornitore? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-reliable-endpoint-security-services-based-on-reviews-from-enterprise-security-teams-avoiding-vendor-lock-in)[ Quale piattaforma fornisce analisi sui modelli di traffico dei visitatori? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-provides-analytics-on-visitor-traffic-patterns)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Piattaforme di creazione di contenuti più votate per agenzie ](https://www.g2.com/it/discussions/which-platform-is-best-for-agencies-needing-fast-polished-visuals-and-content-at-scale)[ Il miglior software di verifica dell'identità per le piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-identity-verification-software-for-small-businesses)[ Quale piattaforma integra il desktop remoto con i sistemi ITSM? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-integrates-remote-desktop-with-itsm-systems) [ Quali sono i servizi di sicurezza degli endpoint più affidabili basati sulle recensioni dei team di sicurezza aziendale evitando il lock-in del fornitore? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-reliable-endpoint-security-services-based-on-reviews-from-enterprise-security-teams-avoiding-vendor-lock-in)[ Quale piattaforma fornisce analisi sui modelli di traffico dei visitatori? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-provides-analytics-on-visitor-traffic-patterns)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews?qs=pros-and-cons)