Funzionalità TrueContext

Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro.

Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi.

Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli.

Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app.

Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.

Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.

Monitora il comportamento sul campo.

Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.

Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini.

Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.

Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.

Invia fatture tramite il software e consente ai clienti di pagare sul posto.

Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.

Fornisci modelli, moduli e liste di controllo per registrare compiti, ispezioni e progressi

Consenti agli utenti di configurare flussi di lavoro che prevedono problemi e avvisano i team in tempo reale

Attiva la distribuzione dinamica o il rafforzamento delle SOP quando si verificano deviazioni o difetti.

Abilita il monitoraggio e il rilevamento di eventi non conformi e suggerisci azioni correttive.

Registrare gli incidenti di sicurezza/qualità e generare rapporti di conformità.

Crea piani di lavoro per periodi predefiniti come settimane o mesi, e consenti agli utenti di creare periodi personalizzati.

Assegna attività ai lavoratori in base alla disponibilità, alle qualifiche e ad altri criteri.

Consente ai dipendenti di collaborare sui compiti e chiedere aiuto ai supervisori.

Identifica e traccia i campioni di materiale per l'ispezione o la re-ispezione.

Implementa piani d'azione che possono essere prioritizzati in base alla gravità.

Acquisisci i dati di ispezione, comprese foto e video, sia online che offline.

Genera rapporti di ispezione utilizzando le informazioni raccolte durante l'ispezione.

Consenti agli utenti di creare compiti di ispezione ad-hoc o non pianificati.

Traccia lo stato delle attività lavorative per località, dipendente o squadra.

Monitora il completamento dei compiti, la produttività dei dipendenti e altre metriche.

Consenti agli utenti di creare dashboard personalizzate o di connettersi a strumenti di BI

Fornisce la possibilità di costruire un flusso di lavoro basato sulla logica aziendale o su una condizione specifica per indirizzare il lavoro a persone diverse in base a regole.

Fornisce all'utente un ambiente senza codice o a basso codice in cui può creare applicazioni e flussi di lavoro, inclusi funzionalità di trascinamento e rilascio.

Dà all'utente la possibilità di gestire i documenti, inclusa la gestione delle versioni e la possibilità di integrare quei documenti con applicazioni di terze parti.

Integra dati e processi da più fonti in un unico sistema.

Crea interfacce una volta e usale in uno o più processi.

Dà all'utente la possibilità di creare e utilizzare moduli su dispositivi mobili.

Ottimizza il flusso dei processi di lavoro stabilendo trigger e avvisi che notificano e indirizzano le informazioni alle persone appropriate quando è richiesta la loro azione all'interno del processo di compensazione.

Visualizza le applicazioni connesse e i dati integrati. Consente la personalizzazione e la gestione delle strutture di flusso di lavoro.

Elaborazione delle modifiche alle fonti di dati e alle applicazioni man mano che le modifiche vengono apportate in tempo reale.

Offre la possibilità di registrare i processi eseguiti dagli esseri umani per essere ricreati dai bot.

Consente agli utenti di creare moduli con logica ramificata senza alcun codice.

Fornisce un costruttore di API integrato per gli sviluppatori.

Si integra con i sistemi di back office, i sistemi di gestione dei contenuti e altri tipi di software per ufficio.

Fornisce funzionalità di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integrata.

Registra i dati GPS e i punti temporali nei rapporti.

Consente agli utenti di allegare dati di codice a barre e/o firma all'interno di un rapporto.

Fornisce funzionalità integrate di registrazione di immagini e video.

Consente agli utenti di accedere e finalizzare i moduli senza una connessione internet.

Consente agli utenti di accedere alle istruzioni di lavoro integrate.

Converte i dati raccolti dai moduli in rapporti in una varietà di tipi di file (PDF, Word, ecc.).

Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema.

Fornisce dashboard di analisi delle prestazioni.

Capacità di creare moduli e liste di controllo configurabili per acquisire informazioni sull'ispezione.

Capacità di definire criteri e flussi di lavoro per approvare o rifiutare i compiti di ispezione.

Organizza i compiti di ispezione in base a vincoli come la disponibilità degli ispettori.

Consenti agli utenti di creare procedure e flussi di lavoro per diversi tipi di ispezioni.

Traccia il processo di ispezione per garantire che segua le procedure e rispetti le normative.

Analizza le metriche di ispezione come il costo della qualità o l'efficacia complessiva delle operazioni (OOE).

Genera registri e rapporti di non conformità per prodotti difettosi o non conformità.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Consenti l'applicazione centralizzata degli standard aziendali, supportando al contempo le variazioni specifiche del sito.

Riporta le metriche sia a livello di sito individuale che a livello consolidato di impresa.

Fornisci canali per la condivisione di idee, comunicazioni e collaborazione tra diversi siti e strutture.

Fornisci supporto a livello aziendale su smartphone, tablet e dispositivi indossabili.

Fornisci gestione dei ruoli/permessi di livello aziendale per diversi gruppi di utenti.

Capace di eseguire autonomamente o proporre azioni sui compiti per conto degli utenti.

Supporta la trascrizione/traduzione in tempo reale di video/audio e il supporto contestuale dell'IA.

Usa modelli di intelligenza artificiale per prevedere anomalie, prescrivere azioni correttive o suggerire i migliori passi successivi.

Permetti ai lavoratori in prima linea di catturare idee, migliori pratiche, video e distribuirli.

Tieni traccia delle modifiche alle istruzioni di lavoro e notifica agli utenti rilevanti gli aggiornamenti o le revisioni.

Offri moduli di formazione contestuale o suggerimenti che appaiono durante l'esecuzione dei compiti per rafforzare le competenze.

Assicurati che i lavoratori possano accedere alle SOP/formazione offline su dispositivi mobili/indossabili.

Fornisci API aperte e SDK per gli sviluppatori per estendere le capacità della piattaforma.

Sincronizza attività, risorse e altri dati con sistemi aziendali come ERP, MES o EAM.