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Recensioni Shape Software (65)

Recensioni

Recensioni Shape Software (65)

4.5
Recensioni 65

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Bancario
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Forma CRM"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Molto facile tenere traccia di contatti, chiamate e messaggi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Vorrei avere più formazione iniziale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nuovo a Shape"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Il supporto ricevuto da Dani Dunn. Fornisce davvero un servizio d'élite e ci fa sentire parte del team :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Ottenere tutti i database e aggiornarli da diversi CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karen K.
KK
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Coordinatore Regionale per Azienda Internazionale"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Ho amato quanto sia straordinaria l'esperienza utente su questo software. Sono un designer UX e adoro le interfacce che usano per rappresentare i dati. È super facile da capire. Non ho avuto esperienze con software come questo prima, ma lo rendono super facile da usare e da comprendere. Hanno anche un team di supporto straordinario se hai domande. Puoi contattarli facilmente sul loro sito web, il che è davvero bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Non l'ho usato abbastanza a lungo per sperimentare qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La piattaforma "tutto in uno" più facile ed efficace che abbia mai usato"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

La mia cosa preferita di Shape è che è la piattaforma più efficace che abbia mai usato come punto di riferimento unico per tutto ciò di cui ho bisogno. Una delle mie caratteristiche preferite è l'integrazione SMS. Poiché gran parte del mio lavoro si svolge tramite messaggi di testo, mi rende estremamente facile vedere tutti i miei messaggi direttamente nel software. Un'altra delle mie caratteristiche preferite è la sincronizzazione MLS che mi permette di trovare particolari annunci che corrispondono ai miei criteri, tutto direttamente nel software! Inoltre, poter facilmente dare priorità ai contatti all'interno del software è un altro vantaggio. In generale, la capacità di sincronizzare e integrare praticamente tutto ciò che si può immaginare in un'unica area rende questo software così prezioso. Non avere più schede o app aperte sul mio computer o telefono e poter gestire praticamente tutti i componenti da un unico posto è stato sicuramente un vantaggio che giustifica il costo di Shape. Inoltre, ho usato Google Calendar per anni e praticamente tutti i miei eventi orientati al lavoro sono programmati lì per i prossimi mesi, quindi poter integrare senza problemi il mio Google Calendar in Shape è solo un altro vantaggio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Forse mi piacerebbe modificare un po' lo stile del software. Avere più personalizzazione in termini di estetica di Shape sarebbe bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica medica
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM facile e conveniente"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

L'interfaccia è molto intuitiva e facile da usare. Ho avuto quasi nessun problema nell'utilizzo del software e ogni volta che ho chiamato, il servizio clienti è andato oltre le aspettative per assicurarsi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte in modo tempestivo e paziente. Non c'era quasi nessun tempo di attesa al telefono, il che è davvero importante considerando quanto sono occupato durante il giorno. L'ultima azienda con cui abbiamo lavorato ci ha tenuti in attesa per quasi 30 minuti! Il costo era molto più basso di quanto ci aspettassimo dopo aver guardato altrove. Avere tutti i miei dati centralizzati in un'unica posizione ci fa risparmiare molto tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Non ho avuto alcun problema finora e ho già raccomandato shape a diversi miei colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un software che può fare tutto!"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Sono riuscito a liberarmi del mio confuso foglio di calcolo Excel, dell'ampia etichettatura della casella di posta elettronica e del sistema di tracciamento manuale con un software facile da usare. Shape Software fornisce l'automazione di cui ho bisogno per dedicare più tempo ai servizi di marketing digitale che offro e meno tempo a gestire il lato amministrativo della mia attività. Le funzionalità automatizzate sono state i punti di forza principali per me! La cattura dei lead, l'invio di follow-up e la gestione dei progetti dei clienti in corso all'interno di un'unica interfaccia hanno semplificato l'intero processo. Non perdo più traccia di informazioni importanti né devo aggiornare lo stato dello stesso cliente in più luoghi. E l'automazione ha eliminato i compiti noiosi e dispendiosi in termini di tempo dalla mia lista di cose da fare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Sono un utente abbastanza nuovo di Shape Software, ma continuerò sicuramente! Al momento, ci sono pochi elementi che non mi piacciono. È molto più facile da usare rispetto ai software CRM e ai plugin che ho provato in passato. L'intuitività è essenziale per me. A volte ci vuole un po' per caricare, ma non ho un accesso a Internet incredibile dove vivo, quindi potrebbe essere anche un fattore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facilità d'uso e rapido periodo di adattamento"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Il modo semplificato in cui Shape mette tutto ciò di cui ho bisogno sotto un'unica piattaforma facile da usare rende la vita lavorativa molto più semplice per noi. La mia funzione preferita è la sincronizzazione di email e calendario sul mio computer, così non perdo mai nulla e viene compilato automaticamente man mano che arriva. Sembra che il software sappia semplicemente cosa è più importante e lo prioritizzi per me in modo da accedervi tempestivamente. La comunicazione non solo all'interno dell'azienda ma anche con i clienti è facilitata e non perdiamo mai un colpo grazie a esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Niente di negativo da dire finora, ho detto ad altre persone nel mio settore quanto il nostro team si stia divertendo usando shape. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Shape - Il miglior CRM che abbia mai usato!"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Shape è un CRM estremamente conveniente ed efficace che consente una completa personalizzazione per tutte le esigenze della mia attività! Hanno un eccellente servizio clienti e mi aiutano sempre in un attimo. Hanno tolto dalle mie mani molte delle attività amministrative quotidiane e hanno aiutato la mia attività a prosperare. Lo consiglio vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Non ho davvero grandi lamentele sul software. Ci sono alcuni costi aggiuntivi che si possono acquistare che avrei voluto fossero inclusi nel pacchetto, ma per quanto il software sia conveniente, non posso lamentarmi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e servizio clienti eccezionale"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Il layout intuitivo è facile da usare e mi permette di ottimizzare il mio lavoro. Ora tutti i miei dati sono in un'unica posizione centralizzata, il che è fantastico! Inoltre, se mai ho una domanda, il supporto clienti è sempre facile da contattare, risponde rapidamente alle mie chiamate e mi consente di avere un'esperienza utente perfetta. Un'altra caratteristica fantastica che amo di Shape è il fatto che hanno soluzioni per molti settori e hanno le persone giuste e gli strumenti per supportarti e guidarti in qualsiasi progetto in quei settori. Questo è un software che consiglio al 100% e penso che abbiano fatto un ottimo lavoro nello sviluppare la piattaforma e l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Non ho nulla da criticare riguardo al software. Come spiegato prima, se mai avessi una domanda, il servizio clienti straordinario e paziente fornirà una guida passo dopo passo su come risolvere un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Design
UD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ottimo software"
Cosa ti piace di più di Shape Software?

Shape Software è estremamente facile da usare, mi ha aiutato a gestire il marketing online e le promozioni. Ha reso anche facile interagire con i clienti e automatizzare le attività quotidiane. Collega anche le mie attività, applicazioni e clienti. Con la loro prova gratuita, puoi controllare tutte le loro app e vedere se questo software si adatta a ciò che stai cercando, il che è stato estremamente utile per me. Il prezzo non è male per ciò che è incluso nel pacchetto, è perfetto se vuoi tenere traccia della tua attività, organizzare interviste e così via. Consiglio vivamente questo prodotto a chiunque stia cercando un nuovo software da provare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shape Software?

Non c'è nulla di cui lamentarsi, è facile da navigare e stanno costantemente trovando modi per migliorare il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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