Top 10 Alternative e Competitor di Representative24

Le migliori alternative a 10 a Representative24 recentemente recensite dalla comunità G2

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Talkdesk
Di Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrizione del Prodotto
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
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Categorie in comune con Representative24:
Agenti di supporto clienti AI
Supporto Clienti Multilingue

Tidio
Di Tidio
4.6/5
(1,904)
Descrizione del Prodotto
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI
Agenti di supporto clienti AI

Kapture CX
Di Kapture CX
4.5/5
(352)
Descrizione del Prodotto
Kapture è una piattaforma di automazione aziendale che aiuta le organizzazioni a gestire vendite, operazioni e servizio clienti attraverso un'interfaccia semplice.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI
Agenti di supporto clienti AI

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ClickUp
Di ClickUp
4.7/5
(11,807)
Descrizione del Prodotto
ClickUp è un'app per sostituirle tutte. È il futuro del lavoro. Più di una semplice gestione delle attività - ClickUp offre documenti, promemoria, obiettivi, calendari e persino una casella di posta. Completamente personalizzabile, ClickUp funziona per ogni tipo di team, così tutti i team possono usare la stessa app per pianificare, organizzare e collaborare.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI

Notion
Di Notion
4.6/5
(11,399)
Descrizione del Prodotto
Notion è uno spazio di lavoro unificato per i team. Notion è uno spazio di lavoro connesso dove il tuo team può creare documenti, prendere appunti, gestire compiti e organizzare il lavoro, tutto in un unico posto. E ora, con Notion AI, puoi potenziare le tue capacità in modi nuovi e inaspettati. Sfrutta la potenza dell'AI direttamente all'interno di Notion, su tutte le tue note e documenti, senza la necessità di passare tra il tuo lavoro e uno strumento AI separato.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI

Apollo.io
Di Apollo.io
4.7/5
(9,603)
Descrizione del Prodotto
Apollo è una piattaforma di intelligenza commerciale tutto-in-uno con strumenti per aiutarti a fare prospezione, coinvolgere e generare più entrate. I venditori e i marketer utilizzano Apollo per scoprire più clienti sul mercato, connettersi con i contatti e stabilire una strategia di go-to-market moderna. Il Database B2B di Apollo include oltre 210 milioni di contatti e 35 milioni di aziende con dati robusti e accurati. I team sfruttano l'Engagement Suite di Apollo per scalare efficacemente l'attività in uscita e le sequenze. Infine, migliora tutti i tuoi processi di go-to-market con l'Intelligence Engine di Apollo con raccomandazioni e analisi che ti aiutano a chiudere. Fondata nel 2015, Apollo.io è una piattaforma leader di intelligenza dei dati e coinvolgimento delle vendite, fidata da oltre 10.000 clienti, dalle startup in rapida crescita alle imprese globali.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI

Zoho Desk
Di Zoho
4.4/5
(7,515)
Descrizione del Prodotto
Zoho Desk raccoglie tutte le interazioni con i clienti da diversi canali in un'unica interfaccia pulita. Puoi quindi continuare queste conversazioni senza problemi e aiutare i clienti facilmente.
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Categorie in comune con Representative24:
Agenti di supporto clienti AI

Zendesk for Customer Service
Di Zendesk
4.3/5
(6,817)
Descrizione del Prodotto
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
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Categorie in comune con Representative24:
Agenti di supporto clienti AI

Paycom
Di Paycom
4.5/5
(6,261)
Descrizione del Prodotto
Paycom è un fornitore di tecnologia HR con un prodotto end-to-end a database unico che offre soluzioni per l'acquisizione di talenti, la gestione del tempo e del lavoro, il libro paga, la gestione dei talenti e la gestione delle risorse umane, tutto in un'unica applicazione.
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Categorie in comune con Representative24:
Chatbot AI