# Q-Suite Reviews
**Vendor:** Indosoft  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Q-Suite
Q-Suite è un sistema multi-tenant che offre funzionalità sia per i contact center basati in sede che per quelli ospitati.






- [View Q-Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/q-suite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+10%3A02%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7be99a28-53ae-4a64-a07d-ae1db951b1cc&secure%5Btoken%5D=cd7d616c2a1795784aeb98001fd264b8c4e5db8727eb8e75c4602ce783eef129&format=llm_user)

## Q-Suite Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top Q-Suite Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,517 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)