# PABXSoft Reviews
**Vendor:** PABXSoft  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About PABXSoft
PABXSoft è un software che fornisce ai manager aziendali le informazioni per migliorare il servizio clienti, aumentare gli standard di prestazione, identificare le frodi e ridurre i costi operativi.






- [View PABXSoft pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pabxsoft/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A02%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9d71ddfe-545f-403e-b848-15a7d90fcc6b&secure%5Btoken%5D=b3a56c5777af64f8133a0142b598effa3f3859d5554496f21c9f945f7f1100f1&format=llm_user)

## PABXSoft Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top PABXSoft Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,517 reviews)