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Keatext

Di Keatext

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Keatext

Prezzi

Prezzi forniti da Keatext.

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$550.00
Al mese

Media di Keatext

Demo di Keatext - Key driver analysis
Keatext identifies the critical stages of the journey or aspects of your business that are driving dissatisfaction
Demo di Keatext - Impact assessment
Keatext measures the impact of key drivers with a score and opinion summary to quickly understand and prioritize issues
Demo di Keatext - Focus recommendations
Keatext generates recommendations on actions you can take to make the most impact on satisfaction scores
Demo di Keatext - Dashboard (1)
Customize and create multiple dashboards with different filter criteria to easily visualize insights
Demo di Keatext - Dashboard (2)
Customize and create multiple dashboards with different filter criteria to easily visualize insights
Demo di Keatext - Data enrichment
Chat with Keatext to enrich your insights with categories based on the context of your business and reporting needs
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Recensioni Keatext (4)

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Recensioni Keatext (4)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Consulenza manageriale
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente strumento, eccellente valore"
Cosa ti piace di più di Keatext?

Keatext è facile da usare e mi consente di arrivare rapidamente a intuizioni. Con le sue assegnazioni di opinioni/sentimenti, Keatext mi fa risparmiare un sacco di tempo, non solo automatizzando il recupero e l'aggregazione dei dati, ma "comprendendo" effettivamente il contenuto che analizza. Keatext mi permette di creare analisi e visualizzazioni d'impatto che aiutano i miei clienti a comprendere l'argomento (e mi fanno sembrare in gamba davanti ai miei clienti). Keatext non è economico, ma il valore che offre supera il suo prezzo. Non posso dire abbastanza cose positive sul team di Keatext: vanno sempre oltre per me, anche se sono un cliente molto piccolo. Consiglierei (e consiglio) Keatext a chiunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keatext?

Alcune aree all'interno dello strumento sono un po' goffe o meno intuitive di quanto preferirei. Alcune analisi aggiuntive a livello generale/macro sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Dave Massicotte di Keatext

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che Keatext sta offrendo valore e ti sta aiutando a creare analisi e visualizzazioni di impatto per i tuoi clienti. Comprendiamo il tuo feedback sulle aree che potrebbero essere migliorate e stiamo lavorando costantemente per migliorare l'esperienza utente. Apprezziamo il tuo supporto!

HK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento impressionante con un ottimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di Keatext?

Abbiamo utilizzato Keatext per un'analisi di un alto volume di recensioni dell'app store. Con una tempistica ridotta, siamo stati in grado di vedere facilmente raggruppamenti di temi e comprendere le relazioni esaminando i dati individuali e le correlazioni. Il cruscotto ci ha fornito diversi modi per suddividere i dati per l'analisi e determinare dove concentrare le nostre raccomandazioni e ulteriori esplorazioni. L'onboarding è stato approfondito e molto accomodante per le nostre esigenze specifiche, e abbiamo apprezzato l'eccellente esperienza di servizio clienti durante tutto il periodo del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keatext?

Se avessimo avuto più tempo sul progetto, avremmo potuto aggiornare ulteriormente i modelli per migliorare l'accuratezza dell'analisi che stavamo osservando, ma mi sarebbe piaciuto un modo semplice per correggere più rapidamente i raggruppamenti dei temi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Charles (Butch) R.
CR
Vice President Research And Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi del testo solida, portale facile da usare e servizio eccezionale"
Cosa ti piace di più di Keatext?

Il servizio clienti è ovviamente un grande punto focale del team e ci hanno offerto formazione e riunioni regolari per assicurarci di ottenere il massimo dal prodotto durante la nostra prova di 14 giorni. La pazienza e la guida del team sono state eccezionali mentre cercavano di assicurarci che comprendessimo il potere della piattaforma. La piattaforma ha un grande focus, specialmente nel modo in cui l'analisi è stata inquadrata in argomenti e opinioni. Tuttavia, ciò che ha davvero spiccato è stato l'uso di 4 categorie più ampie oltre al semplice sentimento che inquadravano le informazioni come un'opportunità che ogni coppia di argomenti e opinioni rappresentava. Non siamo stati in grado di utilizzarla davvero per importare più dati su un periodo più lungo, ma le funzionalità che mostravano la tendenza di un argomento o opinione tra due periodi di tempo sembravano promettenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keatext?

Potrebbe essere utile avere più report sulle tendenze attraverso i periodi e modi più chiari per etichettare le situazioni che necessitano di attenzione. L'uso dei dati era chiaramente focalizzato sull'aiutare gli analisti a trovare informazioni utili, ma la creazione di report per individui che necessitano di una versione distillata di ciò che dicono i commenti è stata più difficile da formulare. Tuttavia, è stata menzionata la possibilità di creare dashboard che potrebbero aver reso più vantaggioso questo aspetto, ma non siamo arrivati a quel bisogno prima che il nostro periodo di prova terminasse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bob K.
BK
President
Ricerche di mercato
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Le parole contano"
Cosa ti piace di più di Keatext?

Accuratezza nell'analisi dei dati non strutturati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keatext?

Niente di particolare. È accurato e intelligente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Keatext per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Altair AI Studio
Altair AI Studio
4.6
(509)
RapidMiner è un'interfaccia grafica potente, facile da usare e intuitiva per la progettazione di processi analitici. Lascia che la Saggezza delle Masse e i consigli della comunità di RapidMiner guidino il tuo cammino. E puoi facilmente riutilizzare il tuo codice R e Python.
2
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,842)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
3
Logo di Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.3
(744)
Con Qualtrics, ascolta e comprendi ogni cliente, in ogni momento significativo, e intraprendi azioni che offrono esperienze rivoluzionarie. Scopri facilmente le aree di opportunità, automatizza le azioni e guida risultati organizzativi critici con una piattaforma di gestione dell'esperienza estremamente potente e agile.
4
Logo di SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,344)
SurveyMonkey è una soluzione leader nella gestione di sondaggi e feedback, fidata da milioni di utenti in oltre 300.000 organizzazioni in tutto il mondo. SurveyMonkey e i suoi strumenti potenziati dall'IA consentono alle organizzazioni di tutte le dimensioni di offrire esperienze di livello mondiale ai loro dipendenti, clienti e stakeholder.
5
Logo di Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,949)
Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.
6
Logo di SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,035)
SurveySparrow è progettato per consentire agli utenti di creare e condividere sondaggi altamente coinvolgenti, ottimizzati per dispositivi mobili, che offrono un'esperienza simile a una chat.
7
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,531)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
8
Logo di Glassbox
Glassbox
4.9
(804)
Glassbox fornisce analisi dell'esperienza cliente digitale per app web e mobili. Aumenta i ricavi, la redditività e la fedeltà con un'esperienza cliente digitale ottimizzata.
9
Logo di SAS Viya
SAS Viya
4.3
(627)
In quanto piattaforma AI, di analisi e gestione dei dati nativa del cloud, SAS Viya ti consente di scalare in modo economico, aumentare la produttività e innovare più rapidamente, supportato da fiducia e trasparenza. SAS Viya rende possibile integrare team e tecnologia, permettendo a tutti gli utenti di lavorare insieme con successo per trasformare domande critiche in decisioni accurate.
10
Logo di SAP HANA Cloud
SAP HANA Cloud
4.3
(570)
SAP HANA Cloud è la base dati cloud-native della SAP Business Technology Platform, memorizza, elabora e analizza i dati in tempo reale su scala petabyte e converte più tipi di dati in un unico sistema gestendoli in modo più efficiente con uno storage multitier integrato.
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Enterprise

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