Funzionalità Fullstory

Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante.

Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc.

Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante.

Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti.

In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito.

Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.

Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.

Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.

Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione.

Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione.

Determina accuratamente dove gli utenti chiudono l'app durante le loro sessioni.

Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.

Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.

Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.

Ottieni dati in tempo reale su chi sta attualmente accedendo al tuo sito.

Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo.

Riporta sull'attività degli utenti nel passato e imposta modelli predittivi per il futuro.

Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.

Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web.

In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno.

Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.

Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.

Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.

Aggrega e visualizza i clic, gli scorrimenti e i dati di movimento delle pagine web in punti dati coordinati per colore

Registra le sessioni dei visitatori del sito web

Traccia e monitora il comportamento dei visitatori del sito web

Segmenti raccolti dati su criteri predeterminati

In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito.

Rapporto sulle parole chiave utilizzate nelle ricerche interne.

Traccia i tempi di caricamento su diversi dispositivi e sistemi.

Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio.

Traccia le entrate e le transazioni.

In grado di distribuire messaggi promozionali o altri pop-up in base alle azioni dell'utente.

Il sistema può auto-monitorare metriche critiche e avvisare gli amministratori quando raggiungono livelli preoccupanti.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati accuratamente.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati con precisione.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.

Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

La capacità di memorizzare grandi quantità di dati per l'analisi all'interno della piattaforma stessa.

Strumenti per facilitare il test di varie modifiche all'esperienza utente al fine di determinare quale configurazione offre i migliori risultati.

Integrazioni con altri strumenti software per facilitare lo scambio di dati raccolti da vari software.

Testa le modifiche a uno schermo somministrando il cambiamento a una parte dei visitatori e misurando la conversione.

Crea rapidamente varianti di pagine web con un editor WYSIWYG facile da usare.

In grado di impostare qualsiasi azione dell'utente come obiettivo di conversione del test.

In grado di regolare sia la percentuale del traffico totale in fase di test sia la proporzione del traffico testato che vede A e che vede B.

In grado di visualizzare o regolare il livello di fiducia necessario del tuo test.

Prova più modifiche contemporaneamente indirizzando il traffico a una combinazione casuale di tutte le modifiche in fase di analisi.

Distribuisci diverse versioni delle schermate dell'app in base alla demografia degli utenti, all'attività degli utenti, ecc. con configurazione pronta all'uso.

Mostra versioni diverse in base a qualsiasi variabile impostata per essere tracciata nel back-end dell'app.

Segmenta i dati in base a vari dati demografici degli utenti per trovare tendenze più profonde all'interno di gruppi di utenti specifici.

Identifica le aree problematiche o con scarse prestazioni di una pagina web

Sovrappone mappe di calore su pagine web esistenti

Ottimizza per raccogliere informazioni sui visitatori del browser web mobile

Contestualizza il comportamento dei visitatori del sito oltre i semplici dati e statistiche

Analizza le prestazioni e l'efficacia di moduli, call-to-action, link, ecc. che appaiono su una pagina web

Identifica le demografie degli utenti come il genere o l'età.

Abilita la visualizzazione dei dati analitici basati sul segmento utente.

Identifica le posizioni degli utenti.

Consente di definire eventi personalizzati per l'analisi.

Fornisce rapporti in tempo reale.

Misura l'analisi dell'acquisizione degli utenti.

Fornisci un riepilogo olistico dei tuoi dati.

Mostra i progressi di un utente attraverso percorsi specifici in un'applicazione.

Mostra la cronologia delle attività di un utente.

Fornisce un archivio di informazioni che può essere utilizzato da coloro che cercano supporto.

Rendi gli articoli nella base di conoscenza ricercabili sul web.

Consente agli utenti di interagire con altri utenti per risolvere problemi comuni.

Ottimizza l'esperienza di self-service del cliente sui dispositivi mobili

Fornisce all'utente risultati mirati e personalizzati in base alla loro attività o preferenze

Consente agli utenti di aggiungere un marchio personalizzato (loghi, colori del marchio, ecc.) ai portali self-service, chatbot, ecc.

Automatizza alcune o tutte le attività operative correlate

Utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare i flussi di lavoro o le esperienze dei clienti

Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti

Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web.

Traccia il movimento del mouse su una pagina web.

Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web.

Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug.

Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti.

Lascia note sulle sessioni e sui bug.

Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.).

Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP.

Consente di distribuire sondaggi NPS agli utenti.

Analizza le risposte dei sondaggi degli utenti e le informazioni nell'applicazione.

Organizza gli utenti in gruppi predefiniti e fornisce risposte diverse in base al gruppo.

Supporta più lingue.

Fornisce risposte basate sul comportamento e sul feedback dell'utente.

Supporta walkthrough basati su audio e video.

Supporta le guide passo-passo con bolle di testo.

Capacità di vedere le analisi a livello di account.

Capacità di vedere le analisi a livello utente.

Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.

Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate

Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.

Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.

Dati raccolti e analizzati dalla piattaforma consegnati in un formato facilmente digeribile.

Report e altri dati pertinenti ospitati in un'unica posizione facile da navigare.

Strumenti per analizzare come i clienti utilizzano il sito al fine di ottimizzare l'esperienza utente e determinare quali pagine sono più efficaci.

Strumenti per monitorare il successo di varie campagne di marketing al fine di ottimizzare gli sforzi di marketing.

La capacità di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per determinare quali demografie compongono una base di clienti.

Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti.

Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati.

Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente.

Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing.

Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se".

Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Garantisce che il servizio sia affidabile e disponibile quando necessario, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni del servizio.

Consente all'utente di scalare l'addestramento dei modelli in modo efficiente, facilitando la gestione di set di dati più grandi e modelli più complessi.

Fornisce all'utente la possibilità di ottenere risposte rapide e a bassa latenza durante la fase di inferenza, che è fondamentale per le applicazioni in tempo reale.

Offre all'utente un modello di prezzo trasparente per le chiamate API, consentendo una migliore pianificazione del budget e controllo dei costi.

Fornisce all'utente la possibilità di allocare risorse computazionali in base alla domanda, rendendolo conveniente.

Consente all'utente di ridurre al minimo il consumo energetico sia durante l'addestramento che durante l'inferenza, il che sta diventando sempre più importante per operazioni sostenibili.

Offre all'utente la flessibilità di distribuire su più fornitori di cloud, riducendo il rischio di dipendenza da un singolo fornitore.

Fornisce all'utente la possibilità di connettersi senza problemi con varie fonti di dati e pipeline, semplificando l'ingestione e il pre-processamento dei dati.

Consente all'utente di integrare facilmente i modelli di intelligenza artificiale generativa nei flussi di lavoro e nei sistemi esistenti tramite API.

Aiuta l'utente a mantenere la conformità con il GDPR e altre normative sulla protezione dei dati, che è cruciale per le aziende che operano a livello globale.

Consente all'utente di impostare controlli di accesso basati sui ruoli all'interno dell'organizzazione, migliorando la sicurezza.

Garantisce che i dati siano crittografati durante il transito e a riposo, fornendo un ulteriore livello di sicurezza.

Fornisce all'utente una documentazione completa e chiara, aiutando in un'adozione più rapida e nella risoluzione dei problemi.

Consente all'utente di valutare il livello di supporto della comunità e le estensioni di terze parti disponibili, che possono essere utili per risolvere problemi ed estendere la funzionalità.

Consente l'integrazione con software basati sul web, siti web o altre applicazioni software.

Fornisce suggerimenti guidati, messaggi, tooltip, notifiche e tutorial con marchio.

Gestisce le interazioni con gli utenti e analizza i dati sul comportamento degli utenti all'interno del software o dell'applicazione.

Supporta funzionalità self-service come la risoluzione dei problemi, il completamento dei moduli o l'accesso alla base di conoscenza.

Fornisce indicazioni all'interno dell'app sugli strumenti e i flussi di lavoro specifici dell'azienda per l'inserimento.

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Capacità di vedere le analisi a livello utente.

Capacità di vedere le analisi a livello di account.

Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.

Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate

Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.

Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.