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Mercato Medio (50.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)
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Fullstory
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Mercato Medio (50.2% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Mouseflow
Valutazione a Stelle
(689)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Gratuito 500 Sessions Al mese
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sul comportamento degli utenti, permettendo ai team di convalidare efficacemente il feedback dei clienti. Gli utenti apprezzano come aiuti a comprendere il "perché" dietro le frustrazioni dei clienti osservando i comportamenti reali nel contesto.
- Gli utenti dicono che Mouseflow si distingue per la sua interfaccia user-friendly, rendendo facile accedere e svolgere compiti in modo efficiente. I revisori evidenziano la comodità di accedere rapidamente ai report, il che migliora la loro capacità di valutare i percorsi dei clienti sulle piattaforme di e-commerce.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Fullstory è lodato per la sua semplicità, con gli utenti che notano che è facile da configurare e navigare. Questo è particolarmente vantaggioso per i casi d'uso complessi delle imprese, dove l'analisi dettagliata del percorso utente è cruciale.
- I revisori menzionano che le heatmap e le riproduzioni delle sessioni di Mouseflow sono caratteristiche preziose che aiutano a visualizzare le interazioni dei visitatori. Gli utenti apprezzano poter vedere dove i visitatori cliccano, il che aiuta a ottimizzare le prestazioni del sito web.
- I revisori di G2 evidenziano che Fullstory ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Mouseflow, indicando una performance più forte in qualità ed esperienza utente. Questo si riflette nel feedback positivo riguardo alla sua capacità di identificare errori degli utenti e semplificare il processo di analisi.
- Gli utenti riportano che mentre Mouseflow offre una gamma completa di funzionalità, le capacità avanzate di analisi di Fullstory, come il tracciamento di eventi personalizzati e il tracciamento delle frustrazioni, forniscono approfondimenti più profondi che sono particolarmente vantaggiosi per le decisioni basate sui dati.
Fullstory vs Mouseflow
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Mouseflow più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Mouseflow soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Fullstory e Mouseflow forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fullstory rispetto a Mouseflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fullstory
Business
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
Mouseflow
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500 Sessions Al mese
Inizia a individuare attriti e abbandoni su traffico limitato.
- 1 progetto sito web
- 1 analisi del funnel di conversione
- 1 mese di conservazione dei dati
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
Mouseflow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
762
8.8
515
Facilità d'uso
8.1
774
8.8
524
Facilità di installazione
8.2
440
9.0
340
Facilità di amministrazione
8.6
239
9.0
281
Qualità del supporto
9.0
588
9.0
407
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
231
8.9
252
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
746
8.6
467
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
269
8.5
169
8.6
263
8.4
169
8.3
252
8.4
178
8.7
271
8.4
171
8.4
277
7.9
157
7.8
245
7.8
144
7.7
245
7.7
144
8.2
257
8.2
159
8.5
259
7.9
159
Segnalazione
8.7
275
Funzionalità non disponibile
8.3
263
7.7
147
7.9
262
Funzionalità non disponibile
8.7
267
7.5
146
7.9
234
7.7
154
7.8
240
7.7
141
8.4
263
8.0
157
Altro
8.3
264
Funzionalità non disponibile
7.8
231
Funzionalità non disponibile
8.0
254
Funzionalità non disponibile
7.6
226
7.7
136
7.4
225
Funzionalità non disponibile
6.7
221
7.0
123
7.6
214
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
253
7.5
116
7.8
257
7.6
118
8.7
271
8.1
145
8.3
271
8.3
137
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
79
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
376
|
Verificato
8.7
233
|
Verificato
8.6
355
|
Verificato
8.7
231
|
Verificato
8.4
376
|
Verificato
7.9
217
|
Verificato
Test A/B
8.4
353
|
Verificato
7.7
176
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.8
139
|
Verificato
8.3
356
|
Verificato
8.0
183
|
Verificato
8.2
327
|
Verificato
7.4
142
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
8.5
367
|
Verificato
7.9
193
|
Verificato
8.2
365
|
Verificato
7.8
175
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.9
23
7.8
6
Analisi del prodotto
7.8
189
7.3
60
8.6
204
7.9
65
8.5
198
7.4
64
8.4
212
8.0
67
7.3
196
7.9
53
7.6
174
7.3
54
7.3
188
7.7
52
7.5
175
7.3
55
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
75
8.3
87
8.2
82
8.4
99
8.4
82
8.3
88
7.5
77
7.8
80
7.1
76
7.8
80
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
7.7
77
7.8
74
6.8
79
7.2
75
7.1
76
7.6
78
Intelligenza Artificiale Generativa
5.9
76
6.5
43
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
11
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.7
5
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
10
Dati insufficienti
6.7
10
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.6
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.1
23
Gestione dei processi
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
8.1
6
7.1
7
7.8
6
7.1
8
8.3
6
6.7
6
7.2
6
7.2
6
7.5
6
7.2
6
8.6
6
Analisi
8.3
178
8.2
226
8.3
171
8.0
201
8.2
158
8.3
221
8.1
170
8.2
210
8.7
171
8.4
231
Segnalazione
8.9
188
9.1
260
9.3
198
8.9
260
8.7
185
8.7
239
8.4
172
8.1
208
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
6.9
73
Dati insufficienti
8.0
81
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
8.1
77
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e Mouseflow sono categorizzati comeAnalisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale
Categorie uniche
Fullstory è categorizzato comeNegozio SAP, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Infrastruttura di AI Generativa
Mouseflow è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Gestione del Feedback Aziendale, e Mappatura del viaggio del cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mouseflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.9%
Servizi Finanziari
8.9%
Vendita al dettaglio
5.9%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Altro
49.3%
Marketing e Pubblicità
10.4%
Software per computer
7.4%
Vendita al dettaglio
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.8%
Salute, Benessere e Fitness
3.9%
Altro
68.3%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
Come funziona FullStory?
1 Commento
Risposta ufficiale da Fullstory
Se hai mai costruito o modificato un sito web, allora hai visto l'HTML. I tag in HTML (ad esempio, <p>Ecco un paragrafo.</p>) generano quelli che sono...Leggi di più
A cosa serve Mouseflow?
2 Commenti
JM
Mouse flow è una soluzione di analisi comportamentale per aiutare a identificare e risolvere i punti di attrito sulle tue pagine web.Leggi di più
Perché non posso registrare tutte le sessioni
1 Commento
EC
Ciao!
Mouseflow è progettato per registrare tutte le sessioni dei tuoi visitatori, quindi sembra che ci sia qualcosa che ti impedisce di farlo.
Vorremmo...Leggi di più
Perché la quantità di registrazioni è la stessa delle mappe di calore? E perché i crediti sono troppo bassi?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mouseflow
Ciao Rocio, sembra che ci sia un po' di confusione. Per $49/mese Crazy Egg offre 500 registrazioni e 75.000 visualizzazioni di pagina. Con un piano più...Leggi di più
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