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Confronta Fullstory e Mouseflow 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Gratuito 500 Sessions Al mese
Fullstory
Valutazione a Stelle
(1,047)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Mouseflow
Valutazione a Stelle
(689)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 500 Sessions Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, permettendo ai team di individuare dove i clienti abbandonano. Gli utenti apprezzano funzionalità come il tracciamento delle sessioni e la creazione di eventi personalizzati, che aiutano a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare le prestazioni.
- Gli utenti dicono che Mouseflow brilla con la sua funzionalità di heatmap, che è lodata per aiutare i team a visualizzare l'engagement degli utenti sui loro siti web. I revisori evidenziano come queste heatmap abbiano portato a miglioramenti significativi nel design del sito web basati su dati reali degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Fullstory è noto per essere intuitivo, rendendo più facile per i team iniziare rapidamente. Gli utenti hanno menzionato l'esperienza di onboarding senza intoppi, che contrasta con alcune sfide affrontate dagli utenti di Mouseflow riguardo agli aggiornamenti delle funzionalità e alla rilevanza.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti offrono un forte supporto, ma Fullstory si distingue con una valutazione leggermente più alta della qualità del supporto. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per la reattività di Fullstory e le informazioni tecniche disponibili durante le sessioni di risoluzione dei problemi.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Mouseflow ha una solida esperienza utente, la soddisfazione complessiva degli utenti di Fullstory è più alta, come riflesso nel suo punteggio G2. Gli utenti apprezzano le capacità analitiche complete di Fullstory, che forniscono una visione più olistica dell'engagement degli utenti rispetto alle offerte di Mouseflow.
- Gli utenti riportano che le funzionalità avanzate di Fullstory, come il tracciamento della frustrazione e i replay delle sessioni, forniscono approfondimenti più profondi sulle esperienze degli utenti, mentre gli utenti di Mouseflow hanno notato una mancanza di nuove funzionalità che soddisfino le loro esigenze in evoluzione, indicando un potenziale area di miglioramento.
Fullstory vs Mouseflow
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Mouseflow più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Fullstory in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Mouseflow soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Fullstory e Mouseflow forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fullstory rispetto a Mouseflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fullstory
Business
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
Mouseflow
Free Forever
Gratuito
500 Sessions Al mese
Inizia a individuare attriti e abbandoni su traffico limitato.
- 1 progetto sito web
- 1 analisi del funnel di conversione
- 1 mese di conservazione dei dati
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
Mouseflow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
887
8.8
515
Facilità d'uso
8.2
898
8.8
524
Facilità di installazione
8.4
533
9.0
340
Facilità di amministrazione
8.7
319
9.0
281
Qualità del supporto
9.0
686
9.0
407
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
301
8.9
252
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
850
8.6
467
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
271
8.5
169
8.6
265
8.4
169
8.3
254
8.4
178
8.7
272
8.4
171
8.4
278
7.9
157
7.8
246
7.8
144
7.7
246
7.7
144
8.2
259
8.2
159
8.5
261
7.9
159
Segnalazione
8.7
276
Funzionalità non disponibile
8.3
264
7.7
147
7.9
263
Funzionalità non disponibile
8.7
268
7.5
146
7.9
235
7.7
154
7.8
241
7.7
141
8.4
264
8.0
157
Altro
8.3
265
Funzionalità non disponibile
7.8
232
Funzionalità non disponibile
8.0
256
Funzionalità non disponibile
7.6
227
7.7
136
7.4
227
Funzionalità non disponibile
6.6
222
7.0
123
7.6
215
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
254
7.5
116
7.8
258
7.6
118
8.7
272
8.1
145
8.3
272
8.3
137
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
378
|
Verificato
8.7
233
|
Verificato
8.6
356
|
Verificato
8.7
231
|
Verificato
8.5
378
|
Verificato
7.9
217
|
Verificato
Test A/B
8.5
355
|
Verificato
7.7
176
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.8
139
|
Verificato
8.3
359
|
Verificato
8.0
183
|
Verificato
8.2
328
|
Verificato
7.4
142
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
8.5
368
|
Verificato
7.9
193
|
Verificato
8.2
366
|
Verificato
7.8
175
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.9
23
7.8
6
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.5
69
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.4
40
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.4
42
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.9
43
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.8
190
7.3
60
8.6
205
7.9
65
8.5
199
7.4
64
8.4
213
8.0
67
7.3
197
7.9
53
7.7
175
7.3
54
7.3
189
7.7
52
7.5
176
7.3
55
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
76
8.3
87
8.2
83
8.4
99
8.4
83
8.3
88
7.5
78
7.8
80
7.1
77
7.8
80
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
7.8
78
7.8
74
6.7
80
7.2
75
7.2
77
7.6
78
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
6.5
43
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
11
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.7
5
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.6
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
10
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
7.9
27
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
6.7
23
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.1
33
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
6.3
25
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
10
Dati insufficienti
6.7
10
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.6
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.1
23
Gestione dei processi
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
8.1
6
7.1
7
7.8
6
7.1
8
8.3
6
6.7
6
7.2
6
7.2
6
7.5
6
7.2
6
8.6
6
Analisi
8.3
179
8.2
226
8.3
172
8.0
201
8.2
159
8.3
221
8.1
171
8.2
210
8.7
172
8.4
231
Segnalazione
8.9
189
9.1
260
9.3
199
8.9
260
8.7
186
8.7
239
8.4
173
8.1
208
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
6.9
73
Dati insufficienti
8.0
81
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
8.1
77
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e Mouseflow sono categorizzati comeAnalisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale
Categorie uniche
Mouseflow è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Gestione del Feedback Aziendale, e Mappatura del viaggio del cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mouseflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Servizi Finanziari
7.9%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Vendita al dettaglio
5.0%
Altro
48.1%
Marketing e Pubblicità
10.4%
Software per computer
7.4%
Vendita al dettaglio
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.8%
Salute, Benessere e Fitness
3.9%
Altro
68.3%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?
2 Commenti
OD
Ciao Charly,
Certo! Puoi semplicemente mostrare un'immagine, un'animazione o persino incorporare un video all'interno del tuo contenuto Usetiful.
Tutto il...Leggi di più
A cosa serve Mouseflow?
2 Commenti
JM
Mouse flow è una soluzione di analisi comportamentale per aiutare a identificare e risolvere i punti di attrito sulle tue pagine web.Leggi di più
Perché non posso registrare tutte le sessioni
1 Commento
EC
Ciao!
Mouseflow è progettato per registrare tutte le sessioni dei tuoi visitatori, quindi sembra che ci sia qualcosa che ti impedisce di farlo.
Vorremmo...Leggi di più
Perché la quantità di registrazioni è la stessa delle mappe di calore? E perché i crediti sono troppo bassi?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mouseflow
Ciao Rocio, sembra che ci sia un po' di confusione. Per $49/mese Crazy Egg offre 500 registrazioni e 75.000 visualizzazioni di pagina. Con un piano più...Leggi di più
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