Recensioni e Dettagli del Prodotto Flowspace

Dopo aver provato diverse piattaforme e partner, siamo MOLTO felici di essere approdati a Flowspace. La facilità d'uso della piattaforma, gli strumenti di gestione degli ordini e il modulo di comunicazione interna sono miglioramenti significativi rispetto a quanto era precedentemente disponibile. I risultati sono stati costantemente entro gli SLA, spesso superando le aspettative. I magazzini partner dimostrano alti standard e possiedono certificazioni a valore aggiunto che sono vantaggiose per la nostra linea di prodotti per la cura personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora aspettando miglioramenti nei report personalizzati. Lo strumento AI di Flowspace è un ottimo inizio, ma spero di poter richiedere presto query personalizzate più dettagliate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo la visibilità e il servizio clienti che otteniamo utilizzando Flowspace. Il loro team è estremamente proattivo nel mostrarci nuove funzionalità e modi per ottimizzare le nostre operazioni, ed è molto pratico quando affrontiamo nuovi problemi o idee. In particolare, abbiamo apprezzato molto gli strumenti di ottimizzazione dei nodi e l'analisi che Flowspace ha fornito per darci maggiori informazioni su come possiamo meglio soddisfare la domanda dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene i costi di adempimento non siano ancora economici come quelli di Amazon con il nostro attuale volume di nodi, hanno collaborato con noi per trovare modi per ridurre tali costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo davvero l'espansione dell'inventario che Flowspace offre, rende la gestione dell'inventario e la spedizione dei prodotti così facili e poiché coprono un'ampia area con processi più veloci.

L'interfaccia del sito web e l'esperienza utente sono semplici, rendendo il supporto e il tracciamento più veloci e affidabili.

-In generale, è facile da implementare e integrare con strumenti per negozi/e-commerce come Shopify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Odio davvero che non abbiano un'opzione di chat dal vivo e che i casi/ticket con loro richiedano tempo per essere esaminati e ricevere feedback, e a volte hanno problemi con la conservazione di prodotti in metallo/alluminio (problemi di ruggine). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flowspace ha un'interfaccia utente intuitiva e risponde prontamente alle domande dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfortunatamente, poiché non possiedono i loro magazzini, c'è molta disconnessione quando si tratta di risolvere qualcosa a livello di adempimento. Sono essenzialmente un altro intermediario, il che rende un po' più difficile eseguire richieste speciali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flowspace è stato un partner incredibile per noi di Agni. Attraverso molteplici transizioni nella leadership della catena di fornitura, sono stati un vero pilastro, mantenendo registri dettagliati dei nostri progetti e fornendo un supporto costante e premuroso per tutti i nostri progetti. Amo l'attenzione ai dettagli del team e la sensazione che si prendano cura dell'integrità del nostro prodotto e dell'esperienza del cliente tanto quanto noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non siamo ancora stati delusi dalla nostra esperienza con Flowspace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale Flowspace è facile da usare e da navigare. Il team di Ocala offre un ottimo supporto clienti, mantenendo aperte le linee di comunicazione, lavora per soddisfare le nostre esigenze in circostanze insolite e offre soluzioni ai problemi che influenzano negativamente le operazioni. Uso frequentemente questo portale su base giornaliera per tracciare le nostre spedizioni e garantire l'accuratezza. Ci sono molteplici funzionalità che sono di grande utilità per le operazioni. Sebbene la curva di apprendimento iniziale fosse minima, il supporto continuo e gli aggiornamenti regolari hanno continuato a migliorare la funzionalità del portale, mantenendolo allineato con i requisiti aziendali in evoluzione. Nel complesso, le capacità di integrazione e implementazione del portale hanno avuto un impatto positivo sul mio flusso di lavoro, contribuendo ad aumentare la produttività e l'agilità operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nella mia esperienza lavorando con questo gruppo, non c'è molto da non apprezzare. L'unico problema che vedo riguarda i rapporti ricevuti in entrata che duplicano un PO senza dati. Questo è stato portato all'attenzione del team di Flowspace, ma purtroppo non c'è stata alcuna risoluzione. Questo è un problema minore che non ha un impatto reale. Vorrei comunque correggerlo per i rapporti futuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flowspace offre una piattaforma robusta per l'adempimento, offrendo agli utenti un'alternativa più costosa ma completa. Vorrei cogliere questa opportunità per elogiare il nostro account manager Richard Mercedes per aver supervisionato le nostre esigenze e per essere sempre attento ai nostri punti ciechi - compiti che normalmente non ci si aspetterebbe dagli account manager. Avendo avuto a che fare con diversi account manager di vari software e servizi, si percepisce una differenza distintiva nell'approccio di Richard, poiché aggiunge un tocco personale e si impegna a farci sentire davvero come se fosse un'estensione del nostro team. In precedenza avevamo richiesto che una funzione complessa speciale fosse integrata nel sistema, e Richard è stato determinante nella rapida implementazione della soluzione richiesta - una grande sorpresa, soprattutto quando ci aspettavamo di essere ignorati. Se qualcuno decide di aderire a Flowspace, spero che abbiate la fortuna di essere assegnati a Richard come vostro account manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flowspace trasferisce le spese di elaborazione delle carte di credito ai suoi clienti (2,9% + $0,50) credo, il che può essere un fattore mitigante per i clienti internazionali che si affidano alle carte di credito come principale fonte di pagamento. Anche il loro prezzo complessivo è considerevolmente più alto rispetto ad altri fornitori di servizi, parlando dalla nostra esperienza. Questo può scoraggiare le aziende preoccupate che i margini netti vengano erosi dai costi di adempimento. Se FlowSpace decidesse di adottare una strategia di prezzo più competitiva, potrebbe diventare la scelta più ovvia per l'adempimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flowspace è una piattaforma straordinaria che è estremamente facile da usare. Sia il loro team di assistenza clienti che gli ingegneri delle soluzioni sono estremamente disponibili e flessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla da non apprezzare di Flowspace. Ogni volta che si presenta un piccolo problema, il loro team agisce rapidamente per trovare la soluzione migliore per entrambe le parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso della piattaforma è buona e l'integrazione rapida di nuovi magazzini è un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' strano che dobbiamo lavorare con un team clienti di Flowspace invece di lavorare direttamente con il magazzino su progetti e per risolvere problemi. E quindi a volte può essere frustrante a causa della mancanza di risposte immediate, poiché il team di Flowspace deve contattare il magazzino e ricevere una risposta.

Inoltre, il fatto che non possiamo estrarre report storici per i nostri conteggi di inventario è piuttosto frustrante. Abbiamo trovato una soluzione alternativa, ma il report scade in 7 giorni, il che diventa frustrante se dobbiamo mai estrarre conteggi di inventario per un mese passato per scopi di audit o riconciliazione dell'inventario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia, gli aggiornamenti costanti e le numerose funzionalità. Il sito è facile da usare e il supporto clienti è di prim'ordine. Flowspace è essenziale per le mie operazioni quotidiane poiché lo utilizzo frequentemente. L'integrazione è fluida e consente un'implementazione efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi dispiace nulla di Flowspace. Se c'è un problema o un errore, il team lo risolve rapidamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.