Recensioni e Dettagli del Prodotto Linnworks

Linnworks ci ha aiutato ad espandere con successo la nostra attività attraverso i canali del Marketplace. Invece di accedere fino a 15 diversi portali di ordini ogni giorno, ora abbiamo un unico luogo centrale per accedere agli ordini, il che è davvero utile. Il fatto che ci integriamo con i nostri corrieri e che le informazioni di spedizione vengano inserite automaticamente nei portali del marketplace rappresenta un notevole risparmio di tempo amministrativo per noi e crediamo che ci faccia risparmiare circa 2 ore al giorno. È anche un modello molto conveniente. In precedenza utilizzavamo un partner che addebitava una percentuale del fatturato, ma il modello di prezzo di Linnworks ci consente di crescere in modo redditizio. Non abbiamo richiesto un grande supporto per l'onboarding, ma il team era lì quando ne avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Speravamo di poter utilizzare Linnworks per elencare rapidamente e facilmente nuove gamme su più mercati o l'intera gamma su nuovi mercati. Tuttavia, questo non è così rapido e facile come speravamo, principalmente a causa della complessità di dover elencare i prodotti in modo diverso nei vari mercati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I really like the central management of orders in Linnworks. Having a centrally managed orders screen and a central panel for all our orders, prices, etc., makes it really convenient and easy to process orders. The setup was really easy too; we can configure everything with just the click of a button. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The APIs could be improved. There's a lot of security issues on the API side, and the general quality of the API could be improved. Documentations should also be updated to include the structured responses in a more verbose way. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Linnworks ha reso la gestione del nostro inventario così facile, poiché ci siamo collegati con più siti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è il migliore se hai un grande inventario di prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Linnworks è quanto efficacemente centralizza le nostre operazioni multi-canale. Si integra perfettamente con i principali marketplace come Amazon, eBay e Shopify, così posso gestire facilmente l'inventario, gli ordini e le spedizioni tutto da un'unica dashboard. Le regole di automazione sono un grande risparmio di tempo — riducono i compiti ripetitivi e diminuiscono gli errori. È stato anche affidabile nella gestione di grandi volumi di ordini, specialmente durante le stagioni di punta, il che mi dà molta tranquillità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Linnworks sia potente, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Sento fortemente che l'interfaccia utente può sembrare un po' datata e poco intuitiva a volte, c'è una curva di apprendimento che richiede un po' di pazienza. Alcune delle funzionalità di reportistica sembrano anche limitate o macchinose quando cerco di estrarre approfondimenti più personalizzati. Inoltre, i tempi di risposta del supporto possono occasionalmente essere più lenti del previsto, specialmente durante i periodi di traffico intenso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Linnworks da circa 5 anni. È lo strumento perfetto per le aziende di e-commerce.

È un pacchetto completo che offre Gestione delle Informazioni sui Prodotti, Controllo dell'Inventario, Gestione degli Ordini, Gestione delle Spedizioni, Gestione del Magazzino, Creazione delle Inserzioni, Aggiornamento delle Inserzioni tutto in un unico software.

L'interfaccia utente è molto facile da usare e se ti trovi bloccato da qualche parte hanno video e documentazioni sul loro sito web da cui ottenere aiuto. Se hai ancora bisogno di aiuto, il servizio clienti è sempre a disposizione.

L'ho consigliato a molti dei miei clienti e continuerò a farlo a meno che non ci sia un altro strumento migliore di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi sono un po' alti

Non buono per le piccole imprese Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Linnworks centralizza la nostra gestione dell'inventario multicanale, rendendo molto più facile sincronizzare i livelli di stock su piattaforme come Amazon, eBay e Shopify. Le regole di automazione e gli strumenti di gestione degli ordini ci fanno risparmiare molto tempo, specialmente durante i periodi di punta. Prima di Linnworks, gestire l'inventario su diverse piattaforme era caotico. Con Linnworks, abbiamo drasticamente ridotto i problemi di sovravendita e le regolazioni manuali dello stock. La visibilità sui livelli di inventario e sui flussi di lavoro di spedizione ha migliorato l'efficienza operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente sembra un po' datata e navigare alcune funzionalità avanzate richiede una curva di apprendimento ripida. La documentazione è buona ma potrebbe essere più intuitiva per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SKUVault è stato buono per un po'. Siamo stati in grado di impostare il nostro catalogo di oltre 15.000 inserzioni di mercato nel loro sistema di gestione dell'inventario abbastanza facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando SKUVault è stata acquisita da Linnworks, il loro supporto è drasticamente peggiorato. Il personale di supporto è completamente alla mercé del team di sviluppo (ora all'estero) che fallisce completamente nella comunicazione e nella risoluzione tempestiva dei problemi. Recentemente ho avuto un ticket che ha impiegato 4 mesi per essere risolto (!!). Attualmente, sto aspettando un altro ticket di supporto che è in risoluzione da oltre un mese. La nostra integrazione WooCommerce è completamente rotta da 6 settimane. Il team di supporto di livello 2 è stato completamente non reattivo e apparentemente non ha alcun modo di comunicare con il team di sviluppo. Ci è voluta più di una settimana perché il rappresentante di livello 2 lavorasse sul ticket e lo inoltrasse al team di sviluppo. Una situazione semplicemente inaccettabile. Ora stiamo cercando un'altra opzione. Una storia vecchia come il tempo -- fusioni e acquisizioni che distruggono una volta una grande azienda... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato un avvio relativamente facile. Lavoro con una piccola azienda per la quale questo è il loro primo WMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La connessione di QuickBooks potrebbe essere migliorata per renderla più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione con più canali di vendita e facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Errore di rimborso

È necessario un aggiornamento del software nel modulo di tracciamento con il sistema di spedizione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro principale motivo per volere Linnworks era migliorare la velocità e l'accuratezza del nostro processo di evasione degli ordini. Ha superato di gran lunga le nostre aspettative in questo ambito ed è facile da usare quotidianamente. L'installazione è stata semplice e abbiamo avuto molte opportunità per fare domande. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di poter utilizzare Linnworks per inviare prodotti ai centri di evasione Amazon FBA e l'integrazione di tutto con Linnworks è stata senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non siamo ancora riusciti a trovare un lato negativo con Linnworks. Ci sono stati un paio di problemi difficili che abbiamo dovuto superare, ma ciò è più dovuto alla vasta gamma di prodotti che vendiamo e all'apprendimento di come integrare al meglio le cose complicate con Linnworks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.