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title: ShipBob Reviews
meta_title: 'Recensioni ShipBob 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 121 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come ShipBob funziona per un'azienda come la tua.
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date_modified: '2026-06-15'
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# ShipBob Reviews
**Vendor:** ShipBob  
**Category:** [Software 3PL](https://www.g2.com/it/categories/3pl)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 121
## About ShipBob
ShipBob è una piattaforma leader a livello globale per la catena di approvvigionamento e l'evasione degli ordini per commercianti omnicanale di piccole e medie imprese. Forniamo soluzioni di evasione rapide, affidabili e scalabili per marchi di ecommerce. Fondata nel 2014, ShipBob aiuta migliaia di aziende direct-to-consumer (DTC) e B2B a semplificare le loro operazioni con una rete di evasione abilitata dalla tecnologia e in outsourcing. Con dozzine di centri di evasione negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, UE e Australia, ShipBob consente ai marchi di immagazzinare l'inventario più vicino ai clienti, ridurre i costi di spedizione e i tempi di transito, e scalare a livello globale con facilità. La piattaforma proprietaria di ShipBob fornisce visibilità in tempo reale sugli ordini, i livelli di inventario e le prestazioni di evasione su tutti i canali di vendita. I commercianti di ecommerce possono sincronizzare i loro negozi, partner al dettaglio, marketplace (come Shopify, Amazon, Walmart, Target, TikTok Shop e altri), gestire l'inventario, prevedere la domanda e monitorare le spedizioni in un'unica dashboard unificata. Le caratteristiche principali includono: Inventario distribuito tra magazzini globali Instradamento intelligente degli ordini e tariffe di spedizione ottimizzate Capacità di distribuzione B2B e al dettaglio, inclusa l'evasione EDI, conformità con oltre 200 rivenditori e altro ancora Strumenti di analisi robusti e previsione della domanda Supporto dedicato al successo e all'onboarding dei commercianti Combinando un'infrastruttura logistica di classe mondiale con una tecnologia intuitiva, ShipBob offre ai marchi in crescita gli strumenti e la flessibilità di cui hanno bisogno per scalare. Per i marchi che gestiscono i propri magazzini, ShipBob offre anche un sistema di gestione del magazzino (WMS) flessibile. ShipBob WMS alimenta le operazioni di evasione di prima parte con lo stesso software utilizzato nella rete globale di ShipBob per consentire ai marchi di prelevare, imballare e spedire ordini dalle proprie strutture con pieno controllo dell'inventario, visibilità in tempo reale, controllo qualità e strumenti di automazione. Che si tratti di esternalizzare l'evasione o ottimizzare le operazioni interne (o anche adottare una combinazione di entrambi per un approccio di evasione ibrido), ShipBob aiuta i marchi a semplificare la logistica, migliorare l'esperienza del cliente e scalare più velocemente.



## ShipBob Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di ShipBob, migliorando la loro esperienza e aiutando nei miglioramenti continui. (11 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di ShipBob, lodando la sua piattaforma intuitiva e il supporto clienti reattivo. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **piattaforma intuitiva** e il supporto perspicace di ShipBob, migliorando la loro efficienza operativa e soddisfazione. (6 reviews)
- Gli utenti trovano l' **interfaccia intuitiva** di ShipBob e il team di supporto reattivo incredibilmente utili per operazioni di adempimento senza intoppi. (5 reviews)
- Gli utenti elogiano il **affidabile processo di gestione degli ordini** di ShipBob, che consegna costantemente in tempo fornendo un eccellente supporto clienti. (5 reviews)
- Automation (4 reviews)
- Easy Integrations (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione efficiente dell'inventario** di ShipBob e il tracciamento in tempo reale, migliorando le opportunità di adempimento e crescita. (4 reviews)
- Shipping Efficiency (4 reviews)
- Integrations (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per il **controllo limitato e l'automazione** nella gestione dell'inventario, specialmente per le operazioni in Canada. (3 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per i **problemi di spedizione** legati a On-Trac, sperimentando ordini persi e ritardi nelle consegne regolarmente. (3 reviews)
- Gli utenti desiderano un maggiore **controllo sulla gestione dell'inventario** all'interno di ShipBob, cercando di gestire i lotti istantaneamente senza supporto esterno. (2 reviews)
- Gli utenti ritengono che le **funzionalità di reportistica limitate** ostacolino la loro capacità di gestire efficacemente l'inventario e le eccezioni degli ordini. (2 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per i **lunghi tempi di attesa** per il supporto e l'evasione, influenzando significativamente le loro operazioni aziendali. (2 reviews)
- Difficult Learning (1 reviews)
- Difficult Training (1 reviews)
- Learning Curve (1 reviews)
- Limitations (1 reviews)
- Limited Automation (1 reviews)

## ShipBob Reviews
  ### 1. Se ne hai bisogno, ce l'hai

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karla A. | Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Molti sistemi vanno e vengono, e di solito devi integrare altre cose per farli funzionare, il che non è male, ma con ShipBob ho scoperto che non solo puoi integrarli, ma puoi farlo rapidamente. Inoltre, oltre alle basi, potresti non aver bisogno di farlo perché è super facile andare online, e il mio team di supporto lo trova estremamente utile per il loro uso frequente, e quando abbiamo problemi, essere in grado di identificare cosa è successo + ottenere suggerimenti, passaggi e persino link diretti a dove si trova il problema, ci ha permesso più volte di risolverli immediatamente in modo semplice. È intuitivo e ha il suo fascino.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Il sistema può essere un po' pesante e richiedere un po' di tempo, e anche se non ci richiede di accedere per tutto grazie ai loro sistemi così organizzati, può volerci un po' per abituarsi. Se hai più account, sarà difficile identificare in quale sei connesso al momento.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di sapere facilmente qual è la fonte del problema con qualsiasi ordine + mi offre soluzioni.

  ### 2. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ottimo servizio clienti e continui aggiornamenti nelle offerte dei servizi!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ramu S. | OWNER, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Lavorare con ShipBob è stato un punto di svolta per la nostra strategia di adempimento. La loro piattaforma è intuitiva, affidabile e in continua evoluzione — abbiamo visto miglioramenti regolari e nuove funzionalità che rendono la gestione della logistica più fluida ogni trimestre. Dal monitoraggio dell'inventario in tempo reale alla sincronizzazione automatica degli ordini attraverso i nostri canali di vendita, il sistema funziona semplicemente.

Un ringraziamento speciale al nostro account manager, Ann Daniel, che è stata fenomenale con cui lavorare. È attenta, proattiva e veramente interessata al nostro successo. Che si tratti di aiutarci a navigare nella logistica di preparazione FBA, personalizzare i flussi di lavoro di imballaggio o offrire consigli sull'ottimizzazione delle nostre operazioni di adempimento, Ann va sempre oltre.

Alcuni punti salienti da cui abbiamo tratto beneficio:
 • Supporto alla preparazione FBA, inclusi etichettatura, confezionamento e assemblaggio
 • Tempi di risposta rapidi e affidabili
 • Visibilità in tempo reale nei magazzini
 • Integrazioni facili con Shopify e Amazon
 • Infrastruttura scalabile per supportare la nostra crescita

ShipBob ha costantemente superato le nostre aspettative, e il supporto di Ann fa tutta la differenza. Altamente raccomandato a qualsiasi marchio in crescita che cerca un partner di adempimento che si senta davvero come un partner.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Detto ciò, una frustrazione continua è che il supporto per Amazon FBA in Canada non ha tenuto il passo con l'automazione e l'efficienza disponibili per il mercato statunitense. È molto più manuale e richiede tempo, il che purtroppo ci ha costretto a dare meno priorità alla nostra espansione su Amazon in Canada per il momento.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Prima di lavorare con ShipBob, abbiamo avuto difficoltà con la complessità e la perdita di tempo nella gestione dell'evasione degli ordini su più canali, specialmente con l'aumento del volume degli ordini. I processi di imballaggio manuale, le spedizioni ritardate e i sistemi di inventario disconnessi rendevano la scalabilità caotica.

ShipBob ha risolto questo problema fornendoci una piattaforma centralizzata e automatizzata che si integra perfettamente con Shopify e Amazon. Ora possiamo gestire l'inventario in tempo reale, automatizzare i flussi di lavoro di evasione e spedire gli ordini più velocemente senza sacrificare l'accuratezza. I loro servizi di preparazione FBA — inclusi etichettatura, assemblaggio e confezionamento — hanno fatto risparmiare al nostro team innumerevoli ore e ci hanno aiutato a rimanere conformi ai rigidi requisiti di Amazon.

Uno dei maggiori vantaggi è la velocità e la flessibilità. Con più centri di evasione e tempi di consegna rapidi, siamo in grado di soddisfare le aspettative dei clienti per la consegna senza investire nel nostro magazzinaggio. I loro strumenti ci offrono anche piena visibilità e controllo, che sono cruciali per la previsione e la pianificazione del flusso di cassa.

E mentre il supporto canadese di Amazon ha ancora margini di miglioramento, ShipBob ci ha assolutamente aiutato a scalare in modo più intelligente nel mercato statunitense. La partnership ci ha permesso di concentrarci sulla crescita, non sulla logistica.

  ### 3. Tecnologia eccezionale e adempimento affidabile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zack L. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Abbiamo utilizzato ShipBob negli ultimi cinque anni, e la loro capacità di elaborare gli ordini in modo rapido e preciso è stata costante nel tempo. Allo stesso tempo, è stato incredibile vedere la loro dedizione al miglioramento tecnologico e operativo - lanciando costantemente nuove funzionalità e capacità preziose. Il team di supporto è attento e scrupoloso, aiutandoci sempre a raggiungere le migliori prestazioni per i nostri clienti e per la nostra attività.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

ShipBob è un 3PL su larga scala con molti clienti, quindi se hai costantemente bisogno di un'evasione personalizzata, pratica e manuale rispetto a un'evasione che è in gran parte standardizzata, potresti preferire lavorare con un centro di evasione più boutique.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob gestisce tutto il ricevimento in entrata, lo stoccaggio, il monitoraggio dell'inventario, l'imballaggio degli ordini e l'evasione, così possiamo concentrarci sulla vendita e sul marketing dei nostri prodotti.

  ### 4. Perfetto per aiutare a far crescere la tua attività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Abbiamo scoperto che i nostri ordini vengono costantemente spediti in tempo (solo nel magazzino del Regno Unito in questa fase), a volte addirittura superando le aspettative, con ordini preparati oltre il termine. La nostra responsabile dell'account, Ann, è facile da contattare, e quando le cose vanno male, cosa che inevitabilmente accade nei magazzini, abbiamo una buona visibilità sul percorso per migliorare. Mi piace l'interfaccia, è pulita e facile da capire. Siamo con Shipbob da 3 anni ormai, e abbiamo solo migliorato e cresciuto insieme. È facile da implementare (pensa a una soluzione chiavi in mano) e se vuoi aggiungere più mercati, sono tutti molto disponibili in quel processo. Uso Shipbob quotidianamente come riferimento.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Vorrei vedere un maggiore controllo sull'inventario. Se dovessimo mettere in sospeso un lotto, mi piacerebbe avere la possibilità di farlo da solo, piuttosto che contattare il supporto. Capisco che Shipbob sia un'interfaccia fantastica per chi ha poca esperienza nel magazzinaggio, poiché è sufficiente collegarsi e utilizzare facilmente, ma per chi ha una comprensione/esperienza più profonda nella catena di approvvigionamento, un maggiore controllo sarebbe apprezzato. Mi piacerebbe poter selezionare lotti per ordini B2C specifici e anche mettere in sospeso alcuni lotti dal mio lato, istantaneamente.

Anche più reportistica è sempre buona.

Le opzioni DDP per il transfrontaliero senza alcun coinvolgimento del destinatario a livello doganale migliorerebbero davvero la piattaforma per me.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Gestione degli ordini nel Regno Unito. Non dobbiamo mai preoccuparci di inseguire gli ordini nel Regno Unito, gli SLA sono sempre rispettati. L'inbound è facile e i progetti di assemblaggio hanno aiutato a semplificare la nostra attività.

  ### 5. Esperienza 3PL di ShipBob

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam A. | VP Client Services and Administration, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La facilità con cui possiamo ricevere supporto. Non è sempre stato così, ma avere più canali per il supporto è fantastico. La loro dashboard e le informazioni sono migliorate, e mi piace avere queste funzionalità disponibili per il nostro team.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Il software è spesso difettoso e accadono cose strane che non riesco a spiegare. Alcuni dei loro partner logistici locali non sono facili con cui lavorare (ritardi, mancato aggiornamento delle informazioni di tracciamento, ecc.). Questo è un problema continuo che sembrano cercare di risolvere, ma è persistente.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Inviare centinaia di spedizioni ogni settimana senza molta supervisione da parte del nostro team è molto vantaggioso.

  ### 6. Un partner solido per le aziende in crescita con margini di miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

ShipBob è stato un partner affidabile mentre la nostra attività è cambiata nel corso degli anni. La piattaforma è relativamente intuitiva e la loro rete di centri di adempimento ha contribuito a ridurre i tempi di spedizione per i clienti. Abbiamo anche apprezzato la trasparenza nei costi di spedizione e nel monitoraggio dell'inventario. Se non hai un rappresentante dedicato, il team di supporto clienti, sebbene a volte lento a rispondere, è stato generalmente utile quando si presentano problemi.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Sebbene le caratteristiche principali siano solide, ci sono ancora aree che sembrano goffe o limitate. C'è spazio per migliorare la granularità dei report, soprattutto per quanto riguarda l'accuratezza dell'inventario e le eccezioni degli ordini. Inoltre, durante le stagioni di punta, i tempi di ritardo nell'evasione degli ordini a volte influenzano i nostri SLA. Per una piccola impresa con risorse limitate, anche piccoli ritardi o lacune nei dati possono avere impatti sproporzionati.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

logistica, inventario e copertura globale. Possono aiutare ad espandersi in paesi internazionali grazie ai contatti nella loro rete.

  ### 7. Il servizio clienti è ottimo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn F. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Savi è la migliore rappresentante di account. Aiuta sempre quando sorgono problemi.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Odio che On-Trac venga utilizzato per le spedizioni. Sono terribili. Da quando Shipbob li ha aggiunti, abbiamo avuto ordini persi e danneggiati. Per favore, sbarazzati di loro.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di sostituire il nostro magazzino con Shipbob a un costo inferiore.

  ### 8. Grande esperienza dopo più di 5 anni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faith R. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La piattaforma di ShipBob è facile da usare e fornisce informazioni approfondite. Il loro team di supporto è sempre molto reattivo e i nostri CSM sono stati molto di supporto con qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno. Anche il loro cruscotto di analisi è davvero approfondito. Le loro SOP sono anche chiaramente delineate nel loro centro assistenza.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Nessun reclamo al momento. Non vediamo l'ora di lavorare con ShipBob.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Gestione del magazzino e evasione degli ordini.

  ### 9. Trattano i nostri prodotti come se fossero loro e vogliono aiutare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

assistenza clienti - se c'è un problema viene risolto. 
Uso dell'IA per determinare le posizioni dei magazzini più convenienti
facilità d'uso del sistema e capacità di integrare Amazon con la spedizione di più negozi.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

non è il mio magazzino, ma è molto vicino e non ho il mal di testa di avere uno spazio mio

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ridurre le spese di spedizione
conoscono il business del magazzinaggio e della logistica

  ### 10. Ottimo servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con ShipBob! Il loro servizio clienti è di prim'ordine, sempre reattivo e disponibile. Il sistema è anche molto facile da capire, il che ha reso l'inizio semplice e senza stress. Consigliato vivamente a chiunque cerchi un partner affidabile per l'evasione degli ordini.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Per ora non abbiamo riscontrato alcun inconveniente nell'utilizzo di Shipbob.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Gestione del magazzino/inventario e evasione degli ordini

  ### 11. Parte essenziale del nostro business.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin G. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Parte essenziale della nostra attività che ci consente di concentrarci su ciò che facciamo meglio e di esternalizzare il resto

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Non ho grandi problemi con Shipbob, abbiamo utilizzato diversi altri 3PL e loro sono sempre stati i migliori.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Spedizione a basso costo con alta affidabilità e sistema backend robusto

  ### 12. Sempre migliorando e il miglior supporto!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Winston L. | Brand Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Utile. Pochissimi o nessun problema. 
Ottime opzioni di spedizione e costi.
Ottimo supporto e supporto del responsabile dell'account.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Davvero niente a cui riesca a pensare. Migliorano costantemente anno dopo anno. Ben fatto!

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Analisi del cruscotto intuitivo.

  ### 13. Facile, veloce e affidabile - utente dal 2016

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2025

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Shipbob è molto facile da usare e collegare il nostro negozio Shopify è fatto rapidamente. Gli approfondimenti e i report sono veloci, così come il loro supporto! I controlli delle scorte sono utili e collaborano attivamente.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Sono migliorati molto nel corso degli anni, quindi non c'è molto da non apprezzare.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo espanderci negli Stati Uniti pur essendo basati nell'UE facilmente e con una grande copertura negli Stati Uniti.

  ### 14. In parte buono e allo stesso tempo cattivo per le tue esigenze di spedizione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brijesh N. | VP of security, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La sezione dell'inventario in cui conservano tutto lo stock e come possiamo visualizzare tutti quei dati è piuttosto buona.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

La presentazione della richiesta è davvero dolorosa, abbiamo dovuto inviare tutti i documenti, flexport era molto meglio per la presentazione delle richieste.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere tutte le cose in un unico posto per il tracciamento dell'ID, i dettagli di spedizione, la cronologia degli ordini e la spedizione, tutte queste funzionalità potrebbero essere gestite da un singolo utente.

  ### 15. È stato un grande cambiamento passare dal nostro precedente 3PL a ShipBob

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clea M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 19, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

ShipBob è facile da usare con un portale avanzato che rende facile la spedizione e la ricezione. Grazie a questo, i prodotti vengono registrati rapidamente non appena arrivano.

Inoltre, ShipBob ha ottime analisi che aiutano nella pianificazione dell'inventario!

ShipBob ha anche un meraviglioso team di onboarding che ti aiuterà lungo il percorso! Abbiamo avuto uno specialista di implementazione meraviglioso di nome Ankit Gupta, che è essenzialmente un Guru di ShipBob con tempi di risposta molto rapidi a qualsiasi problema o domanda tu possa avere.

Con Ankit che ci aiuta durante l'integrazione e ci insegna i dettagli, mi sento più a mio agio e sicuro nell'usare ShipBob come nostro 3PL.

Scritto da - Clea Murphy, Responsabile della Fornitura presso Nutra Holdings.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Non penso sia necessario, quando si effettua un trasferimento esterno ad Amazon, dividere l'ordine originale più volte e richiedere al cliente di entrare in ogni singola divisione per aggiungere le etichette delle scatole FBA. È un compito molto tedioso da fare e può richiedere molto tempo per essere completato. Sarebbe più facile aggiungere le etichette delle scatole al piano di spedizione principale piuttosto che a ogni singola divisione.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Opzioni di spedizione più veloci e diversificate e flussi di lavoro fBA più avanzati ci permettono di spedire immediatamente gli ordini.

  ### 16. Un incubo di esca e cambio

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Il numero di magazzini che hanno a livello globale.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Possiedo un'azienda di medie dimensioni con un fatturato annuo di circa 5 milioni di dollari derivante da prodotti fisici che spediamo ai clienti.

La mia esperienza con ShipBob è stata un vero disastro. Il processo di vendita è stato molto coinvolgente, con comunicazioni costanti e promesse di un servizio superiore che si sono rivelate nient'altro che una tattica di esca e cambio. Una volta firmato il contratto, il nostro venditore è scomparso nel nulla. A meno che non si spendano milioni di dollari con ShipBob ogni anno, non aspettatevi alcuna attenzione o assistenza da parte loro.

Abbiamo incontrato numerosi problemi durante i nostri due anni di rapporto con ShipBob. Un problema costante è stato far consegnare i nostri prodotti al loro magazzino. Nonostante avessimo preso appuntamenti, le nostre spedizioni sono state ripetutamente rifiutate, causando situazioni di esaurimento scorte e ritardi nell'evasione degli ordini.

Ci sono stati anche casi di prodotti danneggiati, distrutti o persi del tutto. Questo ha portato a insoddisfazione dei clienti e a perdite finanziarie significative per noi. La mancanza di responsabilità da parte di ShipBob per questi incidenti è allarmante.

Il sistema di pagamento dell'azienda è un altro punto di contesa. Ci sono stati momenti in cui tutte le nostre spedizioni sono state bloccate a causa di problemi nel sistema che agiva come se non ci fosse alcun metodo di pagamento registrato, anche se avevamo più metodi registrati e venivamo addebitati quotidianamente da ShipBob.

Forse l'aspetto più esasperante del trattare con ShipBob è il loro palese disprezzo per i loro clienti. Abbiamo avuto situazioni in cui i nostri ordini sono stati in sospeso per settimane perché non riuscivamo a far entrare i nostri prodotti nei loro magazzini e sugli scaffali. Cercare aiuto da ShipBob in queste circostanze è stato come gridare nel vuoto. Tutto ciò che abbiamo ricevuto sono state risposte automatiche via email che promettevano un'escalation che non si è mai materializzata, e nessuno dei rispondenti aveva l'autorità per risolvere i nostri problemi.

In sintesi, lavorare con ShipBob è stato un esercizio di frustrazione e delusione. La loro mancanza di attenzione al cliente e la miriade di problemi che abbiamo incontrato hanno causato gravi interruzioni alla nostra attività. Consiglierei a chiunque stia considerando i loro servizi di pensarci due volte prima di iscriversi.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

In teoria, ShipBob mi permette di esternalizzare tutto il magazzinaggio e la spedizione così posso concentrarmi sul mio business. Purtroppo, passo quasi lo stesso tempo a risolvere i problemi creati da ShipBob quanto ne passerei a gestire le mie strutture.

  ### 17. La peggiore azienda esistente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Design | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Onboarding rapido, le integrazioni funzionano bene. L'interfaccia utente del sistema è buona.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Sovrapprezzo dovuto a prezzi non trasparenti. Stock perso, servizio clienti orribile con false promesse su false promesse. Fiducia zero.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Stoccaggio e evasione degli ordini

  ### 18. ShipBob è un'azienda FANTASTICA con cui lavorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri R. | Why Congress Desperately Sought Out This Passive Income Strategist’s Solutions, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Offrono una Soluzione di Onboarding Premium per la Crescita che ha reso la mia vita molto facile come start-up. Mi è stato assegnato uno Specialista di Implementazione Onboarding; Gaurav Kochar (GK), che è stato molto professionale e facile con cui lavorare. Era altamente attento alle mie esigenze e aveva una grande attenzione ai dettagli.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Inizialmente, stabilire una relazione di lavoro con il loro partner di spedizione internazionale Flavor Cloud è stato difficile, ma la perseveranza ha dato i suoi frutti e tutto ha funzionato.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Magazzinaggio, spedizione, controllo dell'inventario

  ### 19. Partner di qualità per l'adempimento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Shipbob ha un'ottima interfaccia utente desktop e un'analisi approfondita delle metriche di adempimento e inventario. Quando commettono errori, come tutti, si fanno in quattro per rimediare.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

A volte, rimangono indietro e non rispettano gli SLA di consegna. Abbiamo anche avuto problemi con l'inventario perso a volte. L'interfaccia sul telefono è impegnativa per l'inserimento degli ordini e penserei che avrebbero un'app per migliorare l'esperienza su dispositivi portatili.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Distribuzione efficiente dei nostri prodotti in più aree geografiche negli Stati Uniti. Ricezione delle spedizioni dai nostri impianti di produzione. Tracciamento del nostro inventario.

  ### 20. Logistica professionale per la tua azienda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 14, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Penso che la cosa migliore di Shipbob sia che funziona senza intoppi e, se hai qualche problema, c'è sempre un team di supporto reattivo pronto ad aiutarti a risolvere i tuoi problemi nel miglior modo possibile. Sono sempre molto professionali, rispondono in tempo e danno il meglio di sé per farti sentire rispettato e accudito. Inoltre, la piattaforma è molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Non sono sicuro se sia un problema di Shipbob. Ma mi piacerebbe che fossero in grado di risolvere alcuni problemi che a volte si verificano con i corrieri. Quando qualcosa va storto in quella fase del processo, a volte è difficile o impossibile risolverlo perché non dipende da loro. Mi piacerebbe che potessero coinvolgersi meglio nella risoluzione di quelle situazioni.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob ci aiuta a mantenere il controllo del nostro inventario e a fare tutto il necessario per elaborare un ordine e inviare a ciascun cliente i suoi prodotti correttamente e nel miglior modo possibile.

  ### 21. Bug di sistema e supporto inefficiente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim G. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La promessa o il modello di Shipbob sembra attraente.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Bug di sistema e limitazioni che rendono la risoluzione di problemi semplici più lunga, mentre si accumulano costi per lo stoccaggio e altre aree di spesa.

Supporto inefficiente che prolunga e ritarda gli errori commessi nella spedizione/ricezione.

Richiesta continua di carta di credito, addebiti nello stesso giorno, rendendo la fatturazione e le compensazioni estremamente difficili da ottenere da loro; tengono in ostaggio il tuo inventario, praticamente, addebitando automaticamente varie commissioni e bloccando l'evasione degli ordini se li si tiene sotto controllo.

Rifiuto della direzione di impegnarsi quando si termina il contratto, invece succhiando addebiti e commissioni mentre si cerca di ridurre o trasferire l'inventario.

Shipbob ci ha messo a rischio di spedizione tardiva su Amazon / disattivazione dell'account non meno di tre volte in meno di un anno. Tengono in grande considerazione il loro software, quando è difettoso e poco amichevole. È un modello di business in stile monolitico che sfrutta la sua leva, si accampa sui termini contrattuali che si rifiuta di risolvere con qualsiasi tentativo o canale di comunicazione.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo terminato. Hanno avuto alcuni mesi buoni, alcuni mesi meno buoni. Al centro, è un sistema difettoso, una gestione non reattiva e un abuso di finezze nel contratto. Si accampano sui dettagli del contratto quando vengono affrontati con spedizioni in ritardo e ritardi causati dalla loro stessa disfunzione interna nella spedizione/ricezione.

  ### 22. DTC è stato fantastico, B2B è un disastro.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Il lato DTC è stato fantastico.

Avendo lavorato con altri 3PL in passato, passare a ShipBob è stato davvero semplice e diretto. Dato che si possono trovare recensioni contrastanti su qualsiasi 3PL, ero sempre un po' apprensivo riguardo alla transizione. Data la nostra esperienza, penso che l'unico motivo per cui qualcuno potrebbe essere frustrato con ShipBob per il DTC è se non ha mai usato un 3PL prima e non capisce come ShipBob sia un grande passo avanti.

ShipBob ha molti sistemi/controlli in atto, che se sei abituato a parlare con qualcuno al telefono possono essere frustranti, ma per noi sono stati fantastici. Sono più veloci, più precisi e più economici del nostro precedente 3PL, e anche se nessun 3PL sarà perfetto, sono un grande miglioramento per noi. Stavamo decidendo tra ShipHero e ShipBob, e siamo contenti di aver scelto ShipBob.

Alcuni dei punti salienti:
- Velocità di spedizione e adempimento. Ogni volta che un ordine non viene evaso entro 1 giorno lavorativo, ottiene velocità di spedizione migliorate senza costi aggiuntivi. Questo è stato davvero utile e ha tolto un po' di pressione dal nostro team CS.
- Software. Essere in grado di accedere, mettere in pausa, modificare o annullare ordini facilmente è una grande vittoria per il nostro team CS. Anche la sincronizzazione di pacchetti e inventario con Shopify.
- Distribuire l'inventario a diversi FC è davvero semplice, e apprezziamo il controllo e la visibilità.
- Pesi di spedizione accurati e visibilità. Scansionare gli articoli per ottenere le dimensioni accurate è meraviglioso e rimuove qualsiasi preoccupazione riguardo all'uso di pesi errati per addebitare la spedizione, che era un grosso problema per noi in precedenza.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

La spedizione B2B (ordini all'ingrosso) è un lavoro in corso.

In generale, si può dire che ShipBob si concentra e si specializza davvero sul DTC. Le loro operazioni e i team di magazzino sono davvero progettati per concentrarsi su questo. In generale, questo è positivo, ma con il B2B abbiamo incontrato alcuni problemi che sono stati sorprendenti e che avrebbero dovuto essere facilmente risolti.

Il team di ShipBob è stato molto professionale nel risolvere i problemi, ma questo richiede un po' più di tempo di quanto sarebbe ideale. Una volta che il B2B sarà all'altezza del DTC, saranno inarrestabili, quindi spero che risolvano le cose rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

L'adempimento DTC è stato eccellente. Il loro software rende il nostro lavoro di servizio clienti molto più semplice. Gli ordini vengono elaborati rapidamente, consegnati in tempo e con buona visibilità. Inoltre, hanno implementato nuovi sistemi come la possibilità di distribuire automaticamente i prodotti ai centri di adempimento in tutti gli Stati Uniti.

Ottimo lavoro nel rendere il DTC più semplice.

  ### 23. Buona azienda di logistica da utilizzare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Sono passato a ShipBob perché la nostra altra azienda di logistica ci ha dato molti problemi e non ho più guardato indietro da allora! Innanzitutto, il loro servizio clienti è brillante. Ho avuto l'onore di avere Garauv come mio consulente per l'onboarding. È stato estremamente paziente, competente e fantastico con cui lavorare! Ha reso la mia esperienza di onboarding eccezionale e sono estremamente grato di averlo a gestire la mia esperienza di onboarding! In secondo luogo, ShipBob è efficiente nell'invio dell'inventario e non devo tenerlo d'occhio perché so che è in buone mani! Aiutano praticamente in ogni modo possibile, quindi non sei solo in questo processo e ne sono assolutamente grato!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

ShipBob è stato fantastico finora, quindi nessuna lamentela!

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob mi aiuta a spedire i miei ordini ed è stato un processo fluido finora. Gli altri servizi di adempimento che ho utilizzato non sono stati così facili da usare come questa azienda.

  ### 24. Un Salva-Vita!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** emmy h. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Siamo passati a ShipBob, perché avevamo molti problemi e molti resi dalla nostra ultima azienda di logistica. Come responsabile dell'e-commerce, ShipBob ha cambiato la mia vita! I clienti non cercano più i pacchi, perché ricevono aggiornamenti tempestivi. Posso vedere esattamente in quale fase di consegna si trova ogni ordine. Il processo di invio degli ordini è così facile e praticamente fanno il lavoro per te. Bailey, che si è occupato del nostro account, è stato rapido nelle risposte e pratico nell'insegnarci come gestire tutto. Abbiamo appena iniziato con ShipBob, ma spero di rimanere con loro a lungo!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Finora ho così pochi reclami con ShipBob. Credo che la mia unica preoccupazione sarebbe controllare i pacchi un po' più velocemente, se possibile, e processarli per la spedizione? Detto questo, abbiamo cambiato da un magazzino più vicino, quindi non lo vedo affatto come un grosso problema! Inoltre, hanno appena controllato la mia ultima spedizione il giorno successivo, quindi è già diventato più veloce!

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Stanno assicurando che i nostri clienti sappiano dove si trovano i loro pacchi, stanno spedendo tutto entro un massimo di 24 ore dall'ordine, stanno rendendo così facile spedire i prodotti al loro magazzino con la documentazione fornita! Ci informano sempre se c'è un problema e un ordine è in sospeso e esattamente perché!

  ### 25. Ottima esperienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristine E. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Dal giorno in cui ho contattato Shipbob, sono stati super reattivi e disponibili. Il processo di onboarding è stato molto fluido. Ho iniziato a lavorare con Stephanie Fejzuloski, che ha risposto a tutte le mie domande iniziali e mi ha aiutato a configurare l'account, è stata molto paziente con noi. Dopo aver configurato l'account, sono stato assegnato a Neal Rodgers e sono circa un mese che lavoro con lui. Mi ha formato sul sistema e ogni giorno mi ha aiutato a risolvere qualsiasi problema avessi. Neal è stato una persona fantastica con cui lavorare, è paziente, reattivo e conosce bene il sistema!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Nessun problema o antipatia! Il sistema può essere un po' lento a volte, ma nient'altro.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

mi hanno aiutato a immagazzinare l'inventario, spedire i prodotti e gestire l'inventario.

  ### 26. Revisione dell'onboarding di Shipbob

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Comunicazione molto buona e alta reattività. Tutto è andato perfettamente liscio e il supporto ha sempre fatto del suo meglio per risolvere tutti i problemi.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

I metodi di pagamento a volte hanno i loro problemi

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Risposta rapida affinché i nostri pacchi arrivino velocemente a casa dei nostri clienti. Inoltre, la gestione dell'inventario è molto efficiente e l'interfaccia del cruscotto è facile da usare e consente un controllo e una gestione perfetti dell'inventario. Il processo di onboarding è stato semplice e abbiamo ricevuto una buona introduzione su come funziona tutto.

  ### 27. Esperienza 3PL senza soluzione di continuità: ShipBob offre eccellenza ed efficienza!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

ShipBob ha rivoluzionato la mia esperienza di e-commerce con la loro integrazione incredibilmente fluida con Shopify, un servizio clienti di prim'ordine e soluzioni innovative che fanno risparmiare tempo e che mi hanno davvero dato la libertà di concentrarmi sull'espansione della mia attività. Non posso ringraziare abbastanza Ankit Gupta e Mike Rottar per la loro competenza e dedizione nel rendere il processo di onboarding una passeggiata. Raccomando vivamente ShipBob a chiunque cerchi un partner 3PL rivoluzionario per elevare il proprio negozio online a nuovi livelli!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Nella mia esperienza con ShipBob, non ho davvero aspetti negativi significativi da segnalare. Tuttavia, per amore di equilibrio, i potenziali utenti dovrebbero essere consapevoli che i servizi 3PL potrebbero richiedere un periodo di adattamento mentre si impara a navigare nel sistema, e l'esternalizzazione della logistica potrebbe non adattarsi a ogni modello di business. Detto ciò, ho trovato ShipBob un partner prezioso e affidabile per le mie esigenze di e-commerce.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta risolvendo diversi problemi chiave per la mia attività di e-commerce, fornendo numerosi vantaggi:

Evasione degli ordini e spedizione: ShipBob si occupa dell'intero processo di evasione degli ordini, dalla gestione dello stoccaggio e dell'inventario al confezionamento e alla spedizione. Questo semplifica le operazioni e garantisce consegne rapide e accurate ai miei clienti, migliorando la loro soddisfazione complessiva.

Integrazione con le piattaforme di e-commerce: ShipBob si integra perfettamente con le piattaforme di e-commerce popolari come Shopify, rendendo facile gestire gli ordini, tracciare l'inventario e monitorare lo stato delle spedizioni, tutto da un'unica dashboard.

Scalabilità: L'infrastruttura e le capacità di ShipBob supportano la mia attività mentre cresce, permettendomi di espandermi senza preoccuparmi della logistica o di investire in risorse aggiuntive.

Risparmio sui costi: Sfruttando le tariffe di spedizione negoziate da ShipBob e i processi di evasione efficienti, posso risparmiare sui costi di spedizione e operativi, migliorando i miei margini di profitto.

Gestione del tempo: Esternalizzare la logistica a ShipBob libera tempo prezioso che posso dedicare ad altri aspetti della mia attività, come il marketing, lo sviluppo del prodotto e le relazioni con i clienti.

Accesso ad analisi avanzate: ShipBob offre dati e approfondimenti che mi aiutano a ottimizzare la mia catena di approvvigionamento, prendere decisioni informate e identificare aree di miglioramento.

Nel complesso, ShipBob è stato una risorsa preziosa per la mia attività di e-commerce, permettendomi di concentrarmi sulla crescita e di fornire un'esperienza cliente eccezionale mentre loro gestiscono la logistica.

  ### 28. Amiamo ShipBob!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Questa è la prima volta che il nostro marchio lavora con un 3PL, e le persone di ShipBob sono state fantastiche. Dal aiutarci a impostare tutto (incluso un sacco di supporto) all'essere semplicemente amichevoli ed energici, tutti quelli con cui abbiamo lavorato a ShipBob sono stati eccezionali. Bailey ha tenuto d'occhio i nostri progressi ed è un piacere lavorare con lei. Consigliamo vivamente ShipBob a qualsiasi azienda che desideri diversificare da Amazon FBA, o che sia nel processo di configurare il proprio negozio online su Shopify.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Finora non ci sono stati problemi a lavorare con ShipBob.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta aiutando la nostra azienda a evadere gli ordini online e a monitorare le tendenze di vendita (tra le altre cose) in modo che possiamo sapere la direzione migliore in cui indirizzare i nostri sforzi. Ci hanno davvero aiutato a semplificare il processo.

  ### 29. ShipBob è stata una benedizione per le nostre capacità logistiche.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cory C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

ShipBob è stato il più utile nell'aumentare le nostre capacità logistiche. Il vantaggio di utilizzare ShipBob è che ha una portata globale, quindi la tua crescita si adatterà bene alla tua capacità di raggiungere più consumatori.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Il sistema di fatturazione di ShipBob sembra essere la parte meno preziosa del suo sistema. Il modo in cui le informazioni su ciascun elemento di fatturazione vengono presentate può sembrare un po' arcaico o minimalista, a seconda di ciò che stai cercando.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta risolvendo i nostri problemi di stoccaggio, evasione ordini e resi. Risolvere questi problemi tramite ShipBob ci ha avvantaggiato facendoci risparmiare tempo. Con i loro sistemi automatizzati, possiamo impostare gli standard che preferiamo e poi dimenticarci di gestire ogni minimo dettaglio dei nostri inventari.

  ### 30. Comunicazione molto chiara e ottima guida.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La piattaforma di ShipBob è molto facile da imparare e da abituarsi, combinata con spiegazioni chiare è stata un'ottima esperienza iniziare a lavorare e continuare a lavorare con ShipBob! Ankit Gupta, che mi ha aiutato a implementare ShipBob nella mia attività, è stata una persona fantastica con cui lavorare e raccomanderei vivamente il suo lavoro a chiunque cerchi di iniziare a lavorare con ShipBob.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Non ci sono stati aspetti negativi nella mia esperienza con ShipBob. Ottima guida!

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Conservare i beni e automatizzare gli ordini tramite Shopify, il che rende molto semplice avere un'attività che spedisce merci.

  ### 31. STAI LONTANO

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Hanno una piattaforma online piuttosto decente che si integra bene con Shopify.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Quasi tutte le nostre spedizioni in arrivo hanno avuto problemi. Può volerci settimane per stivare il tuo prodotto e hanno perso centinaia dei nostri pezzi di inventario. Se sei una piccola impresa, non ti prenderanno sul serio e hai poche risorse se non chiamare il servizio clienti, che raramente è in grado di risolvere qualcosa. Probabilmente la peggiore decisione che la nostra azienda abbia preso finora.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Dovrebbero aiutarci a crescere come azienda ricevendo i nostri ordini di magazzino, selezionando e imballando, e soddisfacendo gli ordini. Tuttavia, è costantemente un'ora amatoriale lì e hanno fatto più danni alla nostra attività che benefici.

  ### 32. Eccellente esperienza con ShipBob

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gracie M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Ho amato il processo di onboarding. Sono stato abbinato a un eccellente consulente per aiutarmi a configurare il mio inventario e la mia logistica. Da lì, è incredibile vedere i miei ordini spediti così rapidamente! I miei clienti sono rimasti stupiti dai tempi di spedizione.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Quando abbiamo iniziato, abbiamo commesso alcuni errori di selezione, ma dalla prima settimana tutto è andato correttamente! Penso che fosse solo una questione di risolvere alcuni problemi iniziali.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta conservando il mio inventario, assemblando il mio prodotto e spedendo il mio ordine. Come piccolo imprenditore, mi sta permettendo di crescere a un ritmo che non sarei in grado di raggiungere senza un ottimo partner 3PL.

  ### 33. Solido per d2c, avendo problemi con b2b

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Il servizio clienti è stato molto reattivo. Mi piace anche il portale, è utile vedere gli aggiornamenti degli ordini. Il mio supporto di onboarding a pagamento è stato fantastico (Gauarav), ma penso che avrebbe dovuto essere una caratteristica inclusa nell'uso di ShipBob, non un'opzione a pagamento.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

C'è una mancanza di supporto oltre a indicare la direzione dei manuali utente di ShipBob. Vorrei che offrissero un supporto più personale. Vorrei anche che la sezione finanziaria/fatture avesse più dettagli.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Non dobbiamo gestire il nostro adempimento né immagazzinare i nostri beni. È rapido e facile quando il nostro inventario arriva dall'estero, e non dobbiamo preoccuparci di gestirlo tutto da soli.

  ### 34. Soluzione economica per piccole e medie imprese

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian  R. | Ecommerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Costo di adempimento, velocità, comunicazione, team di supporto, team di onboarding

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Le velocità di USPS sono lente se stai spedendo da costa a costa. Tuttavia, hanno una grande rete di adempimento per ridurre i tempi di spedizione.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette, come una piccola impresa, di non investire in uno spazio di magazzino tradizionale e manodopera.

  ### 35. Facile da usare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Il software è molto facile da usare e sono raramente in ritardo nell'adempimento.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Può essere molto difficile ottenere supporto quando si verificano errori al FC o bug nel software.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

stanno correggendo i loro bug nel software ma non è ancora perfetto.

  ### 36. Un ottimo partner per la realizzazione end-to-end

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Assistenza clienti attenta
Facilità di implementazione
Facilità di integrazione

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Problemi con le spedizioni DDP rispetto a quelle DDU in Europa.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta risolvendo il supporto in più valute e ciò ci avvantaggia poiché operiamo nel Regno Unito e la nostra valuta base è £ GBP.

  ### 37. Eccellente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fredrik A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La nostra azienda ha utilizzato ShipBob solo per un paio di settimane, ma finora tutto sembra ottimo. Il servizio di onboarding a pagamento è stato un 10/10 e molto utile!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Difficile ottenere il giusto rappresentante del servizio clienti al telefono. Credo che ciò fosse dovuto all'elevato volume di richieste, tuttavia.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob ci aiuta con i nostri ordini B to C in modo semplice ed elegante. Hanno anche magazzini in Europa, il che è un vantaggio.

  ### 38. ShipBob ha un ottimo servizio clienti ed è molto reattivo in caso di problemi!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liam F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Quanto sono reattivi e veloci nel risolvere qualsiasi problema che ho!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Ci sono stati diversi problemi/errori nel loro sistema che hanno portato alla perdita di clienti da parte mia.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

ShipBob sta spedendo tutti gli ordini online che la mia attività riceve da Shopify. Mi sta aiutando poiché il mio team non deve più spendere molto tempo a spedire meticolosamente gli ordini.

  ### 39. Partner perfetto per l'adempimento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stan B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La compagnia perfetta per avviare operazioni commerciali e scalare sia negli Stati Uniti che all'estero, concentrandosi su prodotto e marketing. Il team è eccellente - abbiamo lavorato con Ankit Gupta e ci ha aiutato con ogni domanda che avevamo!

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Non sono sicuro che ce ne siano. I ragazzi sono fantastici in ogni aspetto.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Facciamo tutto ciò che riguarda il magazzinaggio, la preparazione per la consegna e il processo di consegna stesso con ShipBob

  ### 40. Ci vuole un po' per imparare il loro sistema

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Tutte le nostre spedizioni sono automatizzate e possiamo mantenere una visione chiara di tutto il nostro inventario.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

È molto difficile contattare le persone lì e non c'è la possibilità di fare ordini personalizzati. Inoltre, ci sono opzioni di spedizione lente e giorni in cui non lavorano che hanno davvero avuto un impatto negativo sul nostro business. Abbiamo avuto una lunga curva di apprendimento, ma dopo i primi 3 mesi, le cose sembrano andare bene ora.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Spedizione degli ordini del nostro sito web

  ### 41. Ottima azienda per scalare l'evasione degli ordini

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Reattività e capacità di eseguire le nostre esigenze di adempimento su larga scala.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

L'integrazione può essere un po' difettosa, risultando in dati, metriche e back-end confusi. Tuttavia, l'adempimento nel mondo reale non è influenzato.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob sta consentendo all'azienda di espandersi rapidamente e senza intoppi in diverse geografie, garantendo al contempo che i nostri standard siano rispettati.

  ### 42. La migliore azienda/partner con cui facciamo affari, senza dubbio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy S. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 27, 2022

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Shipbob è agile, reattivo ai feedback dei clienti e sta crescendo a un ritmo con cui la maggior parte delle aziende faticherebbe. In qualche modo, sono riusciti a mantenere un servizio eccellente mentre si espandono per soddisfare la crescente domanda di opzioni di spedizione globale. Forniscono strumenti che ci facilitano a ridurre i nostri costi. Le loro tariffe sono tra le più basse sul mercato mentre il loro servizio è il migliore. Abbiamo lavorato con altri spedizionieri in passato e siamo così contenti di aver trovato Shipbob. Rendono molto facile presentare reclami per spedizioni perse - a differenza di altri spedizionieri. Il loro team è sempre amichevole al telefono e via email.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Onestamente non ho alcun feedback negativo. Shipbob sta facendo tutto bene.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob garantisce che i nostri clienti ricevano i loro ordini il più rapidamente possibile. Ho la tranquillità di sapere che una parte della nostra attività funziona senza intoppi e non devo preoccuparmene.

  ### 43. Shipbob è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie O. | CFO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La piattaforma Shipbob è fantastica ed è stata molto utile per noi per continuare ad espandere i nostri marchi.

Il loro WMS è anche ben costruito e non abbiamo mai avuto problemi di stabilità.

Anche il servizio clienti è stato ottimo.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Alcuni degli strumenti devono continuare ad essere sviluppati affinché possiamo essere completamente efficienti. Questo includerebbe cose come il cambiamento del magazzino per ordini all'ingrosso.

Assicurarsi che l'inventario sia reso disponibile in modo tempestivo è estremamente importante per noi e abbiamo visto che ShipBob ha incontrato alcuni intoppi con questo.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Consentirci di avere accesso a 4-5 magazzini e di adattare la nostra capacità di evasione degli ordini in base alla stagionalità e all'espansione di nuovi marchi è stato un grande vantaggio per Wholesome Goods.

  ### 44. Facile da usare la piattaforma Shipbob e ordinare sul posto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jnanamurthy D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Facile da usare e il servizio clienti risponderà in modo tempestivo.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

A volte manca qualche ordine, ma aiuteranno.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Veloce e facile.

  ### 45. Prezzi competitivi, ottimo servizio clienti / supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gautam B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Il mio responsabile delle relazioni, Sarthak, è stato molto utile e di supporto nell'avviare l'attività.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Ci sono stati alcuni piccoli errori nell'inventario, e li risolviamo.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Tutti gli aspetti della gestione dell'inventario

  ### 46. Ottimo 3PL per scalare il tuo negozio e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Una gestione appassionata di aiutarti a avere successo e migliorare i loro servizi. La dashboard/UX è intuitiva e facile da usare. I prezzi sono trasparenti.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

I tempi di risoluzione per problemi minori a volte possono richiedere più tempo di quanto vorrei.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob ci ha permesso di concentrarci sulla crescita e sul servizio clienti piuttosto che semplicemente sull'evasione degli ordini/operazioni. I resi sono completamente automatizzati grazie all'integrazione con Loop.

  ### 47. Un supporto davvero eccezionale, fino in fondo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

La presenza di magazzini internazionali era una questione importante per noi, per aiutare i nostri piani di marketing all'estero.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Niente di che, è andato tutto molto liscio.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di scalare delle nostre capacità di spedizione è di gran lunga superiore a qualsiasi altra opzione.

  ### 48. Un processo facile e senza intoppi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

È la mia prima volta che utilizzo un centro di distribuzione e hanno fornito molto supporto clienti durante tutto il processo.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Sarebbe fantastico se addebitassero in AUD per la spedizione

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Siamo una piccola impresa che non ha il personale per evadere gli ordini.

  ### 49. Sono le persone di Shipbob che lo fanno funzionare alla grande!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie B. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

Shipbob è stato abbastanza facile da implementare di per sé, ma ciò che lo ha reso davvero eccezionale è stato che ogni volta che ci bloccavamo avevamo Lacey su cui contare per aiutarci a rispondere alle nostre domande. È stata fantastica e ha davvero fatto la differenza quando stavamo appena iniziando.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

Uno svantaggio era non poter integrare i biglietti regalo da Wix a ShipBob.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Sarebbe stato estremamente difficile per noi evadere gli ordini da soli e consegnarli comunque in tempo. Shipbob è stato fantastico nel toglierci questo stress.

  ### 50. Spedizione veloce e facile!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**Cosa Le piace di più di ShipBob?**

L'integrazione tra il tuo negozio online e Shipbob rende facile per i clienti ricevere il loro acquisto super velocemente! Non appena l'integrazione è impostata, tu come proprietario del negozio non devi fare nulla una volta che gli acquisti sono effettuati.

**Cosa non Le piace di ShipBob?**

L'installazione è stata piuttosto difficile, ma se la fai con un dipendente di Shipbob, è stata molto più semplice. Vorrei anche avere un punto di contatto per qualsiasi domanda o preoccupazione. Non mi piace dover continuare a inviare email a questo indirizzo generale per ricevere aiuto.

**Quali problemi sta risolvendo ShipBob e in che modo La sta aiutando?**

Shipbob aiuta a evadere tutte le nostre spedizioni in modo estremamente facile e tempestivo. Sono in grado di immagazzinare tutti i nostri prodotti e spedirli a prezzi di spedizione normali, super velocemente!


## ShipBob Discussions
  - [ShipBob è una buona azienda?](https://www.g2.com/it/discussions/is-shipbob-a-good-company) - 1 comment

- [View ShipBob pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/shipbob/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+19%3A57%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5d54f8a-2b81-487c-afc4-38b6c035ae7b&secure%5Btoken%5D=488ccc981931733df4ddb9e3accd08f44f7e6a602951fefac69cbf608144597c&format=llm_user)

## ShipBob Features
**Amministrazione**
- Cruscotti
- Report e Analisi

**Operazioni della catena di fornitura**
- Magazzinaggio
- Trasporto
- Gestione dell'inventario

**Gestione dell'inventario multicanale**
- Trasferimento di Inventario del Magazzino
- Sincronizzazione dell'inventario multicanale
- Instradamento Multi-Magazzino

**Definizione di magazzino**
- Luoghi
- Visualizzazione
- Slotting del magazzino

**Controllo dell'inventario**
- Gestione dell'inventario
- Approvvigionamento dell'inventario

**Gestione dei clienti**
- Portale Clienti
- Visibilità
- Fatturazione

**Gestione dell'inventario 3PL**
- Gestione dei clienti
- Connessioni di mercato
- Monitoraggio dell'inventario 3PL

**Logistica**
- Cross Docking
- Ricevere
- Scegli e Imballa

**Omni-Canale**
- Servizio Clienti
- Evasione degli ordini
- Gestione degli ordini
- Integrazioni

**Analitica**
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Cruscotti
- Rapporti personalizzati

**Gestione dell'inventario**
- Tracciamento dell'inventario
- Maestro del Prodotto
- Previsione dell'inventario
- Integrazioni

**Analitica**
- Prestazioni dei lavoratori
- Tracciamento degli errori
- Analisi degli approvvigionamenti

**Gestione dell'inventario**
- Portale Clienti
- Conteggio ciclico

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dell'Inventario**
- Database centralizzato dell'inventario
- Dashboard dei Livelli di Inventario
- Segnalazione della Storia delle Azioni
- Notifiche di scorte basse
- Pacchetti, Kit e Varianti
- Tracciamento delle risorse
- Previsione dell'inventario
- Integrazioni eCommerce
- Integrazioni Contabili
- Esportazione / Importazione Dati

## Top ShipBob Alternatives
  - [Flowspace](https://www.g2.com/it/products/flowspace/reviews) - 4.0/5.0 (52 reviews)
  - [ShipHero](https://www.g2.com/it/products/shiphero/reviews) - 4.4/5.0 (203 reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews) - 4.4/5.0 (1,604 reviews)