Raccomandazioni per chi sta considerando Cratejoy:
Guarda altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quali problemi sta risolvendo Cratejoy e come ti sta beneficiando?
Quando abbiamo lanciato per la prima volta con Cratejoy, abbiamo subito oltre $6.000 in ordini fraudolenti nei primi mesi. Poiché Cratejoy non ci permetteva di accedere alla suite di prevenzione delle frodi Stripe Radar e Cratejoy stesso aveva metodi limitati di prevenzione delle frodi, non c'era nulla che potessimo fare per fermare gli ordini fraudolenti. Di conseguenza, abbiamo avviato la nostra attività con una perdita significativa. Cratejoy ha rifiutato di assumersi la responsabilità di questo problema. Col passare del tempo, ogni mese si presentava un nuovo problema: i coupon venivano applicati due volte, i clienti venivano addebitati ma non venivano creati ordini, il nostro sito web era bloccato e non modificabile. Ogni volta che ci siamo rivolti a Cratejoy, siamo stati accolti da un nuovo dipendente entusiasta che aveva poca consapevolezza dei problemi ereditati da Cratejoy. Siamo persino volati a Denver per incontrare Cratejoy alla conferenza SUBTA. Nonostante ci fosse stato assicurato di persona che le nostre preoccupazioni sarebbero state affrontate... 6 mesi dopo, ancora nessun seguito. L'ultimo progetto di Cratejoy, un'app per Shopify, è stato afflitto da ritardi e false promesse. È diventato abbondantemente chiaro perché le aziende in crescita di abbonamenti lasciano Cratejoy per acque migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.