Panoramica dei prezzi di Fin

Prova gratuita

Principali informazioni sui prezzi di Fin

Ultimo aggiornamento il Apr 09, 2026

Fin offre 4 edizioni di prezzo, a partire da $0.99 fino a $99. I livelli di prezzo di Fin sono progettati per supportare diversi livelli di utilizzo e dimensioni del team. Fin offre anche una prova gratuita. Confronta la tabella dei prezzi di Fin qui sotto per capire quale sia la soluzione migliore per le tue esigenze. Alcuni piani potrebbero richiedere di contattare Intercom, Inc. per prezzi personalizzati.

Fin with your current helpdesk — $0.99 / 1 Outcome

Fin with Intercom’s Helpdesk — $29 / 1 Seat Al mese

Copilot add-on — $35 / Al mese

Pro — $99 / 1000 Conversations Analysis Al mese

Valutato 4.5 / 5

*Le informazioni sui prezzi sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi devono essere condotte con il venditore.

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è adatto, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande.

Fin with Intercom’s Helpdesk

A partire da $29.00

1 Seat Al mese

Combina l'agente Fin AI con l'Helpdesk di Intercom per ottenere l'intera suite di servizi clienti di Intercom.

Copilot add-on

$35.00

Al mese

Aumenta l'efficienza degli agenti con un assistente AI personale nella casella di posta.

Pro

$99.00

1000 Conversations Analysis Al mese

Funzionalità AI per una visibilità completa e controllo di qualità in ogni conversazione.

Ottieni l'agente AI numero 1 con una garanzia di rimborso di 90 giorni.

Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande. Ecco come funziona:

- Usa Fin in almeno 250 conversazioni entro i primi 90 giorni dopo la prova.
- Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso.
- Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 90 giorni dall'inizio dell'abbonamento.
- Vedi i termini completi del rimborso

Iscriviti per una prova gratuita oggi - non è richiesta la carta di credito.

Le informazioni sui prezzi per Fin sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Fin devono essere condotte con il venditore.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il March 30, 2026

Alternative con il punteggio più alto

Tidio

4.6/5

(1,841)

Zendesk for Customer Service

Visualizza tutte le alternative

Recensioni sui prezzi di Fin

(2)

Utente verificato in Servizi finanziari

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/29/2025

"Supporto AI semplificato con occasionali stranezze"

5/5

Cosa Le piace di più di Fin?

Brilla per la sua configurazione senza soluzione di continuità all'interno della casella di posta di Intercom e per la sua capacità di fornire risposte accurate e conversazionali dal nostro centro assistenza esistente, riducendo drasticamente i tempi medi di prima risposta e il carico degli agenti. È incredibilmente facile da addestrare, richiede una manutenzione minima e la sua integrazione significa che i clienti ricevono supporto istantaneo e simile a quello umano 24 ore su 24. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di Fin?

A volte, Fin avrà allucinazioni o fornirà informazioni leggermente obsolete, il che costringe gli agenti a intervenire e correggere il record. Personalizzare il suo comportamento oltre le impostazioni di base può essere non intuitivo, e i prezzi più alti possono rappresentare un ostacolo per i team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Fin e in che modo La sta aiutando?

Risolvere il problema delle richieste ripetitive e ad alto volume nelle mie operazioni di supporto quotidiane facendo emergere automaticamente risposte accurate e contestualmente rilevanti alle domande comuni su fatturazione, account e funzionalità, e smistando le questioni più complesse ai team giusti. Questo mi avvantaggia riducendo drasticamente i tempi di risposta, liberandomi per concentrarmi su casi più sfumati e garantendo un supporto coerente e di alta qualità anche durante i periodi di picco delle richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yuval Y.

Executive

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/25/2025

"Clienti da 3 anni - Esperienza negativa"

0.5/5

Cosa Le piace di più di Fin?

Facile da integrare e promettente sulla carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di Fin?

Siamo clienti di Intercom da quasi 4 anni ormai, e non potrei rimpiangere di più la decisione di unirci a Intercom.

Il supporto clienti è estremamente scarso - spesso ci vogliono ore o addirittura giorni per ottenere una risposta, e si viene costantemente passati tra agenti che perdono traccia del problema, costringendoti a ripeterti più volte.

Ad esempio, una volta ci hanno bloccato la possibilità di inviare email senza alcun preavviso, e l'hanno ripristinata solo diversi giorni dopo. In un altro caso, uno dei nostri sviluppatori ha aspettato settimane per assistenza tecnica.

Il prezzo è molto alto rispetto alle alternative, specialmente man mano che cresci. Quasi ogni funzionalità è un upsell, quindi il nostro conto continua ad aumentare inaspettatamente.

Mentre il prodotto principale è decente, è lontano dall'essere perfetto e non giustifica l'alto costo. Mancano alcune integrazioni come l'integrazione nativa con Telegram (di nuovo, ogni canale è un upsell, ugh). Fin, in particolare, è sopravvalutato - la maggior parte delle sue risposte non è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kateryna Kharytonova di Fin

modifica

Ciao Yuval,

sono Bobby, il responsabile del team di supporto clienti. Voglio provare ad aiutare a risolvere questa situazione.

I nostri tempi di risposta iniziali sono di 1-4 ore dal lunedì al venerdì, a seconda dell'urgenza.

Ho letto la tua conversazione aperta riguardo al blocco dell'invio di email. Il tuo team può aggiungere il passaggio del doppio opt-in? Questa è la seconda volta che hai violato le linee guida per l'invio di email, quindi dobbiamo risolverle prima di poter riattivare il servizio. Queste sono standard del settore, e le stesse dei nostri concorrenti.

Il nostro prezzo per i canali è basato sull'uso, ed è progettato per essere il più vicino possibile al "costo". Vogliamo che i clienti abbiano tutti i canali di supporto clienti di cui hanno bisogno per il loro business. Sono felice di discuterne in dettaglio.

Sentiti libero di mandarmi un'email a robert.stapleton@intercom.io se vuoi parlare. Apprezzo che ci usi dopo tutti questi anni e spero che possiamo far funzionare questa cosa. Grazie.

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