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EnableX Dialogs Cloud

Di VCLOUDX

4.8 su 5 stelle
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Media di EnableX Dialogs Cloud

Demo di EnableX Dialogs Cloud - Enable personalised, human-like interactions with omnichannel AI agent
Resolve customer issues instantly across any channel with our GenAI-powered conversational chatbot and automation.
Demo di EnableX Dialogs Cloud - The new era of customer engagement with AI voice bot
Provide instant, efficient, and human sounding voice responses to commands and queries with our automatic speech recognition Voicebot
Demo di EnableX Dialogs Cloud - Foster deeper, more personal interactions with Live Agent
Handle complex issues in real-time by empowering customer support agent with voice, video chat and collaboration capabilities
Demo di EnableX Dialogs Cloud - Nothing beats live agent support, enhanced by AI assistance
Empower your agents and sales reps to work more efficiently with features like chat summaries, relevant answer suggestions, and more, ensuring quicker and more effective customer interactions
Demo di EnableX Dialogs Cloud - Build conversational AI Chatbot with Dialogs in minutes
Orchestrate seamless conversations across channels with our no-code, all-in-one chatbot builder—create once, deploy on all channels
Demo di EnableX Dialogs Cloud - Analyse Customer Engagement with Conversation Analytics
Monitor the performance of your agents and chatbots, streamline automated workflows, and refine your processes with conversational intelligence for better results.
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Recensioni EnableX Dialogs Cloud (4)

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Recensioni EnableX Dialogs Cloud (4)

4.8
Recensioni 4

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Shivpujan M.
SM
Electrical Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Più facile dare la tua risposta"
Cosa ti piace di più di EnableX Dialogs Cloud?

Se abbiamo una mancanza di comunicazione riguardo a qualsiasi argomento, ti suggerirei di utilizzare questo sito web (dialogs) per dare una risposta appropriata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EnableX Dialogs Cloud?

Penso che questo sito web non abbia alcun difetto in termini di intelligenza artificiale e so anche che questo sito web è migliore di tutti gli altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SR
Principal Project Manager
Servizi finanziari
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adatta rapidamente i chatbot per risolvere le esigenze dei clienti in evoluzione"
Cosa ti piace di più di EnableX Dialogs Cloud?

Dialogs mi aiuta a progettare chatbot anche se non so programmare. L'uso di agenti di chat dal vivo e l'integrazione di chatbot AI significa che qualsiasi interazione con il cliente è coerente, indipendentemente dal livello di difficoltà della richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EnableX Dialogs Cloud?

Ho trovato che le opzioni di reportistica all'interno dei Dialoghi siano alquanto limitate. Non offre un'analisi dettagliata come richiesto per valutare il modello di comportamento dei clienti e l'interattività efficiente del chatbot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MP
Assistant Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Trasformare il Coinvolgimento del Cliente con l'Automazione Intelligente"
Cosa ti piace di più di EnableX Dialogs Cloud?

Dialogs automatizza le risposte alle domande frequenti, garantendo un supporto clienti tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EnableX Dialogs Cloud?

Durante i periodi di massimo utilizzo, possono verificarsi lievi ritardi nei tempi di risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo dialogo."
Cosa ti piace di più di EnableX Dialogs Cloud?

Dialogs è facile da usare e disponibile 24/7. Può gestire più utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EnableX Dialogs Cloud?

Può avere difficoltà con domande complesse, sfumate o ambigue, portando a risposte insoddisfacenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di EnableX Dialogs Cloud per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,689)
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
2
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,688)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
3
Logo di Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
4
Logo di Drift
Drift
4.4
(1,254)
La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.
5
Logo di Plivo
Plivo
4.5
(747)
SMS e chiamate vocali globali per aziende di tutte le dimensioni
6
Logo di Jotform AI Agents
Jotform AI Agents
4.4
(379)
Gli Agenti AI di Jotform sono il futuro del servizio clienti. Sono potenti strumenti di servizio clienti automatizzati che forniscono assistenza in tempo reale agli utenti. Usa il tuo Agente AI per ottimizzare le operazioni di supporto, migliorare il coinvolgimento degli utenti e migliorare i tempi di risposta. Allena e personalizza gli Agenti AI per rispondere alle domande frequenti, aiutare gli utenti a compilare moduli, gestire chiamate telefoniche e messaggi SMS, e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruisci il tuo agente di servizio clienti definitivo con il nostro strumento gratuito, alimentato da AI.
7
Logo di Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
8
Logo di Podium
Podium
4.6
(2,036)
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
9
Logo di Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
10
Logo di Qualified
Qualified
4.9
(1,342)
Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.
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