Top 10 Alternative e Competitor di elevio by Dixa

Le migliori alternative a 10 a elevio by Dixa recentemente recensite dalla comunità G2

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Freshdesk
Di Freshworks
4.4/5
(3,684)
Descrizione del Prodotto
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Freshdesk è:
Più lento a raggiungere il roi
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

Document360
Di Kovai Limited
4.7/5
(498)
Descrizione del Prodotto
Document360 aiuta il tuo team a creare, collaborare e pubblicare con facilità una base di conoscenza self-service per il tuo software.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Document360 è:
Più lento a raggiungere il roi
Più facile da configurare
Meglio nel supporto
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

Fin by Intercom
Di Intercom, Inc.
4.5/5
(3,768)
Descrizione del Prodotto
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Fin by Intercom è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service
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WalkMe
Di SAP
4.5/5
(541)
Descrizione del Prodotto
WalkMe ha aperto la strada alla Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) per trasformare l'esperienza utente nel mondo digitale odierno, spesso opprimente. Utilizzando l'intelligenza artificiale, l'analisi, il coinvolgimento, la guida e l'automazione, la sovrapposizione trasparente di WalkMe aiuta gli utenti a completare facilmente i compiti all'interno di qualsiasi software aziendale, applicazione mobile o sito web.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, WalkMe è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

Whatfix
Di Whatfix
4.6/5
(513)
Descrizione del Prodotto
Whatfix è una piattaforma per creare guide interattive, che aiuta le aziende a ridurre le richieste di supporto e migliorare l'onboarding degli utenti.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Whatfix è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Meglio nel supporto
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

HubSpot Service Hub
Di HubSpot
4.4/5
(2,888)
Descrizione del Prodotto
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, HubSpot Service Hub è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

Salesforce Service Cloud
Di Salesforce
4.4/5
(7,199)
Descrizione del Prodotto
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Salesforce Service Cloud è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

Help Scout
Di Help Scout
4.4/5
(423)
Descrizione del Prodotto
Help Scout è una piattaforma di supporto clienti che le aziende in crescita utilizzano per gestire tutte le loro conversazioni con i clienti in un unico posto.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, Help Scout è:
Più lento a raggiungere il roi
Più facile da configurare
Categorie in comune con elevio by Dixa:
Servizio clienti self-service

NiCE CXone Mpower
Di NiCE
4.3/5
(1,727)
Descrizione del Prodotto
NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.
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I recensori dicono che rispetto a elevio by Dixa, NiCE CXone Mpower è:
Più lento a raggiungere il roi
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