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Panoramica dei prezzi di Criteria

Prova gratuita

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

Sconto Medio

7%

Costo Percepito

$$$$$

Recensioni sui prezzi di Criteria

(2)
TD
Manager Talent Acquisition
Enterprise (> 1000 dip.)
"Valutazioni psicometriche e colloquio video"
Cosa ti piace di più di Criteria?

Utilizziamo i prodotti Criteria per il reclutamento di massa e non di massa. La tecnologia è affidabile, il team è molto orientato al cliente (reattivo e disposto ad accettare feedback) e le intuizioni che otteniamo dai prodotti che utilizziamo (test psicometrici e colloqui video) supportano il processo di prendere decisioni informate sulla idoneità dei candidati in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Criteria?

I nostri più grandi programmi di reclutamento hanno fino a 5.000 candidati e, sebbene la tecnologia sia affidabile, è impossibile gestire tale volume senza che alcuni candidati riscontrino problemi tecnici. I tempi di risposta del team di supporto di Criteria a questi candidati possono essere variabili e immagino che ciò dipenda dal tipo di supporto che stanno fornendo ad altri clienti in quel momento. Dispiacere è un'esagerazione. Piuttosto un feedback costruttivo che ho condiviso con il team che stimo molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Criteria Corp di Criteria

Ciao Tim, grazie per la tua recensione ponderata e costruttiva—apprezziamo davvero il tuo feedback e la tua continua collaborazione.

Siamo entusiasti di sapere che le valutazioni psicometriche e gli strumenti di video intervista di Criteria stanno aiutando il tuo team a prendere decisioni di assunzione informate e tempestive sia per il reclutamento di massa che non. È fantastico sapere che le intuizioni che ottieni dalla nostra piattaforma stanno supportando la tua capacità di valutare l'idoneità dei candidati con fiducia. Apprezziamo anche le tue gentili parole sul nostro team orientato al cliente—la reattività e la collaborazione sono fondamentali per come supportiamo i nostri clienti.

Per quanto riguarda la tua nota sui tempi di risposta del supporto durante le campagne ad alto volume, grazie per averlo segnalato. Comprendiamo quanto sia fondamentale mantenere un'esperienza senza soluzione di continuità per i candidati, specialmente quando si gestiscono programmi con migliaia di candidati. Il tuo feedback è stato condiviso con il nostro team e stiamo lavorando attivamente per migliorare la scalabilità e la reattività durante i periodi di picco. Siamo impegnati a migliorare continuamente il nostro servizio e la nostra tecnologia per soddisfare le esigenze in evoluzione dei team di reclutamento ad alto volume come il tuo.

Grazie ancora per la tua fiducia in Criteria!

Doruk T.
DT
Head of Recruitment
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Agenti di Successo Clienti Avidi"
Cosa ti piace di più di Criteria?

Rispetto ad altre piattaforme, abbiamo avuto più flessibilità con la nostra integrazione ATS. Inoltre, il servizio clienti è stato molto gentile e ha fatto del suo meglio per trovare un compromesso quando siamo stati integrati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Criteria?

Siamo stati clienti per tre anni e avevamo già concordato il prezzo per l'estensione per il 4° anno. Un mese dopo, qualcuno ci ha contattato per dirci che stavamo usando troppi test e che dovevano adeguare il prezzo che ci avevano dato a 4 volte l'importo iniziale.

Questo è piuttosto inaudito, ovviamente, sia l'aumento che il farlo dopo aver già concordato un'estensione. Inoltre, sia sul loro sito web che nelle comunicazioni precedenti con i loro rappresentanti era indicato che avremmo dovuto avere test illimitati nel nostro livello. Ora stanno dicendo che ne stiamo usando troppi? Come?

Credo che stessero solo cercando di ottenere più soldi da noi. Il loro servizio clienti è super gentile e disponibile quando ti stanno accogliendo, e una volta che sei bloccato, trattano con te in malafede. Il prodotto in sé è buono, ma ci sono molte alternative sul mercato che non ti tratterebbero in questo modo, quindi è lì che porteremo il nostro business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Criteria Corp di Criteria

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, e siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua recente esperienza. Apprezziamo la tua collaborazione di lunga data negli ultimi tre anni e siamo grati che tu abbia trovato valore nella nostra piattaforma, in particolare con la nostra integrazione ATS e il supporto ricevuto durante l'onboarding. Vogliamo riconoscere la tua frustrazione riguardo all'adeguamento dei prezzi e al momento di quella comunicazione.

Uno dei membri del nostro team sarà in contatto diretto con te, poiché ci sforziamo sempre di trovare un accordo per i nostri test illimitati che sia fattibile per i nostri clienti. Il nostro obiettivo è sempre costruire relazioni a lungo termine basate sulla fiducia con i nostri clienti, e ci rammarichiamo che questa situazione abbia influenzato quella fiducia. Grazie ancora per il tuo feedback sincero; ci aiuta a migliorare.

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