Top 10 Alternative e Competitor di Calldesk

Le migliori alternative a 10 a Calldesk recentemente recensite dalla comunità G2

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Talkdesk
Di Talkdesk
4.4/5
(2,504)
Descrizione del Prodotto
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
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Categorie in comune con Calldesk:
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Intelligenza Conversazionale

JustCall
Di Saas Labs
4.3/5
(2,385)
Descrizione del Prodotto
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
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Categorie in comune con Calldesk:
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Intelligenza Conversazionale

Aircall
Di Aircall
4.4/5
(1,585)
Descrizione del Prodotto
Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.
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Categorie in comune con Calldesk:
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Intelligenza Conversazionale

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Dialpad Support
Di Dialpad
4.4/5
(695)
Descrizione del Prodotto
Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.
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Categorie in comune con Calldesk:
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Intelligenza Conversazionale

Revenue.io
Di Revenue.io
4.7/5
(575)
Descrizione del Prodotto
Revenue.io è la piattaforma RevOps completa alimentata dall'IA che fornisce guida in tempo reale nei momenti che contano.
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Categorie in comune con Calldesk:
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Intelligenza Conversazionale

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Di Salesforce
4.4/5
(25,791)
Descrizione del Prodotto
Vendi più velocemente, in modo più intelligente e più efficiente con AI + Dati + CRM. Aumenta la produttività e cresci in un modo completamente nuovo con Sales Cloud.
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Categorie in comune con Calldesk:
Intelligenza Conversazionale

HubSpot Sales Hub
Di HubSpot
4.4/5
(13,810)
Descrizione del Prodotto
Sales Hub è un software di vendita moderno che aiuta i team a costruire pipeline, accelerare la velocità delle trattative e creare connessioni più forti con i clienti. Alimentato dal CRM intelligente di HubSpot, combina intelligenza artificiale, automazione e approfondimenti in un'unica piattaforma facile da usare, in modo che i rappresentanti possano vendere in modo più intelligente e scalare senza complessità aggiuntive.
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Categorie in comune con Calldesk:
Intelligenza Conversazionale

Apollo.io
Di Apollo.io
4.7/5
(9,652)
Descrizione del Prodotto
Apollo è una piattaforma di intelligenza commerciale tutto-in-uno con strumenti per aiutarti a fare prospezione, coinvolgere e generare più entrate. I venditori e i marketer utilizzano Apollo per scoprire più clienti sul mercato, connettersi con i contatti e stabilire una strategia di go-to-market moderna. Il Database B2B di Apollo include oltre 210 milioni di contatti e 35 milioni di aziende con dati robusti e accurati. I team sfruttano l'Engagement Suite di Apollo per scalare efficacemente l'attività in uscita e le sequenze. Infine, migliora tutti i tuoi processi di go-to-market con l'Intelligence Engine di Apollo con raccomandazioni e analisi che ti aiutano a chiudere. Fondata nel 2015, Apollo.io è una piattaforma leader di intelligenza dei dati e coinvolgimento delle vendite, fidata da oltre 10.000 clienti, dalle startup in rapida crescita alle imprese globali.
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Categorie in comune con Calldesk:
Intelligenza Conversazionale

Fathom
Di Fathom
5/5
(6,832)
Descrizione del Prodotto
Fathom registra, trascrive, evidenzia e riassume le tue riunioni così puoi concentrarti sulla conversazione.
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Categorie in comune con Calldesk:
Intelligenza Conversazionale