Top 10 Alternative e Competitor di Call Coach

(8)4.8 su 5

Cerchi alternative o concorrenti a Call Coach? Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software risparmio di tempo, alta qualità con calibrazione, allenamento, e conformità. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Call Coach includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Call Coach è JustCall. Altre app simili a Call Coach sono Invoca, Sprinklr Service, Balto, e Convin.ai. Call Coach alternative possono essere trovate in Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center ma potrebbero anche essere in Software di Intelligenza Conversazionale o Software CRM.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Call Coach

JustCall
Invoca
Sprinklr Service
Balto
Convin.ai
Gryphon ONE
evaluagent
Salesforce Sales Cloud

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Le migliori alternative a 10 a Call Coach recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Call Coach si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Servizi finanziari, Istruzione superiore, e Marketing e pubblicità, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

JustCall

Di Saas Labs

4.3/5

(2,331)

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

I recensori dicono che rispetto a Call Coach, JustCall è:

Più facile da configurare

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

Invoca

Di Invoca

4.5/5

(961)

Descrizione del Prodotto

Invoca è il principale fornitore di intelligenza conversazionale alimentata dall'IA per aiutare i team di marketing, vendite, centri di contatto e esperienza cliente ad acquisire e mantenere più clienti. La piattaforma di Invoca è composta da quattro componenti principali: • Tracciamento delle chiamate, con i dati di attribuzione online-offline più utili • Analisi delle conversazioni, alimentata da trascrizioni, potente IA e schede di valutazione delle chiamate automatizzate che sono personalizzate per le esigenze specifiche della tua azienda • Gestione delle chiamate, con IVR conversazionali facili da configurare e instradamento intelligente delle chiamate Integrazioni, con dozzine di modi senza codice e a basso codice per connettere i tuoi dati alle principali tecnologie di marketing, analisi e CX

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

Sprinklr Service

Di Sprinklr

4.3/5

(709)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

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Convin.ai

Di Convin

4.7/5

(549)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Call Coach, Convin.ai è:

Più facile da configurare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più utilizzabile

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

Gryphon ONE

Di Gryphon AI

4.2/5

(442)

Descrizione del Prodotto

Crescita dei Ricavi – Mentre le organizzazioni lottano per soddisfare le imponenti richieste associate a un outreach conforme, scoprono che il loro universo contattabile si riduce esponenzialmente. Uno dei principali contributori a questa riduzione è la sovra-soppressione dei contatti raggiungibili. Con oltre 25 anni di esperienza, Gryphon comprende appieno l'ampiezza delle richieste di conformità ai contatti di un'organizzazione e ha aiutato oltre 200 organizzazioni aziendali a mitigare i rischi ampliando al contempo la loro portata di mercato. Esperienza del Cliente – La soluzione AI di Gryphon, leader nel settore, fornisce intelligenza in tempo reale per supportare obiettivi specifici del business durante ogni interazione. Gryphon si impegna in ogni interazione con il cliente, fornendo approfondimenti azionabili, abilitazione in tempo reale e KPI preziosi che dettagliano il sentimento complessivo e il successo di ogni interazione, offrendo un'esperienza personalizzata, migliorando le prestazioni degli agenti e aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Mitigazione del Rischio – Gryphon è stato un consulente fidato che protegge le aziende aziendali dalle violazioni TCPA e di altri canali Do Not Contact attraverso un approccio automatizzato basato su piattaforma alla conformità dei contatti per quasi un quarto di secolo. La nostra piattaforma in tempo reale tiene conto di tutte le liste regolamentari, dei dati di conformità ai contatti in costante cambiamento e delle restrizioni temporali, rispettando le richieste di Opt-Out e applicando dati proprietari di relazioni commerciali esistenti e consenso, con una traccia di audit completa di tali attività.

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

evaluagent

Di EvaluAgent

4.5/5

(419)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Call Coach, evaluagent è:

Più facile da configurare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Call Coach:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

Salesforce Sales Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(25,308)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Call Coach:

Intelligenza Conversazionale

HubSpot Sales Hub

Di HubSpot

4.4/5

(13,384)

Descrizione del Prodotto

Sales Hub è un software di vendita moderno che aiuta i team a costruire pipeline, accelerare la velocità delle trattative e creare connessioni più forti con i clienti. Alimentato dal CRM intelligente di HubSpot, combina intelligenza artificiale, automazione e approfondimenti in un'unica piattaforma facile da usare, in modo che i rappresentanti possano vendere in modo più intelligente e scalare senza complessità aggiuntive.

Categorie in comune con Call Coach:

Intelligenza Conversazionale

Apollo.io

Di Apollo.io

4.7/5

(9,315)

Descrizione del Prodotto

Apollo è una piattaforma di intelligenza commerciale tutto-in-uno con strumenti per aiutarti a fare prospezione, coinvolgere e generare più entrate. I venditori e i marketer utilizzano Apollo per scoprire più clienti sul mercato, connettersi con i contatti e stabilire una strategia di go-to-market moderna. Il Database B2B di Apollo include oltre 210 milioni di contatti e 35 milioni di aziende con dati robusti e accurati. I team sfruttano l'Engagement Suite di Apollo per scalare efficacemente l'attività in uscita e le sequenze. Infine, migliora tutti i tuoi processi di go-to-market con l'Intelligence Engine di Apollo con raccomandazioni e analisi che ti aiutano a chiudere. Fondata nel 2015, Apollo.io è una piattaforma leader di intelligenza dei dati e coinvolgimento delle vendite, fidata da oltre 10.000 clienti, dalle startup in rapida crescita alle imprese globali.

I recensori dicono che rispetto a Call Coach, Apollo.io è:

Più facile da configurare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Call Coach:

Intelligenza Conversazionale