Top 10 Alternative e Competitor di Atlas Support

Zendesk for Customer Service

Help Desk

Chatbot

Di Zendesk

4.3/5

(6,936)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, Zendesk for Customer Service è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Di HubSpot

Descrizione del Prodotto

Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, HubSpot Service Hub è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Help Desk

Sponsorizzato

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Kapture CX

Di Kapture CX

4.5/5

(356)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, Kapture CX è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Di QualityUnit

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, LiveAgent è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Di Hiver

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, Hiver è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Di Plivo

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, Plivo è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support:

Di Jotform

Descrizione del Prodotto

Gli Agenti AI di Jotform sono il futuro del servizio clienti. Sono potenti strumenti di servizio clienti automatizzati che forniscono assistenza in tempo reale agli utenti. Usa il tuo Agente AI per ottimizzare le operazioni di supporto, migliorare il coinvolgimento degli utenti e migliorare i tempi di risposta. Allena e personalizza gli Agenti AI per rispondere alle domande frequenti, aiutare gli utenti a compilare moduli, gestire chiamate telefoniche e messaggi SMS, e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruisci il tuo agente di servizio clienti definitivo con il nostro strumento gratuito, alimentato da AI.

I recensori dicono che rispetto a Atlas Support, Jotform AI Agents è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Atlas Support: