Panoramica dei prezzi di Amazon Connect

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Amazon Connect non ha fornito informazioni sui prezzi per questo prodotto o servizio. Questa è una pratica comune per i venditori di software e i fornitori di servizi. Contatta Amazon Connect per ottenere i prezzi attuali.

Amazon Connect è un servizio a consumo. Non ci sono pagamenti anticipati richiesti, impegni a lungo termine o tariffe mensili minime. Sebbene le nostre tariffe siano fornite su base al minuto, paghi al secondo (minimo 10s) per l'uso vocale di Amazon Connect più eventuali costi telefonici associati. L'uso vocale di Amazon Connect è determinato dai secondi in cui il tuo cliente finale è connesso al servizio. Per la telefonia, Amazon Connect offre sia numeri di telefono a selezione diretta interna (DID) che numeri verdi. I numeri DID e i numeri verdi sono addebitati su base giornaliera, e c'è un addebito al secondo (minimo 60s) per qualsiasi chiamata basata sul tipo di numero di telefono per le chiamate in entrata e sulla destinazione delle chiamate in uscita. Per l'uso della chat di Amazon Connect, paghi $0,004 USD per ogni messaggio di chat inviato dai tuoi clienti, agenti o da te tramite flussi di contatto.

Amazon Connect offre numeri DID e numeri verdi negli Stati Uniti e in più di 20 paesi in tutto il mondo. Per controllare i prezzi specifici per paese, consulta le tabelle sottostanti. Possono anche applicarsi tasse, sovrapprezzi e commissioni. Per i clienti statunitensi, effettuare chiamate verso paesi al di fuori degli Stati Uniti richiede la richiesta di un aumento del limite di servizio.

https://aws.amazon.com/connect/pricing/

Le informazioni sui prezzi per Amazon Connect sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Amazon Connect devono essere condotte con il venditore.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il May 11, 2020

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Alternative con il punteggio più alto

Visualizza tutte le alternative

Prezzi delle alternative Amazon Connect

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware per Contact Center

Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuito25 Licenses Free to Start	Progettato per piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti come i grandi marchi—senza il costo o la complessità. Con Talkdesk Express™, ottieni strumenti di servizio clienti potenziati dall'IA in un'unica piattaforma facile da usare—così puoi lanciare rapidamente, servire meglio i tuoi clienti e crescere con fiducia, proprio come i grandi marchi. Talkdesk Express include funzionalità per la comunicazione omnicanale (voce, email, chat, SMS, social media), strumenti AI integrati come il routing intelligente e agenti virtuali, uno Studio low-code per creare flussi clienti, strumenti di reportistica e dashboard, integrazione con altri sistemi aziendali e un portale self-service per l'installazione e la formazione, tutto progettato per essere facilmente accessibile alle piccole imprese.
NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	A partire da $71.001 Agent Al mese	Il pacchetto Digital First supporta oltre 30 canali digitali Set di dati e modelli comuni Amministrazione unificata e interfaccia utente Instradamento dell'agente digitale per oltre 30 canali Spazio di lavoro dedicato per agenti e supervisori Dashboard di visualizzazione dati predefinita e report Registrazione e archiviazione digitale Mostra di più
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Improves the performance of any team Unlimited users Unlimited inbound calls (toll-free excluded) Integrations and API Smart queuing Phone Support Instant numbers Custom music and messages Opening hours IVR (Vocal server) Ring groups Assign & comment calls Call recording Analytics Conference call Tags Warm & blind transfers Pause resume recording Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

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Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Amazon Connect sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Connect

(2)

Sarita B.

Admin Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/9/2025

"semplice da usare e conveniente"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Amazon Connect?

È uno strumento che ti permette di vedere le prestazioni attuali. Poiché è basato su cloud, non abbiamo bisogno di investire in server, hardware per la telefonia, manutenzione ed è molto conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Amazon Connect?

Per un uso di base le cose vanno bene e puoi usare facilmente, ma non appena vuoi fare qualcosa di più complesso hai bisogno di buone competenze tecniche su AWS e il loro team di supporto non è molto amichevole la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.