Top 10 Alternative e Competitor di Agent360

Le migliori alternative a 10 a Agent360 recentemente recensite dalla comunità G2

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Talkdesk
Di Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrizione del Prodotto
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
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Categorie in comune con Agent360:
Agenti di supporto clienti AI
Compositore automatico
Assistenti vocali AI

JustCall
Di Saas Labs
4.3/5
(2,382)
Descrizione del Prodotto
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
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Categorie in comune con Agent360:
Agenti di supporto clienti AI
Compositore automatico
Assistenti vocali AI

Aircall
Di Aircall
4.4/5
(1,571)
Descrizione del Prodotto
Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.
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Agenti di supporto clienti AI
Compositore automatico
Assistenti vocali AI

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Di Five9
4.1/5
(606)
Descrizione del Prodotto
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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Categorie in comune con Agent360:
Agenti di supporto clienti AI
Compositore automatico
Assistenti vocali AI

Retell AI
Di Retell AI
4.8/5
(2,044)
Descrizione del Prodotto
Retell AI offre un'API per creare agenti vocali con capacità di linguaggio simili a quelle umane per l'integrazione da parte degli sviluppatori.
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Categorie in comune con Agent360:
Agenti di supporto clienti AI
Assistenti vocali AI

NiCE CXone
Di NiCE
4.3/5
(1,729)
Descrizione del Prodotto
NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.
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Categorie in comune con Agent360:
Agenti di supporto clienti AI
Compositore automatico

Textedly
Di Textedly
4.6/5
(1,326)
Descrizione del Prodotto
Textedly è un canale di comunicazione di marketing via SMS che ti consente di pubblicizzare, promuovere, annunciare e interagire con il tuo pubblico tramite messaggi di testo direttamente sui telefoni cellulari. Textedly rende la comunicazione con i tuoi contatti facile ed efficiente attraverso il loro servizio di invio massivo di messaggi SMS e MMS.
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Agenti di supporto clienti AI
Assistenti vocali AI

ElevenLabs
Di Eleven Labs
4.5/5
(1,126)
Descrizione del Prodotto
Generatore di Voce AI e laboratorio di ricerca. Converti testo in voce in qualsiasi voce, stile e lingua con lo strumento di sintesi vocale AI più potente di sempre.
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Agenti di supporto clienti AI
Assistenti vocali AI

Jotform AI Agents
Di Jotform
4.5/5
(654)
Descrizione del Prodotto
Gli Agenti AI di Jotform sono il futuro del servizio clienti. Sono potenti strumenti di servizio clienti automatizzati che forniscono assistenza in tempo reale agli utenti. Usa il tuo Agente AI per ottimizzare le operazioni di supporto, migliorare il coinvolgimento degli utenti e migliorare i tempi di risposta. Allena e personalizza gli Agenti AI per rispondere alle domande frequenti, aiutare gli utenti a compilare moduli, gestire chiamate telefoniche e messaggi SMS, e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruisci il tuo agente di servizio clienti definitivo con il nostro strumento gratuito, alimentato da AI.
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Agenti di supporto clienti AI
Assistenti vocali AI