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Recensioni e Dettagli del Prodotto Adobe Real-Time CDP

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Media di Adobe Real-Time CDP

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Demo di Adobe Real-Time CDP - RTCDP Profiles & Segments
RTCDP Profiles & Segments
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RTCDP Profiles by Data Source
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Recensioni Adobe Real-Time CDP (162)

Recensioni

Recensioni Adobe Real-Time CDP (162)

4.1
Recensioni 162

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente Adobe Real-Time CDP per la sua capacità di creare profili cliente unificati e fornire analisi in tempo reale, che migliorano significativamente la personalizzazione e l'efficacia del marketing. Anche l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma con altri strumenti Adobe è molto apprezzata, consentendo un'attivazione efficiente del pubblico su diversi canali. Tuttavia, molti utenti notano che la configurazione iniziale può essere complessa e richiedere molto tempo, necessitando di competenze tecniche.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Dharamveer p.
DP
Application Security Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una piattaforma centralizzata per il profilo cliente per la personalizzazione in tempo reale"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Il vantaggio più grande è come unifica i dati dei clienti e li rende immediatamente utilizzabili. Avere un profilo cliente unico che si aggiorna in tempo reale consente di creare audience più accurate e una migliore personalizzazione. L'integrazione con altri prodotti di Adobe Experience Cloud aiuta anche a semplificare il flusso di dati nei canali di analisi e attivazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

L'installazione e la configurazione iniziale possono sembrare complesse, specialmente quando si mappano dati da molte fonti e si definiscono le regole di risoluzione dell'identità. Richiede coordinazione con i team di dati e ingegneria. Un'esperienza di onboarding più guidata renderebbe più facile per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Espansione del Pubblico con Funzionalità Robuste"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piace come Adobe Real-Time CDP ci permetta di organizzare tutte le audience di prima parte e di espanderle con nuovi lookalike. La possibilità di vedere il percorso dal lead allo studente è molto preziosa, e riusciamo a costruire nuove versioni per attrarre nuovi prospect per il business attraverso il lookalike. La visibilità dei profili e dei pubblici è un elemento distintivo, facilitando la creazione di nuovi lookalike basati sulle audience all'interno del CDP. Questa piattaforma aiuta davvero e fa evolvere il business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Il tempo di aggiornamento delle audience all'interno dei profili è un aspetto che potrebbe essere migliorato. Inoltre, la configurazione iniziale è stata piuttosto complessa e ha richiesto quattro mesi con una task force per strutturare tutti i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Approfondimenti in tempo reale con limitazioni"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piace che Adobe Real-Time CDP offra un profilo aggiornato quasi immediatamente quando il profilo è abilitato. È aperto all'ingestione di diversi tipi di dati e ha una grande capacità di farlo, il che è ottimo dato che io ingerisco molti dati giornalieri relativi a transazioni ed eventi web. Inoltre, la documentazione ha aiutato molto durante l'installazione, anche se Adobe Real-Time CDP non è il prodotto più facile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Un problema principale per qualsiasi ingegnere dei dati è l'incapacità di aggiornare i dati una volta che sono stati acquisiti. È un problema avere dati duplicati quando la fonte cambia. Se una fonte modifica qualcosa di un evento passato, ad esempio, mi piacerebbe avere la possibilità di aggiornare quello per essere una sorta di fonte di verità. Inoltre, la configurazione iniziale non è stata facile, anche se la documentazione ha aiutato molto. Adobe Real-Time CDP non è un prodotto facile da comprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashwin C.
AC
Product Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Potenzia la personalizzazione, ha bisogno di miglioramenti nella velocità"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Utilizzo Adobe Real-Time CDP per creare segmenti per campagne di marketing e mi piace molto la sua capacità di creare dati di prima parte in modo sicuro. Questo è particolarmente importante per me mentre ci spostiamo verso un'era senza cookie, e avere un profilo cliente unificato ricco di dati di prima parte è cruciale per creare campagne personalizzate. Apprezzo anche la sua personalizzazione in tempo reale, l'orchestrazione del pubblico e come aiuta a costruire profili unificati. L'installazione iniziale, che ci ha richiesto 6 mesi, è stata ottima e insieme ad Adobe Target, migliora efficacemente la personalizzazione sul sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Trovo che la capacità di raggiungere il pubblico su larga scala sia carente. A volte, Adobe Real-Time CDP sembra ancora troppo lento. Sarebbe utile se ci fosse più potenza di calcolo disponibile o opzioni per l'anteprima, che ci permetterebbero di dimensionare meglio il nostro pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità, lievi ritardi nell'immissione dei dati"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Utilizzo Adobe Real-Time CDP per creare audience e segmentazioni per una comunicazione coinvolgente con i miei clienti. È davvero veloce e semplice da usare, e posso ottenere simulazioni in tempo reale sulla dimensione di un'audience. La connessione senza soluzione di continuità che ha con AJO e le analisi è la caratteristica più importante per me. Una volta creata un'audience, appare automaticamente su AJO e nelle analisi senza perdere alcuna informazione e senza ritardi, il che significa nessuna attesa per creare una campagna. Abbiamo cambiato da Segment Twilio a Adobe Real-Time CDP principalmente per questa caratteristica, poiché le connessioni con altri prodotti Adobe sono eccellenti senza i ritardi che abbiamo sperimentato prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Non mi piace il ritardo quando devi inserire i dati. Se hai bisogno di fare una campagna con informazioni che non hai e devi inserire, devi aspettare fino a quando la valutazione è in corso. La piattaforma dovrebbe lasciar perdere il tempo di valutazione e funzionare più come gli eventi, sempre in tempo reale. Inoltre, la configurazione iniziale di Adobe Real-Time CDP è stata la più difficile tra i tre prodotti che conosco. Non sono un esperto IT, e la base ha richiesto molto tempo per essere compresa ed eseguita, in particolare nel sapere come creare gli schemi dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Profilazione Potente del Cliente, Ottimizzazione delle Esigenze"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piace molto Adobe Real-Time CDP per le sue capacità di unione delle identità e condivisione dei segmenti. Queste funzionalità mi aiutano a superare la sfida di comprendere i trigger comportamentali dei clienti su tutti i canali, anche quando non sono connessi. Avendo tutti i dati disponibili su un'unica piattaforma e utilizzando una strategia di identità per unire i profili, posso creare profili unificati che sono cruciali per abilitare la personalizzazione 1-a-1. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Non mi piacciono i problemi di ritardo dei dati. Inoltre, la configurazione iniziale può essere impegnativa perché richiede una buona strategia dei dati e una modellazione dei dati di profilo. Senza di essa, ho visto implementazioni fallire miseramente e dover ricominciare da capo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Powerful Real-Time Profiles, but a Costly, Complex Setup with a Steep Learning Curve"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Its ability to unify disparate data sources into actionable, real-time customer profiles enables immediate personalization across channels. Key strengths include rapid audience segmentation, seamless integration within the Adobe Experience Cloud, and robust data governance that supports privacy compliance. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

It has a steep learning curve that requires significant technical expertise, along with high implementation costs and a complex, time-consuming setup process. I also find it difficult to navigate at times, limited when it comes to integrations outside the Adobe ecosystem, and somewhat restrictive due to data sync limits. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kaavish H.
KH
operations manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei dati semplificata con Adobe Real-Time CDP, nonostante i costi"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piacciono molto la velocità, l'integrazione profonda nell'ecosistema e le potenti capacità di unificazione di Adobe Real-Time CDP. Mi permette di aggiornare i profili e attivare i segmenti in millisecondi, il che è un enorme risparmio di tempo rispetto all'attesa o all'elaborazione notturna. Inoltre, si connette naturalmente con altri strumenti che utilizziamo nell'organizzazione. Questa integrazione semplifica davvero il mio flusso di lavoro e mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Beh, quando si tratta di aspetti da migliorare, direi che il costo è un fattore. È un po' costoso. E la curva di apprendimento. È una curva di apprendimento piuttosto ripida. E a volte è impegnativa, soprattutto per i nuovi trader. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sethu Madhav V.
SV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vista Completa del Cliente con Sfide di Integrazione"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piace il forte ecosistema connesso di Adobe Real-Time CDP e la sua capacità di rappresentare i dati con attenzione alle strutture degli schemi, il che è molto buono. Offre anche un buon rapporto qualità-prezzo rispetto ad altri sistemi, poiché costruisce una struttura e supporta le integrazioni necessarie per importare i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Oh, l'integrazione dei dati. Il tempo necessario per la valutazione dei pubblici è significativamente più lungo rispetto anche all'ottenimento della soluzione personalizzata. Non sta davvero soddisfacendo le esigenze della nostra azienda. Dobbiamo assicurarci di identificare almeno quali sono le migliori opzioni per sfruttare l'AEP per lo scambio e la valutazione dei dati in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris S.
CS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione Unificata dei Dati con Integrazione Stellare"
Cosa ti piace di più di Adobe Real-Time CDP?

Mi piace molto come il catalogo delle fonti e delle destinazioni si integri bene nel nostro stack martech. Permette ai dati che vogliamo importare da diversi data lake e sistemi all'interno dell'organizzazione di allinearsi perfettamente con il catalogo delle fonti dati. Inoltre, il catalogo delle destinazioni si allinea bene con il nostro stack martech, consentendo sia l'ingestione in tempo reale che l'attivazione in tempo reale, oltre all'ingestione batch e all'attivazione batch attraverso sforzi sui social a pagamento, email, di persona e omnicanale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe Real-Time CDP?

Dove abbiamo fonti e destinazioni che non sono nel catalogo, spesso dobbiamo fare creazioni personalizzate o sfruttare codice personalizzato. Quindi, l'espansione del catalogo delle fonti di dati e del catalogo delle destinazioni sarebbe di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

7 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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