Recensioni e Dettagli del Prodotto Adobe Analytics

Ciò che mi piace di più di Adobe Analytics è quanto siano potenti e dettagliati i suoi approfondimenti sui dati. Aiuta a tracciare il comportamento degli utenti in modo molto chiaro, quindi è più facile capire cosa fanno le persone su un sito web o un'app. I dashboard sono personalizzabili, il che rende semplice concentrarsi sulle metriche che contano di più. Si integra anche bene con altri strumenti Adobe, rendendo il flusso di lavoro complessivo fluido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di Adobe Analytics è che può essere piuttosto complesso e difficile da imparare, specialmente per i principianti. L'interfaccia non è molto intuitiva all'inizio e impostare i report può sembrare opprimente. Può anche essere costoso, il che potrebbe non essere adatto per le piccole imprese. Inoltre, l'elaborazione dei dati a volte può richiedere tempo, quindi le informazioni non sono sempre immediatamente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adobe Analytics has provided me with an excellent user experience by offering the best digital tools to analyze the business preferences of all your customers, facilitating the personalization and training of your entire department.

I can also say that Adobe Analytics stands out for the technical capabilities it offers to optimize your digital marketing campaigns, improving your brand's reputation and recognition. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I have nothing negative to say about the technical capabilities Adobe Analytics offers, my experience has been remarkable and effective. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le molte diverse visualizzazioni in Adobe Analytics che aiutano a raccontare la storia che stiamo cercando. Costruire metriche personalizzate per filtrare e suddividere gli indicatori chiave di prestazione in vari modi è fantastico. Rende facile trovare problemi o anomalie, e l'interfaccia è facile da usare. A seconda del caso d'uso, utilizziamo un fallout per la comprensione generale del funnel, o Freeform per ottenere una comprensione più approfondita. La visualizzazione del flusso è interessante per vedere come i membri stanno raggiungendo i luoghi e dove stanno andando. Mi piace anche il breakthrough nel fallout o fall through. È anche facile aggiungere nuovi tag ed eVar per costruire su ciò che abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni pezzi mancanti, come il fatto che sia principalmente per dati online. Sembra che ci sia una spinta per acquisire CJA oltre all'analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace lo sfondo in modalità scura perché è più riposante per gli occhi. Apprezzo il fatto di poter impostare i report senza doverli ricreare ogni volta, e mi piace anche poter condividere i report facilmente. La funzione di condivisione dei report è particolarmente utile poiché mi permette di esportare i report in Excel e approfondire con un agente AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo bisogno di un agente AI al suo interno, non solo con AEM. Gli agenti AI integrati nello strumento sono stati anticipati l'anno scorso al summit e non sono qui. Dovrebbe avere la stessa funzionalità aggiornata con AI che hanno gli altri strumenti. So che CX sta arrivando, ma dovrebbe essere parte del pacchetto base. Voglio integrare di più con Marketo, ma non può. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo davvero Adobe Analytics facile e amichevole da usare. Ho apprezzato l'uso delle visualizzazioni dei grafici combinati per vedere come due metriche sono correlate in un prodotto specifico. Impostare questi grafici è facile e mi aiutano a creare visualizzazioni facilmente comprensibili. Posso monitorare i funnel e l'engagement dei clienti con il sito web in modo efficace. È inestimabile avere visibilità sulle prestazioni, vedendo in tempo reale con un leggero ritardo come sta andando il sito web. Apprezzo anche poter impostare avvisi per assicurarmi che nulla sia fuori uso. Nel complesso, l'impostazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I tempi di inattività o le interruzioni risultano in barre rosse nella parte superiore del rapporto, il che è un punto dolente. Sarebbe utile avere messaggi all'interno della piattaforma che indichino che un problema è noto e che una soluzione è disponibile per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia intuitivo e funzionale Adobe Analytics. È utile avere strumenti per il successo a portata di mano. L'interfaccia utente è facile da capire, soprattutto con il mio background in analisi web, rendendolo uno strumento prezioso per analizzare le interazioni digitali con la nostra azienda. L'installazione iniziale è stata molto facile e le integrazioni, come Bing e Meta, ne migliorano la capacità. Il fattore enterprise e le prestazioni sono stati i motivi per passare da Google Analytics, e valuterei la mia probabilità di raccomandare Adobe Analytics con un 10! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che si tratti più della transizione al Web SDK e CJA che presentano limitazioni con l'analisi. Solo la transizione tra gli strumenti, la perdita di metriche, la migrazione dei report sono i punti dolenti e penso che se avessero alcuni strumenti per rendere quella transizione più facile sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Adobe Analytics sia piuttosto flessibile con le sue offerte. La funzione di segmentazione è davvero ottima perché posso utilizzare segmenti molto dettagliati come comportamenti specifici, finestre temporali e tutto il resto, e visualizzarli come un dashboard. L'integrazione dei dati con il loro ecosistema, come Audience Manager, è anche qualcosa che mi piace poiché si integra piuttosto bene. Rende i dati azionabili e allinea le persone sulla stessa visione del cliente. Inoltre, mi piace la flessibilità che offre nella segmentazione dei dati, permettendo di ottenere approfondimenti sui comportamenti specifici degli utenti nel tempo, e le visualizzazioni complete del dashboard che fornisce. L'integrazione con il più ampio ecosistema Adobe ne migliora l'utilità, allineandosi bene con le intuizioni sui clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema principale che a volte le persone incontrano è che alcuni dei compiti sono piuttosto complessi da svolgere. La curva di apprendimento è un po' come una cosa difficile perché anche se sei abituato a Google Analytics e simili, è un po' difficile integrarlo con il team e comprenderlo da solo. Ci sono alcuni problemi di implementazione come ottenere il tracciamento corretto. È complesso e un po' difficile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adobe Analytics si distingue per i suoi avanzati strumenti di reporting e segmentazione. Aiuta a comprendere chiaramente il comportamento degli utenti e supporta decisioni rapide basate sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adobe Analytics è uno strumento potente con molte funzionalità, ma come qualsiasi software, ha alcuni aspetti che possono essere frustranti per gli utenti. Ecco alcune cose che alcuni utenti, me compreso, potrebbero trovare meno che ideali:

Complessità per i Nuovi Utenti:

La curva di apprendimento è piuttosto ripida, specialmente per i principianti o per gli utenti senza una solida base in analisi dei dati. Configurare i report, comprendere l'interfaccia e padroneggiare le sfumature della segmentazione e dell'elaborazione dei dati può essere opprimente.

Costo:

Adobe Analytics non è esattamente economico. Di solito è destinato a grandi imprese, quindi le piccole aziende o le startup potrebbero trovarlo proibitivamente costoso rispetto ad altre piattaforme di analisi come Google Analytics.

Interfaccia Utente (UI):

Sebbene funzionale, l'interfaccia utente può sembrare un po' datata o poco intuitiva a volte. Non è così user-friendly come alcuni concorrenti (ad esempio, Google Analytics 4 o altri strumenti moderni), e la navigazione può sembrare macchinosa, specialmente quando si passa tra diversi moduli o si cerca di trovare punti dati specifici.

Personalizzazione Può Essere Opprimente:

Personalizzare report, dashboard e livelli di dati può essere fantastico, ma può anche diventare un'arma a doppio taglio. Con così tante opzioni, può essere difficile trovare l'equilibrio tra flessibilità e semplicità. Senza forti competenze tecniche, configurare tutto per soddisfare le proprie esigenze specifiche può sembrare un fastidio.

Ritardi nell'Elaborazione dei Dati:

L'analisi dei dati in tempo reale non è sempre così "in tempo reale" come ci si aspetterebbe. A volte ci sono ritardi negli aggiornamenti dei dati, il che può essere frustrante quando si ha bisogno di intuizioni immediate.

Integrazione e Accesso ai Dati:

Sebbene si integri bene con altri prodotti Adobe, integrare Adobe Analytics con sistemi non Adobe può a volte essere complicato. Potrebbe richiedere configurazioni personalizzate o strumenti di terze parti aggiuntivi, il che aggiunge complessità.

Supporto e Documentazione:

Sebbene Adobe fornisca molta documentazione, può essere densa e a volte difficile da navigare. Inoltre, per problemi più avanzati, il team di supporto potrebbe impiegare più tempo a rispondere o essere meno pratico rispetto ad altre piattaforme di analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Adobe Analytics come strumento BI consolidato nella mia azienda. Soddisfa le esigenze di molti analisti che hanno esperienza precedente con la piattaforma. Ci permette di misurare KPI personalizzati e raccogliere i dati necessari per migliorare l'esperienza del cliente, offrendo opzioni di reportistica. Mi piace che sia relativamente facile sperimentare con la reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene sia preferibile che Adobe calcoli e gestisca le visite/le sessioni utente piuttosto che doverle gestire noi stessi, abbiamo difficoltà a collegare i dati degli utenti tra i vari canali, soprattutto perché Adobe esegue così tanto elaborazione a scatola chiusa. Trovo anche che l'interfaccia utente sia piuttosto obsoleta e difficile da utilizzare. Un'altra frustrazione è che ci sono dati accessibili solo se esportati tramite data warehouse o flussi di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Adobe Analytics per l'analisi del lavoro per evidenziare ciò che raccogliamo sul comportamento degli utenti web e app sul front-end. Trovo la funzione Workspace particolarmente utile poiché aiuta le parti interessate ad accedere e analizzare i dati a portata di mano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho molte implementazioni e tracciamenti legacy che voglio ripulire, ma il processo è ingombrante e manuale. Non c'è un modo semplice per facilitare modifiche in blocco che supportino una strategia. È anche limitato in termini di integrazione facile con altre fonti di dati. Mi sento bloccato in ciò che raccogliamo sul web e sull'app, e vorrei ci fosse un supporto migliore per l'analisi omnicanale e l'integrazione di fonti di dati offline. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.