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BichTram (Ellen) Q.
BQ
"Apprendimento semplificato con collaborazione robusta"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Trovo 360Learning facile da usare per creare contenuti formativi senza bisogno di competenze specifiche nella creazione di formazione. Mi piace l'aspetto collaborativo della piattaforma, specialmente i forum, le valutazioni e i rapporti; e la possibilità di condividere approfondimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Posso suggerire miglioramenti in solo 2 aree. Una è come aggiornare in blocco i dati degli utenti, ci sono 2 file separati per aggiornare in blocco gli utenti. Sarebbe fantastico se potessimo aggiornare in blocco in un unico file. E l'altra è la nuova funzionalità delle Competenze aggiunta di recente. Ha una grande idea e potenziale, ma è molto lavoro per l'Amministratore avviare e costruire la libreria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marine M.
MM
Coordinatrice en développement organisationnel
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento e un servizio clienti incredibile"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Dopo un benchmark approfondito per trovare il nostro primo LMS, 360Learning è davvero emerso, sia per le funzionalità offerte e l'interfaccia intuitiva che propone, sia per il suo centro R&D che fa parte del suo DNA. Infatti, 360Learning è molto più avanzato di molti dei suoi concorrenti nell'integrazione dell'intelligenza artificiale per facilitare la creazione dei moduli, per esempio. Durante la prevendita come durante l'implementazione, il supporto del servizio clienti è stato formidabile, e questo nonostante il fuso orario (siamo basati in Québec). Ci rispondono sempre in modo reattivo, e le loro risposte o suggerimenti sono sempre pertinenti. Raccomando 360Learning al 200%, per qualsiasi azienda che desideri dotarsi di un partner affidabile e innovativo per accelerare la digitalizzazione e la formazione dei suoi team! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Si sente che la piattaforma è stata creata in primo luogo per il contesto francese e contiene a volte delle impostazioni o funzioni non necessariamente interessanti per gli altri paesi (Canada nel mio caso). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Interfaccia Intuitiva, Eccellente per la Formazione"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Adoro l'interfaccia di 360Learning, che è intuitiva, interattiva e facile da usare, il che rende la creazione di moduli di formazione e quiz molto piacevole. Lo strumento è incredibilmente utile per creare moduli di formazione chiari e visivamente attraenti, che posso condividere con tutti i dipendenti dell'azienda per aiutarli nel loro apprendimento e auto-valutazione. L'installazione iniziale di 360Learning si è svolta in modo notevole, essendo molto facile, intuitiva e veloce, il che mi ha permesso di iniziare a usarlo senza perdita di tempo o frustrazione. La probabilità che io raccomandi 360Learning a un amico o un collega è di 10 su 10, il che traduce la mia soddisfazione generale e il mio apprezzamento per questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

La difficoltà di accesso ad alcuni moduli è un problema per me, perché complica la navigazione e l'utilizzo del software. Inoltre, la pagina principale potrebbe essere più chiara riguardo ai corsi da seguire e ai successi, il che migliorerebbe l'esperienza utente. I concetti di badge sono attualmente troppo difficili da raggiungere a tutti i livelli, il che può scoraggiare gli utenti. Vorrei anche poter salvare il mio lavoro in qualsiasi momento, per evitare di perdere progressi. L'opzione di visualizzazione a schermo intero potrebbe essere migliorata per una migliore visualizzazione del contenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Potenzia l'apprendimento dei dipendenti con funzionalità ricche"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Trovo 360Learning incredibilmente prezioso come piattaforma di apprendimento per l'onboarding dei dipendenti, la formazione professionale, lo sviluppo delle competenze e i corsi di formazione sulla conformità. Ci consente di distribuire un'esperienza di formazione coerente e coinvolgente in tutta la nostra organizzazione e di monitorare i progressi, i dati e le statistiche, cosa che prima non era fattibile. La capacità della piattaforma di garantire la conformità è particolarmente vantaggiosa per noi. Amo le funzionalità di coinvolgimento, inclusi forum ed emoji, che favoriscono la comunicazione e permettono ai dipendenti di esprimere la loro comprensione e porre domande. Inoltre, la soluzione di Coaching si distingue poiché ci consente di inviare video e registrazioni dello schermo per valutare i dipendenti che sono remoti o non frequentemente supervisionati, rendendolo uno strumento molto efficace. Le nuove statistiche e dashboard sono qualcosa che apprezziamo veramente poiché ci offrono un quadro completo di ciò che sta accadendo riguardo alla formazione nei club. Sono entusiasta delle capacità di 360Learning che ci permettono di essere vicini ai nostri dipendenti in prima linea e di mantenere esperienze di apprendimento pertinenti e coinvolgenti. Infine, le eccellenti capacità di integrazione di 360Learning con strumenti come UKG, Genially e Canva ne migliorano l'usabilità e il valore per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Sono sempre alla ricerca di ulteriori miglioramenti per statistiche e dashboard per ottenere migliori approfondimenti. Il nostro team di L&D vorrebbe vedere più funzionalità di accessibilità, come il testo alternativo, per soddisfare esigenze diverse. Opzioni aggiuntive per la creazione di corsi sarebbero vantaggiose, come abilitare immagini nelle domande a scelta multipla per arricchire l'esperienza di apprendimento. Ho anche incontrato curve di apprendimento durante la configurazione iniziale, sebbene il team di 360Learning sia stato molto utile nel rispondere alle domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Janet S.
JS
Instructional Designer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potenzia la Creazione Dinamica di Corsi con Feedback in Tempo Reale"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Amo che 360Learning offra opzioni che il mio precedente sistema di gestione dell'apprendimento non aveva, in particolare la funzione di creare utilizzando l'IA e di perfezionare o utilizzare un modello. Questo semplifica notevolmente la creazione dei corsi per me. Inoltre, apprezzo la funzione del forum dove i partecipanti possono offrire feedback sui corsi, permettendo aggiornamenti quasi immediati al corso in tempo reale. Questo sistema di feedback mi consente di vedere le cose dalla prospettiva dell'utente finale, aiutandomi a personalizzare il materiale e migliorare l'esperienza di apprendimento. La capacità di creare formazione dinamica all'interno del sistema è stata anche una ragione convincente per passare da Biz Library, poiché supporta la crescita e lo sviluppo del mio team. Trovo che il percorso di formazione per gli utenti per superare la configurazione iniziale sia facile da navigare, anche se non sono stato ampiamente coinvolto nel processo di configurazione. Nel complesso, queste caratteristiche, insieme a un'esperienza di integrazione senza soluzione di continuità con strumenti come Camtasia, rendono 360Learning una piattaforma preziosa per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Ho riscontrato limitazioni con le opzioni dei modelli in 360Learning. In particolare, non sono stato in grado di apportare alcune modifiche suggerite dai miei utenti finali perché i modelli non potevano essere modificati per migliorare la visibilità o enfatizzare determinati contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sara D.
SD
Data Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo supporto clienti, ma frustrante per gli amministratori"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

La mia parte preferita di 360 Learning è il servizio clienti. Quando invio un ticket, rispondono sempre rapidamente, con informazioni professionali e utili. Ho avuto anche ottime esperienze con il nostro partner per il successo del cliente che ci sostiene in termini di sviluppo e aggiornamenti delle funzionalità. Le mie interazioni con il team di 360 Learning sono sempre piacevoli e non devo esitare a contattarli quando ho una domanda o una preoccupazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

La nostra organizzazione è strutturata in modo tale che abbiamo utenti che appartengono a più gruppi, lavorano in più dipartimenti, in più sedi, ecc... e non abbiamo trovato un modo per assegnarli in 360 Learning in modo che sia facile fornire la giusta formazione alle persone giuste. La nostra soluzione è stata quella di iscrivere in massa, risultando in assegnazioni non necessarie, oppure di esaminare molto attentamente l'elenco degli utenti per assicurarci di catturare le persone giuste. Sebbene il team di supporto di 360 Learning sia stato attento a questo problema, non siamo ancora riusciti a trovare una soluzione che soddisfi le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Onboarding senza soluzione di continuità e design intuitivo"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Ho avuto un'esperienza molto piacevole con l'integrazione di onboarding con 360Learning, grazie al team di supporto che ha delineato chiaramente il processo. Lucy, in particolare, è stata molto utile, aiutandoci a gestire l'integrazione senza problemi. 360Learning sta ottimizzando efficacemente i nostri processi di apprendimento e sviluppo e aggiungendo un aspetto collaborativo per i membri del nostro team. Trovo lo strumento di authoring molto utile grazie ai suoi aspetti di collaborazione e sociali, così come i suoi forum. Inoltre, sono impressionato dall'eccellente servizio clienti e supporto del personale di 360Learning. La piattaforma è intuitiva e il suo design moderno e fresco ne aumenta l'attrattiva, rendendola un piacere da usare. Questi fattori mi rassicurano sulla nostra decisione di continuare a utilizzare la piattaforma, poiché i suoi benefici sono chiaramente visibili nel nostro miglioramento del lavoro di squadra e nei processi ottimizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Niente al momento. La piattaforma è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZP
Digital learning & Change
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una piattaforma moderna e facile da usare per l'apprendimento collaborativo su larga scala"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

La nostra organizzazione apprezza le caratteristiche di apprendimento collaborativo, inclusa la creazione intuitiva da parte di esperti del settore, insieme agli elementi essenziali di un LMS (gestione dei contenuti e dei corsi, iscrizione, ecc.). Oltre al prodotto, 360 Learning offre costantemente un successo clienti rigoroso e straordinario, coltivando una vera partnership intorno alla guida della nostra strategia di apprendimento con la loro tecnologia. Dopo oltre cinque anni come cliente, abbiamo completato diverse integrazioni semplici con sistemi a monte e a valle, integrando veramente il prodotto nel nostro stack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Alcune aree della piattaforma e della funzionalità sembrano essere eredità e sembrano ricevere meno attenzione rispetto ai temi più nuovi e innovativi. Mentre il prodotto sembra muoversi verso una maggiore personalizzazione, la sua semplicità intenzionale a volte si scontra con requisiti sofisticati o complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LF
Directeur Technique
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una soluzione rapida da implementare"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

In passato utilizzavamo uno strumento interno, con alcune limitazioni che ostacolavano la nostra volontà di offrire metodi di apprendimento di migliore qualità. Abbiamo quindi effettuato un benchmark delle soluzioni sul mercato e, dopo aver testato diverse piattaforme, 360Learning si è imposta come una scelta ovvia. Abbiamo apprezzato particolarmente l'accompagnamento di prossimità, il monitoraggio proattivo e la capacità della soluzione di integrarsi perfettamente nel nostro ecosistema. Volevamo imperativamente collegarla al nostro SIRH: ora è cosa fatta. Così, l'intera organizzazione è gestita dal nostro SIRH e tutti i dati possono essere centralizzati lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

In quanto soluzione SaaS, 360Learning ci era stata presentata in fase di test con tutte le opzioni attivate. Durante la proposta commerciale, per rispettare il nostro budget, sono state incluse solo le opzioni di base. Alcune funzionalità scoperte durante la demo erano quindi assenti nella nostra versione, il che ci ha poi portato a contrattualizzare opzioni aggiuntive, senza tuttavia poterle integrare tutte per motivi di budget. La strategia commerciale è abile, tanto più che è difficile, con i titoli delle opzioni, identificare chiaramente ciò che è attivato nella versione dimostrativa. Fortunatamente, l'applicazione svolge bene la sua missione, anche se alcune funzionalità mi mancano ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nora S.
NS
People Director
"LMS intuitivo con potenti funzionalità AI"
Cosa ti piace di più di 360Learning?

Amo la natura intuitiva e completa di 360Learning, che si è distinta durante la nostra ricerca di mercato e i test pilota con diverse piattaforme LMS. La sua facilità d'uso lo distingue dagli altri fornitori. Sono particolarmente colpito dalle funzionalità di creazione di contenuti AI e Smart AI Review, che migliorano la nostra capacità di creare contenuti rapidamente ed efficacemente. Le capacità di creazione di contenuti della piattaforma ci permettono di generare e personalizzare materiali di formazione in pochi minuti. Inoltre, le funzionalità di interazione, come i forum e la classificazione, facilitano un ambiente di apprendimento dinamico. Apprezzo l'accesso centralizzato a tutti i materiali di apprendimento, sia per le competenze trasversali che per quelle tecniche, consentendo un monitoraggio efficiente dei progressi, della partecipazione e dei voti. Questo sistema centralizzato garantisce report affidabili e ci consente di prendere decisioni informate e basate sui dati. Il processo di configurazione fluido e semplice, supportato da workshop e formazione di onboarding, ci ha permesso di iniziare a utilizzare la piattaforma in modo efficiente, con un supporto clienti utile per rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 360Learning?

Ho notato che, sebbene 360Learning sia piuttosto completo e intuitivo, attualmente manca l'opzione per condurre role-play dal vivo con l'IA, il che potrebbe migliorare l'esperienza di formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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