Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Zoho CRM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a sales-i. Gli utenti apprezzano la sua convenienza e le potenti funzionalità di automazione, rendendolo una scelta popolare per le piccole e crescenti imprese.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Zoho CRM è semplice, con molti che evidenziano il suo intuitivo wizard di onboarding che aiuta i nuovi utenti a iniziare rapidamente. Al contrario, sales-i, pur essendo noto per il suo design pulito, ha meno recensioni recenti, il che potrebbe indicare aggiornamenti o coinvolgimento degli utenti meno frequenti.
I revisori menzionano che Zoho CRM offre una suite completa di funzionalità, inclusi reporting e integrazione con altre app Zoho, che ne migliorano l'usabilità per le operazioni quotidiane. Sales-i, d'altra parte, è elogiato per la sua esperienza utente e la capacità di presentare chiaramente i dati di vendita, ma manca del set di funzionalità estese che Zoho offre.
Secondo le recensioni verificate, gli utenti di Zoho CRM trovano il suo supporto clienti soddisfacente, sebbene ottenga un punteggio inferiore rispetto a sales-i in quest'area. Gli utenti di sales-i hanno evidenziato le loro esperienze positive con il team di supporto, notando la loro dedizione e reattività, che possono essere cruciali per le aziende che necessitano di assistenza tempestiva.
I revisori di G2 riportano che Zoho CRM è particolarmente forte nella gestione dei contatti e degli account, con gli utenti che apprezzano le sue robuste capacità in quest'area. Al contrario, gli utenti di sales-i hanno espresso che, sebbene funzioni bene, non eguaglia la profondità delle funzionalità offerte da Zoho CRM.
Gli utenti dicono che la flessibilità e le opzioni di personalizzazione di Zoho CRM sono vantaggi significativi, permettendo alle aziende di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Nel frattempo, sales-i è riconosciuto per la sua navigazione semplice, ma potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione, il che potrebbe limitarne l'adattabilità per alcuni utenti.
Zoho CRM vs sales-i
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Zoho CRM più facile da usare. Tuttavia, sales-i è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con sales-i nel complesso.
Zoho CRM e sales-i soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che sales-i sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di sales-i rispetto a Zoho CRM.
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Zoho CRM è davvero gratuito?
4 Commenti
AP
Zoho CRM offre una versione gratuita, ma fornisce anche vari piani a pagamento con funzionalità e capacità aggiuntive. La versione gratuita ha tipicamente...Leggi di più
possiamo creare segmentazione in questo
3 Commenti
Risposta ufficiale da Zoho CRM
Sì Lavanya,
Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più
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