

Sugar Sell fornisce ai team di vendita B2B gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire account complessi, cicli di vendita lunghi e affari ripetuti. I rappresentanti utilizzano dashboard personalizzati per monitorare le trattative, gestire le interazioni con i clienti e ottenere raccomandazioni chiare per i loro prossimi passi migliori. I leader delle vendite ottengono informazioni in tempo reale sulla salute del pipeline e sulle prestazioni del team, aiutandoli a prevedere con precisione e a ottenere risultati costanti. Con configurazioni senza codice, Sugar Sell si adatta ai tuoi processi di vendita unici. Si integra perfettamente con sistemi di email, calendario ed ERP, fornendo ai team di vendita le informazioni di cui hanno bisogno per costruire relazioni più solide con i clienti.

Sugar Market aiuta i team di marketing a creare campagne più velocemente, coinvolgere i lead su diversi canali e fornire migliori prospettive alle vendite. I marketer possono costruire email, moduli e pagine di destinazione con strumenti senza codice, personalizzare il contatto con approfondimenti e tracciare il coinvolgimento lungo l'intero percorso dell'acquirente. Il punteggio dei lead integrato e l'intelligenza predittiva aiutano i team a concentrarsi sui lead più propensi a convertire. Con report chiari e un'integrazione senza soluzione di continuità nei sistemi di vendita, Sugar Market rende più facile mostrare cosa funziona e dove concentrarsi successivamente.

sales-i aiuta i team di vendita a trasformare i dati ERP in informazioni chiare e attuabili. Mostra i modelli di acquisto, segnala le lacune negli acquisti dei clienti e mette in evidenza nuove opportunità di vendita. I rappresentanti ricevono avvisi in tempo reale e panoramiche degli account per prepararsi più velocemente alle riunioni. I leader possono monitorare le tendenze tra prodotti, clienti e team di vendita senza dover scavare nei rapporti. Con sales-i, puoi proteggere i ricavi esistenti, trovare opportunità di upsell e rimanere un passo avanti rispetto alle esigenze dei clienti.

Sugar Serve aiuta i team di assistenza clienti a gestire i casi, rispettare gli SLA e fornire un supporto migliore su ogni canale. Gli agenti ottengono una visione completa delle interazioni con i clienti e gli strumenti per risolvere i problemi rapidamente, senza dover passare da un sistema all'altro. I leader possono monitorare le tendenze dei casi, le prestazioni del servizio e la soddisfazione dei clienti con report e dashboard integrati. Con l'engagement omnicanale, le opzioni di self-service e i flussi di lavoro automatizzati, Sugar Serve semplifica il supporto clienti e aiuta i team a migliorare la qualità del servizio riducendo i costi.

SugarCRM Google Calendar è un plugin che integra entrambe le piattaforme. Se usi questa estensione, tutti i tuoi calendari Google si sincronizzeranno automaticamente con SugarCRM. In questo modo, sarai in grado di tenere traccia dei tuoi prossimi incontri, eventi e compiti da entrambe le piattaforme. Inoltre, l'utente può facilmente programmare incontri da SugarCRM e questi si sincronizzeranno istantaneamente con Google Calendar. La nostra estensione funziona in entrambe le direzioni e in tempo reale.


Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.