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Confronta Workiz e mHelpDesk 
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Piccola Impresa (43.1% delle recensioni)
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Workiz
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Scopri di più su mHelpDeskRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Workiz eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a mHelpDesk. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità complete che semplificano le operazioni di servizio sul campo, rendendolo una scelta preferita per molte aziende.
- Gli utenti dicono che Workiz offre un set di funzionalità più robusto, inclusi programmazione dei lavori in tempo reale e strumenti di comunicazione integrati, che aiutano i team a rimanere organizzati e a ridurre al minimo gli appuntamenti mancati. Al contrario, gli utenti di mHelpDesk hanno notato alcune limitazioni nelle funzionalità, in particolare per i flussi di lavoro più complessi.
- I revisori menzionano che le elevate capacità di integrazione di Workiz gli permettono di funzionare come uno strumento tutto-in-uno per fatturazione, programmazione, pagamenti e CRM, promuovendo la produttività. Nel frattempo, mHelpDesk è elogiato per le sue istruzioni passo-passo che si rivolgono agli utenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia, ma manca dello stesso livello di integrazione.
- Secondo le recensioni verificate, Workiz brilla per facilità di configurazione e amministrazione, con gli utenti che evidenziano il suo rapido processo di onboarding e il design user-friendly. Al contrario, mHelpDesk ha ricevuto feedback che indicano che alcuni utenti trovano il processo di configurazione più impegnativo.
- Gli utenti riportano che Workiz fornisce un supporto superiore, con molti che elogiano la qualità dell'assistenza ricevuta. Apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre gli utenti di mHelpDesk hanno espresso sentimenti contrastanti sull'esperienza di supporto, nonostante alcune interazioni positive.
- I revisori menzionano che la capacità di Workiz di integrare la comunicazione telefonica e testuale nella sua piattaforma è rivoluzionaria, permettendo un tracciamento senza soluzione di continuità delle conversazioni relative ai lavori. Questa funzionalità migliora l'efficienza complessiva, mentre mHelpDesk, pur essendo user-friendly, non offre lo stesso livello di capacità di comunicazione integrata.
Workiz vs mHelpDesk
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Workiz più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Workiz nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Workiz soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a mHelpDesk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Workiz sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Workiz rispetto a mHelpDesk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Workiz
Kickstart
$187.00
1 Members Al mese
Il kit di partenza perfetto.
- Pianificazione
- 2 Automazioni
- Lavori, preventivi e fatture
mHelpDesk
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Workiz
Prova gratuita disponibile
mHelpDesk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
158
8.2
113
Facilità d'uso
8.8
163
8.3
115
Facilità di installazione
8.7
127
7.6
45
Facilità di amministrazione
9.1
105
8.0
45
Qualità del supporto
8.7
157
8.2
114
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
107
7.6
45
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
137
7.0
113
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione della Fattura
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Elaborazione delle fatture
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Fatturazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Officina di RiparazioneNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
45
Dati insufficienti
6.3
25
Dati insufficienti
Prima del lavoro
8.5
117
8.0
57
8.8
112
7.9
53
8.7
111
8.1
53
8.4
103
7.9
52
Sul lavoro
8.3
107
7.4
11
8.3
113
8.1
55
7.6
77
7.8
6
8.7
110
8.0
46
8.2
99
8.1
6
Dopo il lavoro
8.3
109
8.1
56
8.3
105
8.0
47
8.8
112
8.1
42
8.1
91
8.1
38
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
8.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Workiz e mHelpDesk sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Workiz è categorizzato comeCopertura
mHelpDesk è categorizzato comeFatturazione e Officina di Riparazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Workiz
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
mHelpDesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Costruzione
33.3%
Servizi al Consumatore
23.8%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
4.8%
Produzione Elettrica/Elettronica
4.3%
Vendita al dettaglio
3.8%
Altro
30.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
10.0%
Gestione dell'Istruzione
9.2%
Utilità
6.2%
Immobiliare
4.6%
Assicurazione
4.6%
Altro
65.4%
Discussioni
Come posso trasferire o passare una chiamata dal nostro numero principale di WorkIz al prossimo interno/numero disponibile? Inoltre, c'è un modo per sincronizzare il programma di lavoro di WorkIz con altre app di calendario come Google Calendar, Outlook o Calendly?
1 Commento
TE
Ciao, Raymond!
Siamo felici di aiutarti! Workiz ha un sistema telefonico integrato con un sacco di funzionalità. Puoi facilmente impostare un secondo numero...Leggi di più
Quanto costa il software Workiz?
1 Commento
KC
La mia piccola azienda ha meno di 5 persone con spazio per crescere. Abbiamo scelto il piano standard, che richiedeva un investimento iniziale di $2028....Leggi di più
mHelpDesk non ha discussioni con risposte
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