# Skedulo Reviews
**Vendor:** Skedulo  
**Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 422
## About Skedulo
Skedulo sviluppa software di produttività per lavoratori senza scrivania, destinato all&#39;80% dei lavoratori globali che non operano in un ambiente d&#39;ufficio tradizionale. Dai dipendenti in strutture a postazione fissa ai lavoratori mobili sul campo in prima linea, i lavoratori senza scrivania sono 2,7 miliardi in tutto il mondo. DHL, Sunrun, la Croce Rossa Americana e centinaia di altre organizzazioni hanno utilizzato il Deskless Productivity Cloud di Skedulo per prenotare oltre 35 milioni di appuntamenti in tutto il mondo. Il Deskless Productivity Cloud di Skedulo aiuta le organizzazioni a semplificare notevolmente la pianificazione, ottenere visibilità e controllo sulla programmazione dei lavori e sull&#39;utilizzo della forza lavoro, dotare i dipendenti di un&#39;app intuitiva per aiutarli a svolgere meglio le loro operazioni quotidiane, fornire analisi utili sulla loro forza lavoro e ridurre i costi operativi. Fondata nel 2013, Skedulo ha sede a San Francisco con uffici in Australia, Vietnam e Regno Unito. L&#39;azienda ha ottenuto oltre 115 milioni di dollari di finanziamenti fino ad oggi, guidati da Softbank, dalla società di venture capital di Microsoft M12, da Costanoa Ventures e da Blackbird. Per ulteriori informazioni, visita www.skedulo.com.



## Skedulo Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano **la facilità d&#39;uso** di Skedulo vantaggiosa per gestire in modo efficiente una grande forza lavoro in più sedi. (17 reviews)
- Gli utenti trovano Skedulo **molto facile da usare** , rendendo semplice la gestione delle offerte di lavoro e degli orari di lavoro. (8 reviews)
- Gli utenti trovano Skedulo **incredibilmente utile** grazie alla sua adattabilità e alla rapida risposta a esigenze e feedback unici. (6 reviews)
- Gli utenti lodano Skedulo per il suo **eccellente supporto clienti** , sperimentando risposte rapide e soluzioni efficaci dal team. (5 reviews)
- Gli utenti elogiano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Skedulo, rendendo la pianificazione semplice ed efficiente adattandosi alle esigenze degli utenti. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione efficiente della programmazione** di Skedulo, apprezzando le sue funzionalità di organizzazione dei percorsi e di tracciamento in tempo reale. (5 reviews)
- Easy Access (4 reviews)
- Efficiency (4 reviews)
- Simplicity (4 reviews)
- Time Management (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti ritengono che **la personalizzazione potrebbe essere migliorata** , poiché i problemi di sincronizzazione e le notifiche possono creare confusione e frustrazione. (8 reviews)
- Gli utenti sperimentano **funzionalità e personalizzazione limitate** in Skedulo, influenzando la loro capacità di soddisfare esigenze specifiche. (5 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa delle complessità e delle limitazioni, rendendo la creazione di attività ingombrante e confusa. (4 reviews)
- Gli utenti trovano che la **personalizzazione limitata** di Skedulo manchi di funzionalità essenziali e flessibilità, influenzando l&#39;usabilità e la gestione della conformità. (4 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Skedulo limitanti, desiderando più funzionalità e migliori correzioni di bug. (4 reviews)
- Customization Difficulties (3 reviews)
- Feature Limitations (3 reviews)
- Inaccurate Data (3 reviews)
- Job Management (3 reviews)
- Linking Issues (3 reviews)

## Skedulo Reviews
  ### 1. Pianificazione del lavoro facile con ottimizzazione intelligente e supporto eccezionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan S. | Head of Systems, IT &amp; Data, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Lo strumento di ottimizzazione automatica di Skedulo e l'interfaccia utente semplice rendono facile per chiunque pianificare lavori e utilizzare la logica di back-end di localizzazione ingegneristica, tag di competenze, disponibilità e viaggi senza la necessità di input manuali ovunque.

Posso anche dire che il team di Skedulo è molto aperto a idee, suggerimenti e miglioramenti e il tempo di risposta nei loro cicli di implementazione basati sul feedback è molto rapido!

La nuova interfaccia utente con aggiornamenti rapidi con i cambiamenti è stata una grande aggiunta per essere più live e in tempo.

Il supporto che riceviamo è impareggiabile in termini di risposta, risoluzione e risultati.

Per quanto riguarda l'integrazione, il portale per sviluppatori di Skedulo è estremamente informativo per ogni nome di tabella e colonna. Utilizziamo Power Automate con richieste HTTP/REST di base e possiamo facilmente trasferire dati dentro e fuori.

Con questo, siamo stati anche in grado di utilizzare gli endpoint/API di Skedulo e portare dati nel nostro data warehouse per ulteriori approfondimenti e integrarli nei nostri report aziendali di Power Bi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non un disappunto ma più un suggerimento di prodotto, dato che mi sarei aspettato che fosse una caratteristica più "out of the box". La possibilità per il cliente di selezionare una data e un'ora da solo o di riprogrammare il proprio appuntamento, utilizzando la logica/ottimizzazione. In un'epoca di autoservizio, queste funzionalità migliorerebbero notevolmente l'esperienza dell'utente e del cliente.

Ho già suggerito anche un modello di prezzo per la licenza. Abbiamo risorse di terze parti che utilizzano i nostri servizi e pagano lo stesso dei nostri ingegneri. Penso che un modello di prezzo a livelli per appaltatori, ingegneri, pianificatori, amministratori/manager ecc. sarebbe vantaggioso.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Velocità ed efficienza nel nostro team di pianificazione. In precedenza, i nostri pianificatori dovevano assegnare manualmente un lavoro agli ingegneri e determinare chi fosse il più adatto tra quelli disponibili. Ora, anche senza utilizzare l'ottimizzatore, gli ingegneri suggeriti da Skedulo forniscono il tempo di viaggio, la distanza, la vicinanza e ha reso facile pianificare i lavori.

Ciò significa anche che l'utilizzo dei nostri ingegneri è aumentato perché riescono a inserire più lavori durante la giornata, il che ha un impatto complessivo sul numero totale di clienti, sulla soddisfazione in termini di tempo di vendita e consegna.

  ### 2. Skedulo rende la pianificazione e la gestione delle risorse semplice ed efficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** MARTHA L. | TA Supervisor/ Resource Planning Scheduler, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Ho usato l'app Skedulo per un bel po' di tempo ormai, la possibilità di programmare in anticipo e inviare i programmi al team quando sono pronti aiuta con la pianificazione delle risorse. Essere in grado di filtrare i programmi per categoria di dipendente, visualizzando e programmando solo gruppi specifici, rende Skedulo semplice e più efficiente. Quando si applica un filtro di posizione, selezionando una clinica, si è in grado di vedere una certa clinica in un certo giorno e di vedere i dipendenti programmati per quel giorno. Questo rende molto più facile concentrarsi su una posizione senza dover ordinare programmi non correlati. 
La funzione di ottimizzazione è anche utile: eseguendo l'ottimizzatore, aiuta a posizionare i dipendenti in luoghi in cui hanno già lavorato o assegnarli a cliniche per le quali hanno i tag o le qualifiche appropriate.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

L'accuratezza dell'ottimizzatore con i tag dei dipendenti e le restrizioni di posizione renderebbe la funzione molto più affidabile, e con alcuni miglioramenti al filtraggio e all'ottimizzazione, potrebbe diventare ancora più efficiente e facile da usare. Forse possiamo avere un po' più di formazione o video tutorial per aiutare a imparare i dettagli di questa applicazione. Nel complesso, Skedulo è stato uno strumento di pianificazione molto utile.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo ha aiutato con la pianificazione e la programmazione delle risorse, permettendo di vedere diverse regioni e sedi all'interno dell'azienda.

  ### 3. Skedulo rende le timbrature semplici e intuitive per l'utente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tamika C. | Sonographer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Anche se non avevo mai usato la piattaforma prima, l'ho trovata molto intuitiva e facile da navigare.

Una caratteristica che mi piace particolarmente è come l'app organizza chiaramente le posizioni dei siti di lavoro e gli orari di lavoro programmati, il che rende semplice tenere traccia degli incarichi durante la giornata. Il processo di timbratura in entrata e in uscita è anche semplice e conveniente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Un piccolo inconveniente che ho notato con Skedulo è che alcune delle domande o dei moduli richiesti prima di uscire possono essere un po' confusi a volte, specialmente per i nuovi utenti. L'app invia anche promemoria chiedendo se hai già iniziato il tuo lavoro, il che è utile, ma a volte la notifica appare circa 15 minuti prima dell'orario di inizio programmato, rendendolo un po' troppo presto per timbrare l'entrata.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Nonostante questi piccoli problemi, trovo ancora la piattaforma molto user-friendly nel complesso. È facile da navigare, mantiene gli orari organizzati e rende il monitoraggio delle posizioni di lavoro e delle ore di lavoro semplice e conveniente.

  ### 4. Facile Pianificazione, Aggiornamenti di Disponibilità e Utili Promemoria di Inizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Makenzie B. | MFM Sonographer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Mi piace che puoi andare avanti e vedere in quali giorni lavori, a che ora e in quale luogo! Mi piace anche che puoi andare avanti e segnare che non sei disponibile! Mi piacciono anche le notifiche che chiedono se ho iniziato il mio lavoro prima che me ne dimentichi!

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non mi piace quando occasionalmente mostra che non ho timbrato l'uscita quando invece l'ho fatto! Questo non succede spesso, ma a volte succede!

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Mi sta beneficiando permettendomi di timbrare l'entrata e l'uscita sul mio telefono senza codici o altro! Posso anche guardare molto avanti nel mio programma e ricevere notifiche in modo che le cose non passino inosservate.

  ### 5. Skedulo semplifica la pianificazione e il tempo amministrativo con potenti analisi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Il processo di pianificazione ha migliorato il nostro flusso di lavoro e ridotto il tempo necessario per prenotare un lavoro per una risorsa. Skedulo ha ridotto il tempo amministrativo richiesto per gestire la disponibilità delle nostre risorse poiché ogni risorsa può gestire la propria disponibilità in tempo reale. Skedulo fornisce analisi approfondite che beneficiano non solo la nostra organizzazione ma anche i nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

La capacità di adattare il programma alle nostre esigenze specifiche senza la necessità di coinvolgere sviluppatori software.
Video specifici con spiegazioni dettagliate sarebbero utili.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Quando si pianificano i nostri lavori di risposta rapida di 2 ore, Skedulo fornisce al pianificatore la disponibilità aggiornata per ogni risorsa e la loro posizione rispetto al lavoro. Prima di avere questa opzione, si contattavano risorse che non erano disponibili o che non potevano raggiungere il sito del cliente entro le 2 ore.

  ### 6. Interfaccia utente intuitiva, integrazioni affidabili e supporto rapido e utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian N. | Senior Technical Consultant, Reti informatiche, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Adoro l'interfaccia utente: è molto facile da usare e da navigare attraverso i menu e le sezioni amministrative. La documentazione è anche molto ben scritta e il team di supporto risponde sempre rapidamente. Faccio molto affidamento sulle integrazioni con gli strumenti di automazione e non mi hanno mai deluso. Ho testato anche alcune delle funzionalità di intelligenza artificiale e sono impressionato; non vedo l'ora di averle in produzione.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non credo ci sia nulla che non mi piaccia della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Posso monitorare i miei ingegneri sul campo e rivedere il loro lavoro più facilmente. Aiuta anche gli ingegneri a tracciare il loro tempo in modo più accurato e a mostrare come viene utilizzato il loro tempo durante la giornata.

  ### 7. Grandi intuizioni operative con potenti analisi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raylene B. | Director of Clinical Services, STX, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Onestamente, la nostra CSR Patty. Ma il programma di analisi mi permette di avere una grande visione delle nostre operazioni quotidiane.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non è sempre il più intuitivo da usare - configurazione degli analytics. E il tempo di caricamento nella vista a corsie.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Così tanti! Abbiamo collaborato su molti progetti, aiutando con le previsioni, semplificando le richieste PRN dai clienti, campi personalizzati che ci aiutano a memorizzare sempre di più in Skedulo permettendogli di essere una fonte di verità maggiore tra più dipartimenti.

  ### 8. Pianificazione senza sforzo, altamente raccomandato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Adoro come Skedulo renda il mio programma molto più facile da seguire e mi permetta di vedere le mie posizioni di turno e i dettagli degli incarichi tutto in un unico posto. Non dover cercare tra testi o email per queste informazioni è un grande vantaggio. Sento che Skedulo è super conveniente, soprattutto quando si viaggia o si va in diversi siti di lavoro perché tutto è organizzato e facile da accedere. Dopo essere passato a Skedulo, l'ho trovato molto migliore rispetto allo strumento precedente che usavamo. L'impostazione iniziale è stata abbastanza facile, con solo poche cose a cui abituarsi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Vorrei poter vedere l'orario di tutti su una sola pagina.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo rende molto più facile tenere il passo con il mio programma, permettendomi di vedere le posizioni dei turni e i dettagli degli incarichi tutto in un unico posto senza dover cercare tra messaggi o email.

  ### 9. Skedulo rende la pianificazione semplice ed efficiente per i team in prima linea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jade R. | Patient Care Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Quello che mi piace di più di Skedulo è come semplifica la pianificazione e supporta i team in prima linea in modo semplice ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Una cosa che non mi piace di Skedulo è che non posso visualizzare facilmente l'intero programma dell'azienda tutto in una volta.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo aiuta a risolvere le sfide di pianificazione e comunicazione mantenendo lavori, turni e aggiornamenti organizzati in un unico posto. Questo mi avvantaggia rendendo la pianificazione più semplice.

  ### 10. Tracciamento del tempo facile da usare con modifiche flessibili autogestite

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Macy B. | Sonographer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

L'app è molto intuitiva e facile da manipolare. Un grande vantaggio è la possibilità di modificare i propri orari se si è dimenticato di timbrare l'entrata/uscita.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Per il mio lavoro specificamente, cercare di scoprire chi coprirà quali cliniche in futuro richiede un po' di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Credo che aiuti a creare un modello più semplice di mese in mese. Ci sono meno cambiamenti nel programma.

  ### 11. Aumento dell'efficienza con moduli mobili, necessità di visibilità del calendario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Utilizzo Skedulo sul posto di lavoro per un calendario giornaliero e per tracciare gli ordini di lavoro, e ci ha aiutato a smettere di usare moduli cartacei, facendoci risparmiare tempo. La mia parte preferita sono i Moduli Mobili, che mi hanno permesso di trasformare tutti i nostri vecchi moduli cartacei in moduli elettronici. Skedulo offre così tante opzioni, e la configurazione iniziale, anche se ha richiesto alcuni mesi, è stata nel complesso molto fluida.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Uno dei pochi reclami che avrei è che i tecnici non hanno accesso per vedere i giorni degli altri tecnici. Aiuterebbe certi tecnici a trovare altri tecnici nella zona che potrebbero essere in grado di aiutare se sono in ritardo nella loro giornata.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Uso Skedulo per smettere di usare moduli cartacei, risparmiando tempo convertendoli in moduli elettronici.

  ### 12. Pianificazione dei turni facile da usare che rende semplice la disponibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marissa K. | Certified Nursing Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Quanto è facile inserire la disponibilità e vedere i tuoi turni

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Vorrei ricevere notifiche sul mio telefono, ma a volte arrivano solo e non sono sicuro se sia un'impostazione o altro.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Non sta necessariamente risolvendo alcun problema per me

  ### 13. Facile da usare per il pranzo e il monitoraggio delle timbrature di entrata/uscita

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rylan R. | Technical Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Quanto è facile da usare. Mi piace come si inserisce una pausa pranzo e si timbra l'entrata e l'uscita.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

A volte si blocca e dice che non ho timbrato l'uscita, ma l'ho fatto.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Rendere più facile timbrare l'entrata e l'uscita.

  ### 14. Skedulo semplifica la pianificazione per i team in prima linea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Quello che mi piace di più di Skedulo è come semplifica la pianificazione supportando al contempo le squadre in prima linea in modo semplice ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Una cosa che non mi piace di Skedulo è che non posso visualizzare facilmente l'intero programma dell'azienda tutto in una volta.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a risolvere le sfide di pianificazione e comunicazione mantenendo lavori, turni e aggiornamenti organizzati in un unico posto. Per me, questo rende la pianificazione molto più facile da gestire e aiuta le operazioni quotidiane a funzionare in modo più fluido complessivamente.

  ### 15. App mobile incredibilmente facile per timbrare l'entrata e l'uscita

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

L'app mobile è incredibilmente facile da usare. Timbrando l'entrata e l'uscita per i miei turni è un gioco da ragazzi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Vorrei che ci fossero più funzionalità disponibili sull'app mobile, o avere accesso tramite browser per i membri del team sul campo.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di vedere facilmente i miei turni - dove lavoro e a che ora - è fantastico e mi rende facile pianificare le cose intorno al lavoro.

  ### 16. Accesso facile al programma di lavoro e semplice monitoraggio dei rimborsi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Sono in grado di controllare facilmente il mio orario di lavoro. Lo usiamo anche per inserire le attività per il rimborso.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Se lavori in diverse sedi, può essere difficile vedere con chi altro sarai programmato.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo mi permette di usare l'app da qualsiasi luogo di lavoro per fare clic dentro e fuori. Non ho bisogno di accesso al computer.

  ### 17. Ottima visualizzazione a griglia e ottimizzatore, ma la pianificazione richiede troppi passaggi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea Z. | Scheduler and Sonographer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Mi piacciono di più la vista a griglia e l'ottimizzatore

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non mi piace quanti passaggi diversi ci vogliono per completare compiti singoli sul lato del pianificatore.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

L'ottimizzatore rende una gran parte del mio lavoro molto più facile e veloce

  ### 18. Facile da usare e funziona bene con Google Calendar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Facile da usare
Che posso combinare con il mio calendario Google

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

A volte è instabile e quando clicco per visualizzare gli orari delle località non si carica subito

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Accesso facile al programma

  ### 19. Grande fan!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rheanna S. | Partner Success Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Apprezzo davvero come Skedulo si sia adattato alle nostre esigenze uniche, che differiscono significativamente dai requisiti tipici degli utenti. Il team di Skedulo ha fatto di tutto per personalizzare la piattaforma per noi: ascoltano davvero il nostro feedback e rispondono rapidamente con aggiustamenti che hanno un impatto reale. La piattaforma è stata incredibilmente utile e amo particolarmente le funzionalità di analisi, che forniscono preziose informazioni per il nostro lavoro.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Poiché la funzione di analisi è ancora nuova e viene adattata alle nostre esigenze specifiche, ci sono alcuni report che potrebbero richiedere alcune modifiche. Tuttavia, questo riguarda più le nostre esigenze uniche che un problema con la piattaforma stessa. Il fatto che Skedulo stia lavorando attivamente per perfezionare queste aree dice molto sul suo impegno a migliorare l'esperienza dell'utente.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo ha reso più facile per noi passare dal nostro vecchio sistema interno a qualcosa di più raffinato. È più efficiente e aiuta il nostro team a lavorare meglio, rendendo la transizione molto più fluida.

  ### 20. Eccellente piattaforma per pianificare l'attività dei consulenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve M. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2021

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Consente a più utenti di controllare le informazioni allegate, prima di inviare i lavori ai nostri consulenti che si recano sul posto per svolgere il lavoro. Consente inoltre un facile riferimento dopo il completamento del lavoro nel caso in cui sia necessario verificare i dettagli del lavoro.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Il mio problema principale riguarda l'allegare documenti in Skedulo che contengono lettere non standard, cioè se il documento ha un ( ) o " o *, non puoi caricarlo e devi salvare e rinominare il file. In Google, i documenti vengono spesso salvati nella cartella di download con parentesi che non puoi caricare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Skedulo:**

Funziona nella nostra attività sia per il personale amministrativo che per i consulenti sul campo.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma risolve il problema che abbiamo di fornire ai nostri consulenti le informazioni essenziali relative al lavoro prima che vadano sul sito per ispezionare.

  ### 21. Uno strumento per un inizio utile ma non per fornire la destinazione finale

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha B. | Operations Support Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Mi piace che aiuti a iniziare a organizzare i percorsi e ti dia un vantaggio iniziale.

Mi piace anche che quando passi il mouse sui lavori ottieni alcune informazioni.

Mi piace che il sistema ti impedisca di sovraccaricare un installatore, o semplicemente in generale.

Sento che è facile bloccare qualcuno per il giorno o per certe ore.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Credo che si debbano fornire più informazioni quando si passa il mouse sui lavori, nella vista mappa.

Penso che si dovrebbe poter inserire un indirizzo di partenza e un indirizzo di arrivo, in modo che possa guidare gli installatori a casa.

Non mi piace che sia un po' complicato spostare i lavori.

Quando i lavori sono organizzati per la prima volta, non penso che faccia un ottimo lavoro. Gli installatori dovranno fare deviazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Penso che abbia risolto il problema di formare qualcuno sulla pianificazione. Penso che sia un buon strumento per mostrare a qualcuno cosa è necessario per la pianificazione e come dovrebbe apparire un percorso. Con gli associati che possono vederlo disposto su una mappa, permette loro di vedere in quale area si muoveranno i tecnici delle misurazioni e gli installatori.

  ### 22. Nuovo su Skedulo - facile da imparare!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bethany H. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo, secondo me, è molto facile da usare. Entrando nella mia posizione attuale senza sapere nulla al riguardo, mi aspettavo di impiegare un po' di tempo per abituarmi a usare il software. MA! Skedulo (secondo la mia opinione) è molto facile da usare e facile da navigare. Rende molto facile il monitoraggio dei miei appuntamenti e mi permette anche di personalizzare il programma di ognuno individualmente, cosa che mi piace molto. Anche il supporto clienti è molto utile e risponde rapidamente alle tue preoccupazioni! Poiché lo uso ogni giorno, è importante per me poter ottenere risultati e feedback rapidamente dal supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Penso che l'unica cosa che non mi piace di Skedulo sia che ci sono state un paio di volte in cui ho provato ad aprire una foto caricata ed era molto ingrandita, quindi non riuscivo a vedere l'intera foto. Tuttavia, l'assistenza clienti mi ha aiutato rapidamente a risolvere quel problema e siamo stati a posto!

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo aiuta a gestire gli appuntamenti di tutti i nostri flebotomisti negli Stati Uniti. Rende molto facile passare avanti e indietro a Salesforce, che è un altro programma che uso quotidianamente. È molto coeso passare tra i due!

  ### 23. Flessibilità per soddisfare molteplici esigenze di pianificazione, l'azienda è reattiva e ascolta i clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aidan H. | Business Applications Team Leader, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Si adatta a molteplici scenari di pianificazione e si integra bene con Lumary. Skedulo è ricettivo al feedback dei clienti e supporterà lo sviluppo personalizzato se/dove necessario. Il ciclo di rilascio del prodotto è veloce e abbiamo visto apparire rapidamente correzioni per i bug che abbiamo riscontrato nei rilasci successivi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

A volte i cambiamenti ci colgono di sorpresa, richiedendo rapidi (piccoli) aggiustamenti alle nostre guide utente interne. Il modello di sicurezza e/o la piattaforma Salesforce a volte ci limita nell'applicare le configurazioni che preferiremmo per la nostra attività.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Appuntamenti con i clienti e fatturazione - funziona bene per le sessioni faccia a faccia per il nostro personale che lavora con i clienti, sia nella comunità che nei nostri uffici, e supporta l'integrazione automatica della fatturazione con Lumary.
Pianificazione del personale - dove la fatturazione non è collegata, ma abbiamo bisogno di programmare i turni per il personale di assistenza in più sedi. L'app mobile viene utilizzata dal personale per visualizzare il proprio orario.

  ### 24. Vale davvero la pena!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian B. | Transformation Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Lavorare con una grande organizzazione no-profit in Australia (New Horizons), implementare Skedulo è stata una sfida... non a causa della tecnologia ma del cambiamento nei processi. Ma abbiamo scoperto che tutta la sfida era nella nostra gestione del cambiamento e nella resistenza al cambiamento da parte di alcuni dei nostri dipendenti, MA Skedulo ha trasformato completamente la nostra attività e al 100% in meglio. Se stai pensando a Skedulo, prendilo da noi... inizia il tuo viaggio il prima possibile, ne vale davvero la pena.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Niente, ci piace. Abbiamo alcuni membri del personale che non volevano che la luce brillasse sulle loro attività e lo odiavano, ma la direzione e l'esecutivo potevano vedere scheletri nell'armadio che nemmeno sapevano fossero lì.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo ha risolto molti problemi di pianificazione del personale come disponibilità, turni e allocazioni e sostituzioni urgenti come giorni di malattia e pianificazione dei turni.

  ### 25. La pianificazione è diventata molto efficiente da quando abbiamo iniziato a usare Skedulo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriana O. | Customer Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Una volta aggiunti i tag corretti, siamo stati in grado di gestire i percorsi che hanno reso la pianificazione molto efficace per noi, poiché non dobbiamo più controllare manualmente la disponibilità e abbiamo una risposta in pochi secondi. Mi piace che i tecnici siano in grado di aggiungere il tempo libero così come possono gestire i percorsi. I clienti sono stati molto contenti di ricevere notifiche come quando il tecnico è in arrivo.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Direi che è più un errore dell'utente. Se accidentalmente apportassi modifiche a un programma ma non seguissi i passaggi corretti, potrei influenzare più persone.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo è in grado di identificare la disponibilità in modo tempestivo, il che a sua volta ci consente di offrire disponibilità ai nostri clienti.

  ### 26. Ottima collaborazione con Skedulo per raggiungere il nostro obiettivo finale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark H. | Head of Network Build &amp; Maintenance, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Recentemente abbiamo avuto un nuovo Customer Success Manager a supportare la nostra azienda (Jamie Baxter). È stato una ventata di aria fresca ed è stato molto di supporto mentre cerchiamo di migliorare il nostro strumento FSM. L'attuale pianificatore è buono per ciò di cui avevamo bisogno all'inizio del nostro percorso. Ora siamo in consultazione con Skedulo mentre cresciamo e finora abbiamo avuto ottime conversazioni e sono entusiasta di vedere come ci svilupperemo.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Ho scoperto che inizialmente dovevamo aspettare alcuni giorni, a volte settimane, per una risposta dal team di Skedulo. Il nostro contatto originale non era sempre utile/mancava di conoscenza (ma ci provava quando riuscivo a contattarli).

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

La nostra missione è espandere e crescere. Abbiamo bisogno di più da uno strumento FSM che Skedulo ha preso in considerazione nel nostro statement di missione e spero di vedere come progredisce.

  ### 27. Feedback di Latisha Whipple su Skedulo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Latisha W. | Customer Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo è un'app facile da usare. Ha molte funzioni che si sono dimostrate efficaci nel settore della pianificazione. Mi piace la possibilità di vedere dove si trovano i miei tecnici di misura e installatori in tempo reale. La vista di tutti i tecnici su una pagina è incredibile. È utile per inviare misure, installazioni e chiamate di servizio da una sola pagina. Offre anche la possibilità di visualizzare più sedi. Hai la possibilità di assegnare di più a un individuo tramite questa app. È anche fantastico avere la possibilità di bloccare qualcuno o assegnare un lavoro con una nota con facilità.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Cose che non mi piacciono di Skedulo. Skedulo manca della funzione che ti permette di bloccare lo schermo una volta che hai assegnato i lavori che hai organizzato prima di iniziare l'ottimizzazione. 
Più spesso che no, ci vogliono troppi tentativi per afferrare un lavoro e spostarlo a un altro tecnico o in un altro intervallo di tempo. Una volta afferrato, a volte non si rilascia nella posizione in cui lo stai spostando. 
Sarebbe utile avere la possibilità di cancellare più di un lavoro alla volta, invece di rimuovere un lavoro alla volta, il che richiede tempo. Questo aiuterebbe a mantenere il flusso di Skedulo evitando che lavori non necessari intasino il secchio di allocazione in sospeso.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo è stato progettato per fornire accesso in tempo reale alla posizione dei nostri autisti in prossimità del cantiere. Questo dà al servizio clienti la possibilità di fornire ai clienti orari di arrivo più precisi, in modo che il cliente non debba aspettare troppo a lungo sul posto di lavoro.

  ### 28. Lavorare con Skedulo

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy S. | Senior Manager Practice and Compliance, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

L'idea di utilizzare un prodotto basato su app per i lavoratori in prima linea da utilizzare per il Tempo e la Presenza. Per quei lavoratori per visualizzare il loro congedo, fare domanda per il congedo in tempo reale e visualizzare i piani di supporto ai clienti.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Le diverse applicazioni Web e App rendono la situazione un po' confusa. I prodotti hanno una serie di limitazioni che richiedono personalizzazione o l'attesa di rilasci/aggiornamenti.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

fornire una forza lavoro efficiente, flessibile e qualificata per soddisfare le esigenze e le preferenze di supporto dei clienti in linea con i loro requisiti di supporto finanziato. I registri di Tempo e Presenze sono utilizzati per comprovare i supporti forniti ai Clienti.

  ### 29. Skedulo è un sistema facile da usare che ha un grande potenziale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Belinda B. | Chief Executive Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

l'app è chiara e concisa e il sistema ha una funzionalità pratica per la pianificazione dei turni. Il supporto clienti è stata un'esperienza positiva e l'integrazione con Lumary è un vantaggio per la nostra organizzazione.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Ci sono molte console da navigare, il che è confuso.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Rostri di base - questo dovrebbe aiutare a semplificare la pianificazione dei turni e a dare più accesso alla disponibilità delle risorse e alle ore programmate

  ### 30. Schedulo semplifica davvero l'organizzazione e la pianificazione dei lavori con il nostro personale.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie W. | QA Bookings Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

La capacità di programmare, inviare e caricare documenti al nostro personale.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

A volte può essere lento o avere problemi con l'invio al nostro personale, ma siamo generalmente riusciti a superare questi problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Schedulo ci consente di programmare e assegnare lavori facilmente da un'unica piattaforma. Consentendo all'azienda e al suo personale una capacità extra semplificando i precedenti sistemi e processi antiquati.

  ### 31. Recensione di Skedulo

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent A. | Customer Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Amo il fatto che puoi vedere tutti i lavori per la giornata su una pagina e organizzarli e spostarli dove devi essere così facilmente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Glitch. Ad esempio, quando si spostano i lavori trascinandoli, si verifica un glitch. Con questo si intende che il lavoro tornerà al punto di partenza per circa 2 secondi e poi si sposterà di nuovo dove l'avevo messo. È molto frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

organizzazione - aiuta a sapere quando il programma è pieno e con i percorsi per i tecnici.

  ### 32. Informazioni più dettagliate

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ismael S. | Install and Measure Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Ha le informazioni di base per arrivare al cantiere.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Potrei usare informazioni più specifiche su ogni lavoro a cui vado. Ricevo le informazioni di base su Skedulo e devo accedere a un altro sito web/app per ottenere i dettagli specifici per quel lavoro. Quando aggiungo note, non so dove finiscono o chi le vede.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Ha tutti i miei appuntamenti per la giornata, le fasce orarie per ciascuno e le opzioni GPS. Posso aggiungere note e scattare foto a ciascun appuntamento.

  ### 33. Si sincronizza perfettamente con Google Calendar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Silvana E. | Sales Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

La parte migliore è come si sincronizza perfettamente con il mio Google Calendar. Mi fa risparmiare tempo e aiuta a mantenere tutto organizzato. Altamente consigliato!

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Si sincronizza bene, ma la personalizzazione potrebbe essere migliorata

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a gestire il mio programma

  ### 34. Prospettiva dal campo

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee S. | MDT Supervisor East, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Il nostro ufficio ne ha bisogno per caricare il lavoro per i ragazzi sul campo. Funziona con SalesForce.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Dal campo è ridondante rispetto a ciò che già utilizziamo per iniziare e completare il nostro lavoro assegnato.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Non so perché lo usiamo, ma mi è stato detto che ne abbiamo bisogno.

  ### 35. Ottima e precisa app da usare sul campo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jayce F. | Install Field Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Adoro come raccoglie tutti i miei appuntamenti in un unico posto, è anche un ottimo posto per archiviare foto e firmare documenti nel sistema. È un ottimo punto di riferimento per tutte le mie esigenze sul campo.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Una cosa che vorrei avesse è un modo per consultare le note sul progetto a cui sto andando, solo per assicurarmi di avere gli strumenti giusti per fare il lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Le firme dei clienti tramite l'app sono state incredibili.

  ### 36. Una grande soluzione per il monitoraggio della disponibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca B. | Network Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo è estremamente facile da usare. Il team di Skedulo è stato eccezionale nel supportarci durante l'implementazione e la produzione.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Poiché Skedulo non ha mai lavorato con un fornitore come il nostro prima d'ora, abbiamo incontrato alcuni ostacoli lungo il percorso, ma nulla è rimasto irrisolto - il team è stato fantastico!!

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Disponibilità della nostra risorsa - il nostro vecchio sistema era obsoleto e ingombrante, ora possiamo vedere in tempo reale la disponibilità delle risorse e qualsiasi modifica apportata ad essa.

  ### 37. Miglior Gestore di App per la Pianificazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aliyat M. | Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo è uno strumento utile per vedere rapidamente quali compiti sono programmati per essere completati dai dipendenti. È semplice da usare e navigare per qualcuno che ha bisogno di usarlo molto raramente. In un ambiente d'ufficio, è utile per monitorare le operazioni dell'ufficio.

Considero il modo in cui Skedulo gestisce i programmi che tracciano le prestazioni del mio team nella programmazione come uno dei suoi vantaggi.

L'aspetto di creare programmi organizzati è stato uno dei più utili di Skedulo, poiché aiuta il team a essere ben organizzato ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

L'unico inconveniente che trovo durante la mia esperienza con Skedulo è la mancanza di abbastanza funzionalità e la scarsa correzione di bug.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

La gestione del team è uno dei tanti problemi che Skedulo ha risolto tra il mio team e i suoi membri, poiché ci consente di collaborare in modo più efficace.

  ### 38. Opzioni flessibili con capacità limitate.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

La visualizzazione delle mappe è di gran lunga la cosa più utile dello strumento per la nostra attività. Ci permette di visualizzare i percorsi prima della spedizione e ci consente di vedere dove si trovano le nostre risorse durante la giornata.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Nel settore dei servizi, con i contrattisti come nostre risorse, abbiamo bisogno di estrema flessibilità per limitare il lavoro a determinati individui, restringere l'instradamento in aree in giorni o settimane specifici e tenere conto del volume in modi che vanno oltre il tempo. Attualmente, il sistema non consente queste opzioni.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Semplifica il processo di pianificazione per i pianificatori che non hanno familiarità con le mappe. Inoltre, l'app delle risorse è facile da usare e consente di catturare rapidamente immagini dei siti di lavoro.

  ### 39. Soluzione di gestione della forza lavoro facile da usare e da amministrare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo offre una serie di diverse interfacce utente che consentono ai pianificatori di organizzare se stessi o i loro team nel modo che meglio si adatta a loro. I nuovi utenti possono essere formati rapidamente grazie alla sua facilità d'uso. Il team di Skedulo è molto reattivo ai feedback, ci sentiamo ben supportati e prendono in considerazione tutti i suggerimenti. Offrono una gamma di servizi di supporto che ci aiutano a migliorare continuamente il modo in cui utilizziamo il sistema, e il loro approccio a basso codice significa che spesso siamo in grado di gestire i cambiamenti di configurazione in modo indipendente.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Le integrazioni con altri sistemi possono essere difficili da comprendere e gestire senza il supporto del fornitore. Per impostazione predefinita, il sistema viene fornito con impostazioni di autorizzazione limitate, che possono portare a problemi di dati se gli utenti non seguono il processo corretto.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo sta continuamente migliorando il loro prodotto in risposta al nostro feedback, in particolare per migliorare l'efficienza dei nostri team di pianificazione/organizzazione e soddisfare i requisiti del nostro accordo aziendale.

  ### 40. Osservazione di Skedulo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James R. | MDT Scheduler, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Più lo usi, più diventa facile.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Alcune funzionalità aggiuntive sarebbero belle, ma sono sicuro che gli aggiornamenti avverranno.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo rende la comunicazione e le operazioni aziendali più efficienti e rende il mio lavoro più facile.

  ### 41. Ottimo strumento che ti permette di avere una panoramica delle tue operazioni.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LEWIS ALEJANDRO A. | Sales and Operations Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

È molto facile da usare.
Permettimi di dare una panoramica di tutto.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non posso non usarlo sull'app. Sarebbe fantastico poter avere una panoramica di tutto dal telefono.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Prenotare e inviare la squadra.

Controllare lo stato del lavoro.

Controllare l'operazione.

  ### 42. Skedulo ha reso la pianificazione più comoda ed efficiente in termini di tempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MELISSA M. | Customer Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Skedulo ha reso la pianificazione più conveniente (ottimizzazione dei lavori) ed efficiente in termini di tempo (funzionalità nella vista mappa con percorsi suggeriti).

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Il ritardo a volte assegnava ordini in sospeso al programma una volta programmati.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo ha reso la pianificazione più conveniente (ottimizzazione dei lavori) ed efficiente in termini di tempo (funzionalità nella vista mappa con percorsi suggeriti). Inoltre, fornisce aggiornamenti "in percorso" ai clienti.

  ### 43. Skedulo è un'ottima applicazione per le aziende

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** HENRY R. | INSTALLATION MANAGER, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Il fatto che invii messaggi ai clienti e li tenga informati senza chiamarli

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non mi piace quando dobbiamo fare cambiamenti drastici e il cliente riceve un messaggio per ogni modifica nel sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Risolvere l'aspetto comunicativo dell'azienda e inviare costanti avvisi ai clienti per tenerli informati

  ### 44. è fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** victor  r. | installation supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

mi piace che possiamo ottenere firme elettroniche e caricare immagini, inoltre mi piace come mi permette di impostare percorsi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

come devo aspettare fino alle 14:00 per il sistema, per impostare il mio programma.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

non devi cercare gli indirizzi. tutto è sull'app

  ### 45. Pianificatore perfetto per le esigenze delle piccole imprese

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** frank c. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

L'interfaccia grafica è facile e il supporto clienti è veloce e utile quando necessario.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Come tutti i sistemi, ci sono limitazioni nella personalizzazione e nella scalabilità man mano che cresci, ma lavoreranno con te il più possibile per far funzionare la piattaforma al meglio per le tue esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di programmare le visite dei clienti del nostro caregiver

  ### 46. Facile da lavorare con.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** WESLEY K. | Installation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Facile da manovrare e usare. Mi piace come funziona il processo di pianificazione.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Vorrei solo che questo sistema ti permettesse di programmare un lavoro e non dover tornare dopo che l'ottimizzatore è stato eseguito per vedere se è rimasto.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a delineare i lavori da impostare in aree che sono più vicine tra loro.

  ### 47. La mia giornata con Skedulo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Molto utile vedere la posizione delle destinazioni verso cui si viaggia e le diverse opzioni per ottenere indicazioni stradali.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non sincronizza sempre i dati. Non salva sempre le modifiche e devo riscriverle.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Assiste nell'elencare le strutture in ordine di viaggio e la lunghezza della distanza tra ciascuna struttura.

  ### 48. Strumento favoloso per pianificare risorse e lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

L'ottimizzazione elimina tutto lo sforzo 'umano' nel tentativo di programmare i lavori e le risorse necessarie per svolgere tali attività. Si integra bene con la nostra infrastruttura per consentire la prenotazione online, l'automazione delle notifiche e il monitoraggio dello stato dei lavori, del completamento, del tempo e delle metriche di gestione.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

La possibilità di modificare un'immagine 'nell'app' non è attualmente disponibile, il che significa che il nostro team deve modificare su un dispositivo mobile e caricare - questo è un incubo GDPR per mantenere i telefoni del nostro team liberi da immagini.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Tempo di viaggio tra i lavori, disponibilità di competenze e idoneità per un lavoro. Metriche di valore facili da usare e presentare sono un grande vantaggio.

  ### 49. Un solido aggiornamento a un sistema obsoleto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee W. | Mobile Diagnostic Technician Scheduler, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

Aspetto semplice ma moderno. Facile da imparare e ancora più facile da usare. Funziona in combinazione con la nostra app per tecnici esistente. Il supporto clienti è stato diligente nel seguire i problemi.

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

Non era una corrispondenza esatta per quello che facciamo, quindi alcuni dei processi non funzionano nel modo più ideale. In alcuni casi questi potrebbero essere modificati ma a un costo più elevato, in altri casi non possono esserlo. Il tempo è conteggiato in ore consecutive se un lavoro si estende su più giorni, a meno che non si suddivida il lavoro in lavori ricorrenti più piccoli.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro sistema precedente era obsoleto e più lento. Skedulo ha un'interfaccia dall'aspetto più pulito ed è sicuramente più veloce nel tempo necessario per eseguire un processo.

  ### 50. Skedulo è un sistema fluido che semplifica la pianificazione logistica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** matt g. | Installation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Skedulo?**

instradamento, collocamento/assegnazione del lavoro, scelta dei requisiti

**Cosa non Le piace di Skedulo?**

L'unica cosa che non mi piace è non poter avere il numero dei clienti nella versione dell'app per avere un sistema completo.

**Quali problemi sta risolvendo Skedulo e in che modo La sta aiutando?**

Skedulo sta risolvendo l'instradamento per i lavori che abbiamo nel sistema


## Skedulo Discussions
  - [Qual è la differenza tra la gestione della forza lavoro mobile e la gestione dei servizi sul campo?](https://www.g2.com/it/discussions/mobile-workforce-management-v-field-service-management) - 2 comments, 1 upvote
  - [How do I assign](https://www.g2.com/it/discussions/30718-how-do-i-assign) - 1 comment, 1 upvote

- [View Skedulo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+04%3A28%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=518c3c70-619e-4ccd-ad78-a0e8de04255c&secure%5Btoken%5D=bdaf2675ae85f75140f208db6e19c52971a98804168805817d6924945ffd9a2e&format=llm_user)
## Skedulo Integrations
  - [Azure Logic Apps](https://www.g2.com/it/products/azure-logic-apps/reviews)
  - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-automate/reviews)
  - [Paycor](https://www.g2.com/it/products/paycor/reviews)

## Skedulo Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Immagine AI a Testo

**Agentic AI - AppExchange di Salesforce**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Sul lavoro**
- Posizione
- Comunicazione dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento
- Notifiche del cliente
- Vendite sul campo

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Analitica
- Fatturazione
- Integrazioni CRM

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top Skedulo Alternatives
  - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (972 reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (364 reviews)
  - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)

