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A Colpo d'Occhio
Wati
Wati
Valutazione a Stelle
(452)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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WhatsApp API
WhatsApp API
Valutazione a Stelle
(22)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Wati eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto all'API di WhatsApp. Gli utenti apprezzano l'interfaccia semplice di Wati che migliora l'efficienza della comunicazione con i clienti, rendendo più facile gestire le chat e fornire supporto.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Wati è elogiato per la sua configurazione intuitiva, con gli utenti che notano che i passaggi guidati rendono l'onboarding semplice. Al contrario, mentre l'API di WhatsApp è nota per le sue capacità di integrazione, alcuni utenti la trovano meno user-friendly durante la configurazione iniziale.
  • Gli utenti dicono che l'attenzione di Wati alle piccole imprese è evidente, con una grande percentuale di recensioni che evidenziano la sua idoneità per questo segmento di mercato. I revisori menzionano che Wati è progettato per essere amichevole per i clienti, il che risuona bene con le esigenze delle piccole imprese, a differenza dell'API di WhatsApp, che ha un'attrattiva più ampia ma meno mirata.
  • I revisori menzionano che Wati fornisce un supporto di qualità superiore, con gli utenti che lo valutano positivamente per la reattività e l'utilità. In confronto, mentre l'API di WhatsApp ha i suoi punti di forza, alcuni utenti ritengono che il supporto potrebbe essere migliorato, come indicato da valutazioni di soddisfazione più basse.
  • Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di Wati, con molti che elogiano il suo design user-friendly che consente una comunicazione rapida e una gestione delle chat. D'altra parte, l'API di WhatsApp, sebbene funzionale, è talvolta vista come meno accessibile, con gli utenti che notano che può essere più complessa da navigare.
  • Secondo i feedback recenti, la capacità di Wati di adattarsi alle esigenze degli utenti è un punto di forza, con funzionalità che consentono un coinvolgimento efficace dei clienti. Gli utenti apprezzano le opzioni di personalizzazione disponibili, che migliorano le loro strategie di comunicazione, mentre l'API di WhatsApp, sebbene potente, potrebbe non offrire lo stesso livello di esperienza su misura per le piccole imprese.

Wati vs WhatsApp API

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Wati nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WhatsApp API.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Wati sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Wati e WhatsApp API hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
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Wati
Growth
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WhatsApp API
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Wati
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WhatsApp API
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
350
8.2
17
Facilità d'uso
9.2
359
8.6
17
Facilità di installazione
9.0
321
7.8
10
Facilità di amministrazione
9.1
269
9.0
8
Qualità del supporto
8.6
342
7.9
14
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
265
8.8
8
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
330
9.3
17
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
177
Dati insufficienti
Canali
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.7
153
Dati insufficienti
7.9
153
Dati insufficienti
8.6
165
Dati insufficienti
8.4
153
Dati insufficienti
8.7
155
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.5
144
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
129
Dati insufficienti
8.5
117
Dati insufficienti
8.5
114
Dati insufficienti
Supporto
8.6
120
Dati insufficienti
8.3
115
Dati insufficienti
8.6
128
Dati insufficienti
Risposte
8.6
172
Dati insufficienti
8.8
168
Dati insufficienti
8.7
165
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
163
Dati insufficienti
8.8
141
Dati insufficienti
8.4
160
Dati insufficienti
8.0
160
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.6
151
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
96
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
78
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
8.3
68
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
Canali
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
Intuizione
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
95
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
9.1
89
Dati insufficienti
9.4
90
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.9
83
Dati insufficienti
9.1
83
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Wati
Wati
WhatsApp API
WhatsApp API
Wati e WhatsApp API sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti
Categorie uniche
WhatsApp API
WhatsApp API non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Wati
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.7%
WhatsApp API
WhatsApp API
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
38.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Wati
Wati
Gestione dell'Istruzione
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.3%
Vendita al dettaglio
6.6%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Salute, Benessere e Fitness
5.8%
Altro
64.1%
WhatsApp API
WhatsApp API
Software per computer
28.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.5%
Telecomunicazioni
4.8%
Vendita al dettaglio
4.8%
Ricerca
4.8%
Altro
47.6%
Alternative
Wati
Alternative a Wati
Gallabox
Gallabox
Aggiungi Gallabox
Twilio
Twilio
Aggiungi Twilio
Interakt
Interakt
Aggiungi Interakt
respond.io
respond.io
Aggiungi respond.io
WhatsApp API
Alternative a WhatsApp API
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Gallabox
Gallabox
Aggiungi Gallabox
respond.io
respond.io
Aggiungi respond.io
Zoho Desk
Zoho Desk
Aggiungi Zoho Desk
Discussioni
Wati
Discussioni su Wati
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
Jitesh D.
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
What is WATI used for?
2 Commenti
Prateek P.
PP
Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
Jitesh D.
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico. Se...Leggi di più
WhatsApp API
Discussioni su WhatsApp API
Monty il Mangusta che piange
WhatsApp API non ha discussioni con risposte