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Confronta Userpilot e WalkMe 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.8% delle recensioni)
Impresa (59.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $249.00
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Userpilot
Valutazione a Stelle
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Mercato Medio (55.8% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nel fornire guida contestuale in-app, che gli utenti trovano proattiva e non invasiva. Un utente ha evidenziato come la funzione Smart Walk-Thrus offra supporto interattivo esattamente quando necessario, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Gli utenti dicono che Userpilot si distingue per la sua interfaccia intuitiva e facilità di implementazione. I revisori apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità con i loro flussi di lavoro esistenti, notando che l'estensione Chrome funziona perfettamente e fornisce preziose informazioni sull'attività degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, l'approccio no-code di WalkMe consente agli utenti di creare facilmente flussi interattivi e tooltip, rendendolo accessibile anche a chi non ha competenze tecniche. Questa caratteristica è stata elogiata per permettere ai team di adattarsi rapidamente a nuove funzionalità e aggiornamenti.
- I revisori menzionano che Userpilot offre approfondimenti senza pari sull'uso della piattaforma, particolarmente vantaggiosi per i product manager. Gli utenti trovano che le metriche sulla ritenzione e l'engagement degli utenti siano cruciali per prendere decisioni basate sui dati sull'adozione delle funzionalità.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre WalkMe ha un solido sistema di supporto, il supporto clienti di Userpilot è spesso descritto come gentile e aperto, fornendo un'esperienza più reattiva per gli utenti che cercano assistenza.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma l'attenzione di WalkMe sulle funzionalità di apprendimento adattivo è vista come meno robusta rispetto alle offerte di Userpilot, che sono notate per la loro efficacia nella segmentazione degli utenti e nella messaggistica reattiva al comportamento.
Userpilot vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Userpilot più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Userpilot nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a WalkMe.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Userpilot
Starter
A partire da $249.00
Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.
- Tour interattivi e visite guidate del prodotto
- Spotlight, Banner, Checklist
- Segmentazione degli utenti
WalkMe
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Userpilot
Prova gratuita disponibile
WalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
764
8.7
471
Facilità d'uso
8.6
821
8.4
479
Facilità di installazione
8.6
617
8.1
388
Facilità di amministrazione
8.7
349
8.3
364
Qualità del supporto
9.4
689
8.8
466
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
345
8.9
362
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
781
9.0
457
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.3
40
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
8.5
40
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
6.8
37
Dati insufficienti
Test A/B
6.5
33
Dati insufficienti
6.4
31
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.9
36
Dati insufficienti
8.2
34
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.2
7
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.9
549
7.9
287
8.1
556
8.1
320
Supporto Utente
8.7
578
8.6
311
7.7
477
7.7
250
8.4
509
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.2
498
8.0
267
8.9
547
9.1
320
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.5
102
8.4
47
9.0
117
9.0
51
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.6
114
8.7
46
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.8
98
8.9
48
9.1
117
9.3
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.8
49
7.1
33
Analisi del prodotto
8.6
271
Dati insufficienti
8.6
276
Dati insufficienti
8.6
275
Dati insufficienti
8.2
266
Dati insufficienti
7.7
251
Dati insufficienti
7.8
245
Dati insufficienti
7.5
241
Dati insufficienti
7.4
248
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.5
37
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
7.1
37
Dati insufficienti
6.9
37
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.5
225
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.5
212
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
224
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.2
210
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
209
Dati insufficienti
8.3
205
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
7.0
22
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
8.3
200
Dati insufficienti
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Userpilot e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.5%
Servizi Finanziari
5.7%
Internet
4.4%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Altro
33.7%
Software per computer
10.9%
Servizi Finanziari
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.3%
Discussioni
Userpilot non ha discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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