Confronta Userpilot e WalkMe 
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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nel fornire guide interattive che riducono significativamente la confusione degli utenti, specialmente in sistemi complessi come SAP. Gli utenti apprezzano la chiara guida in-app che li aiuta a navigare nel software senza sessioni di formazione estese.
- Gli utenti dicono che Userpilot si distingue per i suoi flussi di onboarding self-service, che guidano efficacemente gli utenti attraverso i passaggi essenziali. Questa funzione affronta il problema comune delle funzionalità del prodotto nascoste, rendendo più facile per gli utenti comprendere le capacità del software.
- I revisori menzionano che la capacità di WalkMe di adattarsi ai requisiti in evoluzione è un grande vantaggio, con aggiornamenti frequenti che migliorano la sua funzionalità. Questa flessibilità consente alle organizzazioni di personalizzare lo strumento in base alle loro esigenze specifiche, il che è molto apprezzato dagli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, Userpilot brilla per la sua facilità di aggiornamento e ottimizzazione dei flussi. Gli utenti apprezzano la possibilità di regolare rapidamente i passaggi e i messaggi, il che è cruciale per tenere il passo con le funzionalità del prodotto in evoluzione e migliorare il coinvolgimento degli utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre WalkMe ha una solida valutazione del supporto, Userpilot lo supera in termini di qualità del supporto. Gli utenti lodano costantemente il servizio clienti reattivo di Userpilot, che migliora la loro esperienza complessiva con la piattaforma.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono forti capacità analitiche, ma l'attenzione di Userpilot sul testare diversi flussi di onboarding consente una rapida iterazione e sperimentazione. Questa funzione consente ai team di ottimizzare le esperienze degli utenti senza bisogno di risorse ingegneristiche, rendendola una preferita tra i product manager.
Userpilot vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Userpilot più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Userpilot nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a WalkMe.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Userpilot
Starter
A partire da $249.00
Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.
- Tour interattivi e visite guidate del prodotto
- Spotlight, Banner, Checklist
- Segmentazione degli utenti
WalkMe
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Userpilot
Prova gratuita disponibile
WalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
784
8.7
481
Facilità d'uso
8.6
842
8.4
489
Facilità di installazione
8.6
635
8.1
397
Facilità di amministrazione
8.7
353
8.3
364
Qualità del supporto
9.5
708
8.8
475
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
349
8.9
361
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
797
9.0
466
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.4
43
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
8.6
42
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
6.9
38
Dati insufficienti
Test A/B
6.5
33
Dati insufficienti
6.4
31
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.9
37
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.2
7
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.9
556
7.9
288
8.1
563
8.1
320
Supporto Utente
8.7
583
8.6
313
7.8
477
7.7
250
8.4
508
8.0
259
Tipo di walkthrough
8.2
498
8.0
266
8.9
548
9.0
319
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.5
104
8.2
50
9.0
118
9.1
58
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.7
123
8.6
52
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.8
101
8.9
49
9.2
124
9.4
62
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.7
48
6.9
33
Analisi del prodotto
8.6
273
Dati insufficienti
8.6
282
Dati insufficienti
8.6
278
Dati insufficienti
8.2
270
Dati insufficienti
7.7
251
Dati insufficienti
7.8
244
Dati insufficienti
7.5
242
Dati insufficienti
7.4
248
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.7
36
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
7.1
37
Dati insufficienti
6.9
36
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.5
228
Dati insufficienti
8.6
222
Dati insufficienti
8.2
221
Dati insufficienti
7.6
213
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
226
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.2
213
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
211
Dati insufficienti
8.3
205
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
7.0
22
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
225
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
203
Dati insufficienti
8.3
201
Dati insufficienti
8.2
194
Dati insufficienti
6.7
138
Dati insufficienti
8.1
172
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
138
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Userpilot e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.5%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.3%
Altro
34.2%
Software per computer
11.4%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.3%
Assicurazione
4.3%
Altro
62.9%
Discussioni
Userpilot non ha discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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