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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che WalkMe eccelle nella sua integrazione con ServiceNow, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0, il che è particolarmente vantaggioso per le imprese che cercano un'integrazione senza soluzione di continuità con i loro sistemi esistenti. Al contrario, Userflow non ha una funzione di integrazione comparabile che corrisponda a questo livello di prestazioni.
- I revisori menzionano che Userflow brilla nella messaggistica reattiva al comportamento, ottenendo un punteggio di 8.9, che consente interazioni utente più personalizzate. WalkMe, pur essendo efficace, ottiene un punteggio inferiore di 7.9, indicando che Userflow potrebbe fornire un'esperienza più su misura per gli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che i tutorial audio-visivi di Userflow sono valutati a 9.4, rendendolo una scelta preferita per coloro che apprezzano tutorial coinvolgenti e interattivi. Il punteggio di WalkMe di 7.9 in quest'area suggerisce che potrebbe non essere altrettanto efficace nel fornire una guida visivamente accattivante.
- Gli utenti su G2 riportano che la qualità del supporto di WalkMe è altamente valutata a 8.8, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Tuttavia, Userflow supera questo con un punteggio di 9.8, indicando un livello ancora più alto di soddisfazione del cliente.
- I revisori menzionano che la facilità d'uso di Userflow è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 9.3, che è significativamente più alto rispetto al punteggio di WalkMe di 8.3. Questo suggerisce che Userflow potrebbe essere più intuitivo per i nuovi utenti, rendendolo più facile da adottare e implementare.
- Gli utenti dicono che il tracciamento di eventi personalizzati di WalkMe è valutato a 8.5, fornendo capacità analitiche robuste. Tuttavia, le funzionalità complessive di analisi degli utenti di Userflow, inclusa l'implementazione di sondaggi a 8.7, indicano un approccio più completo alla comprensione del comportamento degli utenti.
Userflow vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Userflow più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Userflow nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Userflow soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userflow sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userflow rispetto a WalkMe.
Prezzi
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Abbiamo una prova gratuita di 14 giorni così puoi vedere la potenza di Userflow
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
77
8.7
465
Facilità d'uso
9.3
78
8.3
473
Facilità di installazione
9.3
45
8.1
382
Facilità di amministrazione
9.4
44
8.3
360
Qualità del supporto
9.8
75
8.8
460
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
42
8.9
358
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
65
9.0
451
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
8.7
30
7.9
286
7.6
37
8.1
320
Supporto Utente
8.6
42
8.6
310
8.3
23
7.7
250
9.0
34
8.0
258
Tipo di walkthrough
9.3
38
8.0
266
9.8
51
9.0
318
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.9
45
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
45
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
9.2
46
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.0
32
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
8.3
200
Dati insufficienti
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Userflow e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Userflow non ha categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Userflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
47.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.3%
Servizi Finanziari
6.7%
Marketing e Pubblicità
2.9%
Internet
2.9%
Altro
24.0%
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.2%
Discussioni
What are user flows for?
1 Commento
JR
Generalmente vengono utilizzati per l'onboarding degli utenti. Puoi dare istruzioni passo-passo su come utilizzare il tuo software. Li usiamo anche per...Leggi di più
Userflow non ha più discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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